Business Law (Case Law)

1.1.1 Adujó el accionante que el 27 de abril de 2020, adquirió del extremo demandado un escritorio referencia SKU: 380957, por un valor de DOSCIENTOS CINCUENTA Y NUEVE MIL NOVECIENTOS PESOS M/CTE ($259.900). 1.1.2 Según lo indicado por la parte actora, la sociedad demandada no efectuó la entrega del bien dentro del término establecido contractualmente. 1.1.3 Indicó el...

1.1. Que el día 18 de junio de 2020, la demandante adquirió un juego forro duvet sabana hotelero sencillo a través de la página web de la pasiva, por la suma de $95.900. 1.2. Que de acuerdo a lo indicado por la parte actora, solicitó el cambio de un juego sencillo a uno semidoble, pero la pasiva no registro el cambio y entrego el sencillo 1.3. Que por lo anterior, el día 12 de...

1.1. Que la demandada ofreció equipo celular marca Samsung Galaxy A51 azul de 128 GB, con un 10% de descuento, pagando como precio final la suma de $939.000. 1.2. Que de acuerdo a lo señalado por la parte actora, la demandada no aplicó la oferta realizada y publicitada, ya que al pagar y recibir el producto procedieron a debitar de manera indebida un nuevo cobro, desconociendo la...

1.1. Que el día 31 de enero de 2020, la parte actora adquirió un combo cama OB-05 140*200, más protector, colchón impermeable idl 140*200, un colchón venus top 160*190 más protector colchón impermeable idl 160*190 y una almohada confort gel idl estándar, por la suma de $6.334.000. 1.2. Que de acuerdo a lo informado por el actor, los bienes objeto de litis, no cumplieron las...

1.1. Que el día 12 de junio de 2020, la parte actora a través de los servicios que ofrece la accionada envió un giro nacional, identificado con el PIN:1011280162156278, por la suma de $90.000. 1.2. Que de acuerdo a lo manifestado por el actor, el servicio contratado objeto de litis, no cumplió las condiciones de calidad e idoneidad esperadas, teniendo en cuenta que el giro no se...

1.1. Que el día 09 de mayo de 2020, el demandante adquirió una freidora de aire a través de la página web de la pasiva, por la suma de $139.950. 1.2. Que de acuerdo a lo señalado por el actor, el día 14 de mayo de 2020 este cancelo la compra del producto sin que este se hubiese despachado, por lo cual la pasiva indicó que el día 2 de junio de 2020 se vería...

1.1. Que el día 09 de mayo de 2020, el demandante adquirió una freidora de aire a través de la página web de la pasiva, por la suma de $139.950. 1.2. Que de acuerdo a lo señalado por el actor, el día 14 de mayo de 2020 este cancelo la compra del producto sin que este se hubiese despachado, por lo cual la pasiva indicó que el día 2 de junio de 2020 se vería reflejado el dinero...

1.1. Que el 19 de junio de 2020, la parte actora adquirió a través de la pagina web de la accionada dos pares de zapatos deportivos por la suma de trescientos veinticinco mil cincuenta pesos ($325.050). 1.2. Que, de acuerdo con lo narrado por la parte actora, el accionado incurrió en publicidad engañosa al ofertar unos productos y una vez comprados proceder a cancelar la...

1.1. Manifestó la demandante que adquirió de la pasiva uno tenis marca Tommy referencia: HB EMOEM00263006, color azul 7.5. 1.2. Que el precio del calzado fue de doscientos treinta mil novecientos pesos ($230.900). 1.3. Señaló la consumidora que, dentro del término de la garantía, los zapatos se dañaron y la solución brindada por la pasiva fue remendarlo. 1.4. Que la demandante alega que

1.1. Manifestó el demandante que el 3 de julio de 2020, adquirido de la pasiva tres camisas tipo polo. 1.2. Que el 13 de julio de 2020, el demandante solicitó ante la accionada, el cambio de una camisa, pues no cumplía con las características descritas en la página, en cuanto al color. 1.3. Que la demandada informó que el cambio estaría sujeto a disponibilidad del artículo.

1.1. Que la demandante adquirió un equipo celular marca Samsung a20 4g ds p6.4 octacore 1.6r3 m32 neg Samsung, por la suma de $831.933, mediante compra realizada a crédito. 1.2. Que de acuerdo a lo indicado por la parte actora, al momento de la compra la sociedad demandada le hizo entrega de la respectiva información de la GARANTIA COMERCIAL CONTRA DAÑO O ROBO DE...

1.1.Que la parte demandante adquirió cuatro (4) llantas para automóvil con la siguiente referencia Aplus A606 185/65 R15 88H bajo el número de pedido 100047819, por valor de QUINIENTOS SESENTA Y SIETE MIL SEISCIENTOS PESOS ($567.600), a través de la página web de la demandada. 1.2.Que el juego de llantas no llegó al sitio de entrega indicado por la parte demandante en la fecha...

1.1. Que la parte demandante indica que la sociedad demandada le descontó de manera injustificada de su cuenta la suma de TREINTA Y NUEVE MIL PESOS ($39.000), el día 10 de mayo de 2020. 1.2. Que señala que ni en la aplicación, ni en la página hay disposición para presentar PQRS, y que por tanto ha enviado requerimientos a correos que aparecen en internet, pero no ha...

1.1 Que la parte demandante adquirió con la demandada el plan denominado, plan oro HD en servicio postpago por la suma de CIENTO DIEZ MIL SEISCIENTOS PESOS ($110.600). 1.2 Que señala que le activaron tres paquetes adicionales sin previa autorización, y que además se los están cobrando en la factura. 1.3 Que la factura ahora está por el valor de CIENTO CINCUENTA Y OCHO MIL...

Que el día 3 de junio de 2020, el señor Ramón Prada, envió a través de SERVIENTREGA S.A. dos (2) paquetes desde Barranquilla con destino a San José del Guaviare, los cuales debían ser entregados a la demandante Nelly Prada. 2. Que la demandante manifiesta que el señor Ramón Prada, hizo un sólo paquete teniendo en cuenta que iba para el mismo destino y a la misma destinataria,...

1.1. Que el día 5 de abril de 2020 la parte actora realizó una compra de una serie de productos por la suma de $142.640 pesos. 1.2. Que los productos adquiridos no fueron entregados. 1.3. Que el 13 de abril de 2020 la demandante presentó reclamación directa por escrito sin obtener respuesta.

1.1. Que el 18 de octubre del 2020 el demandante adquirió de la pasiva, a través de internet, un celular marca HUAWEI P30 lite, por la suma de UN MILLÓN CINCUENTA Y OCHO MIL NOVECIENTOS PESOS ($1.058.900). 1.2. Que según el consumidor al recibir el producto se percato que el empaque llego solo con unos audífonos. 1.3. Que en virtud al incumplimiento, el 30 de octubre de 2020, el...

1.1 Que el demandante suscribió con la pasiva un contrato de prestación de servicio de un plan de tv, telefonía e internet fibra óptica. 1.2 Las inconformidades con el servicio se dieron porque el accionante solicito un traslado del servicio a otro domicilio y la pasiva se negó a realizar dicho traslado, informándole al accionante que era por falta de cobertura. En virtud de lo...

1.1.Que el día 13 de diciembre de 2019 el demandante solicito la cancelación de todos los contratos pactados con la Compañía, con excepción del servicio de Número único con identificador 3223438 el cual se facturaba de manera independiente a los servicios de telefonía (Plan sin fronteras). 1.2.Se generó el Nro. de radicado 3612190001699995 y se confirmó la cancelación...

1.1. Que se inicio un proceso de compra de plotter de impresión marca XENOX con referencia X2640 con cabezal Epson DX5, con obsequio de kit de tintas. 1.2. Que debido a todas las medidas del gobierno nacional por la emergencia del Covid-19, se presentaron demoras en la entrega del producto. 1.3. Que el día 18 de junio, la demandada informó que la maquina estaba en puerto y ...

1.1 Que el día 10 de mayo de 2020, la parte actora adquirió un celular A51, por valor de $1.299.900. 1.2 Que de acuerdo a lo manifestado por la accionante, el producto presentó defectos de calidad en la batería. 1.3 Que el día 7 de julio de 2020, se llevó a cabo facilitación a través de Sic Facilita, en la cual se acordó que la demandada recogería el celular con el fin de

1.1. Que el día 27 del mes de mayo del año 2020 se adquirió por la parte actora un sofá cama con brazos multifuncional gris, por la suma de ochocientos treinta y nueve mil cuatrocientos noventa y seis pesos ($839.496). 1.2. Que, de acuerdo con lo indicado por la parte actora, el bien presentó defectos en vigencia de la garantía teniendo en cuenta que la parte trasera tenía...

1.1. Que la demandante adquirió de la pasiva una CAMA ZAFIRO DOBLE, por la suma de NOVECIENTOS SETENTA Y NUEVE MIL NOVECIENTOS PESOS ($979.900). . 1.2. Que, según manifestaciones de la consumidora, el bien adquirido nunca fue entregado por la pasiva dentro del término establecido contractualmente. 1.3. Debido a lo anterior, la consumidora a causa del perjuicio ocasionado...

1.1.1 Adujó el accionante que adquirió del extremo demandado el 13 de julio 2020, una impresora marca EPSON L5190, como consta en factura Nro. EJ02 1004110. 1.1.2 Según lo indicado por la parte actora, la sociedad demandada no efectuó la entrega del producto, a pesar de haberse estipulado como fecha de entrega el 23 de julio de 2020. 1.1.3 Indicó el accionante que efectuó el...

1.1. Que la parte actora adquirió un computador portátil Asus, serial K5N0CV01F077196, por la suma de $1.672.760. 1.2. Que de acuerdo a lo indicado por la actora, el computador objeto de litis, presento defectos de calidad en el teclado, que generó el ingreso a servicio técnico, sin embargo, al devolver el equipo reparado, este fue entregado con un procesador de 1.6 GHz, siendo que el...

1.1. Que el día 18 de marzo de 2020, la parte actora a través de la página web de la demandada realizó dos compras. 1.2. Que de acuerdo a lo indicado por la actora, al no recibir los productos, el día 30 de marzo de 2020 y en reiteradas ocasiones solicitó ante la emplazada la devolución del dinero pagado por los bienes objeto de litis. 1.3. Que ante las referidas reclamaciones el...

1.1. Que el día 19 de marzo de 2020 el parte demandante adquirió un comedor de la sociedad demandada cuya fecha de entrega estaba para el 25 de marzo de 2020. 1.2. Que, según indica la parte actora, el producto no fue entregado debido a la ocurrencia de la pandemia por el COVID-19. 1.3. Que el día 8 de junio de 2020 presentó reclamación por escrito sin obtener respuesta.

1.1. Que el día 20 de junio de 2020 la demandante adquirió, a través de la plataforma electrónica de la demandada, un celular HUAWEI P30 lite Blue por valor de $770.835 pesos. 1.2. Que, conforme lo manifiesta la demandada, se le informó que la entrega del producto se haría en cinco (5) días, sin embargo, ello no ocurrió. 1.3. Que el 7 de julio de 2020 la demandante presentó...

1.1.Que el demandante suscribió con la pasiva un contrato de prestación de servicios de telefonía móvil, con un cargo mensual de CINCUENTA Y CINCO MIL PESOS ($55.000). 1.2.Según manifestaciones del consumidor, el servicio tuvo un incremento de quince mil pesos ($15.000) mensuales argumentando que se incluye el aplicativo DEEZER en el plan lo cual se realizó sin consentimiento...

1.1. Que el 24 de junio de 2020 el demandante adquirió de la pasiva ATRAVÉS DE LA PÁGINA WEB, un XIAOMI HAYLOU GT1 TWS BLUETOOTH 5.0 Auriculares Similar Redmi Airdots y un XIAOMI AIRDOTS AURICULARES INALÁMBRICOS con pulsera inteligente., por la suma de CIENTO SESENTA Y UN MIL SETECIENTOS PESOS ($161.700). 1.2. Que el día 29 de junio del 2020 se confirmó el pedido, y se fijó...