Business Law (Case Law)

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1859 resultados para Business Law (Case Law)

  • Sentencia nº 20-471063 de Superintendencia de Industria y Comercio, 12 de Enero de 2022

    De la demanda 1.1. Manifestaron los demandantes que el 25 de noviembre de 2019, suscribieron contrato de afiliación No. BOG 1973 a la prestación de servicios de intermediación para la promoción de servicios turísticos y la negociación y reducción de las tarifas de los mismos en beneficio de terceros. 1.2. Que la afiliación al programa de Grand Caribean club, mas derechos...

  • Sentencia nº 20-463785 de Superintendencia de Industria y Comercio, 12 de Enero de 2022

    Hechos 1.1. Manifestó la demandante que realizó una compra con su tarjeta de crédito por la suma de cuatrocientos treinta y nueve mil sesenta pesos ($439.060). 1.2. Aseguró la demandante que solicitó la cancelación de la compra y a la fecha de presentación de la demanda, la pasiva no había efectuado el reembolso. 1.3. Que, pese a los múltiples requerimientos, la demandada

  • Sentencia nº 20-438926 de Superintendencia de Industria y Comercio, 12 de Enero de 2022

    Hechos 1.1. Que el día 25 de noviembre de 2019 se adquirió por el extremo demandante un colchón Eco Eléctrico, de 120 x 190, por la suma de tres millones cuatrocientos noventa y nueve mil pesos m/cte. ($3.499.000) y un combo #2 Orthoflex Euro de 100 x 190 mon+ban+gris, por valor de setecientos noventa y nueve mil pesos m/cte. ($799.000), para un total de CUATRO MILLONES...

  • Sentencia nº 20-454860 de Superintendencia de Industria y Comercio, 12 de Enero de 2022

    De la demanda 1.1. Manifestó el demandante que adquirió de la pasiva un comedor referencia ZERINO H01175 y seis (6) sillas referencia REMY H00234, por la suma de tres millones ciento cincuenta mil pesos ($3.150.000). 1.2. Declaró el extremo accionante su inconformidad en razón la mala calidad de todos los productos entregados, pues no correspondían a la calidad y...

  • Sentencia nº 20-435648 de Superintendencia de Industria y Comercio, 11 de Enero de 2022

    Hechos 1.1. Que el demandante adquirió a la accionada el equipo celular identificado como “APP IPH8 G4GB SIL PL HL”, por valor de $2.285.520.oo M/Cte., bien que presentó fallas en su funcionamiento, relacionadas con deficiente conexión de red, memoria o almacenamiento de datos y batería, debido a lo cual ingreso al servicio de reparación de la accionada. 1.2 Que en respuesta a

  • Sentencia nº 21-249646 de Superintendencia de Industria y Comercio, 16 de Diciembre de 2021

    Hechos 1.1. Que el 11 de febrero de 2021, la parte actora adquirió de la pasiva el vehículo AUDI Q3 35 TFSI 150hp ST Ambition, modelo 2021, de placas JVP 322, por valor de $139.900.000. 1.2. Que según lo expuesto por la demandante, el 9 de marzo de 2021, cuando conducía el vehículo hacia su domicilio, al pasar unos reductores de velocidad, sintió un ruido de explosión y la

  • Sentencia nº 13237 de Superintendencia de Industria y Comercio, 3 de Diciembre de 2021

    . Hechos 1.1. La parte demandante señaló que adquirió a instancias de la pasiva un sofá cama parmina por valor de $1.226.000. 1.2. Indicó que el sofá cama fue entregado el 3 de noviembre de 2020, fecha en la cual evidenció los defectos de calidad e idoneidad descritos como: “un mueble torcido, desajustado e incómodo puesto que al sentarse se sentía la rigidez de la madera. Uno

  • Sentencia nº 13235 de Superintendencia de Industria y Comercio, 3 de Diciembre de 2021

    Hechos 1.1. La parte demandante señaló que adquirió a instancias de la pasiva un colchón 160x190 negro, por valor de $1.175.630. 1.2. Indicó que el producto presentó defectos reiterados de calidad e idoneidad descritos como: “El colchón se rompió y se le salió un resorte”. Los cuales se presentaron el 1 de octubre de 2020. 1.3.Que el 25 de noviembre de 2020 a través de la página...

  • Sentencia nº 13233 de Superintendencia de Industria y Comercio, 3 de Diciembre de 2021

    Hechos 1.1. La parte demandante indicó que suscribió con la demandada un contrato para la prestación de servicios. 1.2.Que mediante comunicación electrónica (correo) remitió a la pasiva el 19 de febrero de 2019 la comunicación de terminación del vínculo contractual, la cual fue remitida al funcionario Juan Fernando Ospina Cardozo en calidad de gerente outsourcing regional occidente.

  • Sentencia nº 13231 de Superintendencia de Industria y Comercio, 3 de Diciembre de 2021

    Hechos 1.1. La parte demandante señaló que el 15 de diciembre de 2020 en un centro comercial, fue abordada por un empleado de la pasiva quien le ofreció la depilación corporal con láser, servicio que se encontraba en promoción. 1.2.Que la pasiva le informó que la paciente tendría atención con un dermatólogo. Sin embargo, cuando le ofrecieron el servicio no le informaron las...

  • Sentencia nº 13227 de Superintendencia de Industria y Comercio, 3 de Diciembre de 2021

    Hechos 1.1. Que el demandante solicito a través de la página web de la accionada Sensores de glucosa freestyle libre. 1.2. Que de acuerdo a lo narrado por la parte actora, el producto solicitado no fue entregado. 1.3. Que en virtud de lo anterior, el accionante presentó reclamación obteniendo una respuesta favorable, sin embargo no se materializó.

  • Sentencia nº 13112 de Superintendencia de Industria y Comercio, 30 de Noviembre de 2021

    Hechos 1.1. Que la parte actora el 9 de marzo de 2021 compró una motocicleta marca victory life, modelo 2021 con chasis # 9GFTCJPA2MCB08494 por valor de $5.700.000. 1.2. Que según manifestaciones del demandante el 16 de marzo de 2021 llevó la motocicleta a servicio técnico, toda vez que esta presentó fallas en la llanta trasera, en donde le cambiaron el acople del disco de freno...

  • Sentencia nº 13110 de Superintendencia de Industria y Comercio, 30 de Noviembre de 2021

    Hechos 1.1. Que la parte actora, adquirió una impresora multifuncional Ecotank l5190, inyección de tinta por valor de $1.208.377. 1.2.Que de acuerdo a lo indicado por el actor, el bien objeto de reclamo, no cumplió las condiciones de calidad e idoneidad esperadas, teniendo en cuenta que no encendió. 1.3. Que con ocasión a lo anterior, la parte actora el 28 de octubre de 2020 elevó&#

  • Sentencia nº 13109 de Superintendencia de Industria y Comercio, 30 de Noviembre de 2021

    Hechos 1.1. Que la parte demandante contrato los servicios con la accionada, quedando instalados el día 24 de Junio de 2020 1.2. Que de acuerdo a lo indicado por la parte actora, la sociedad demandada incumplió con las condiciones inicialmente pactadas pues el servicio tuvo múltiples fallas. 1.3. Que ante el incumplimiento de forma verbal el accionante elevó reclamación...

  • Sentencia nº 13106 de Superintendencia de Industria y Comercio, 30 de Noviembre de 2021

    Hechos 1.1. Que la parte demandante adquirió de la demandada un pantalón para dama en licra por la suma de $93.000. 1.2. Que de acuerdo a lo manifestado por la parte actora, el producto presento defectos de calidad en vigencia de la garantía relacionados con el material 1.3. Que el 5 de noviembre de 2020, el accionante elevó reclamación directa ante la sociedad demandada.

  • Sentencia nº 13102 de Superintendencia de Industria y Comercio, 30 de Noviembre de 2021

    Hechos 1.1. Que la parte actora adquirió una Nevera Samsung RF221NCTASG/CO, por la suma de $3.500.000. 1.2. Que según manifestaciones del actor, el bien objeto de litis, presentó defectos de calidad que alteraron su correcto uso y funcionamiento, dando origen al ingreso del producto a servicio técnico, sin que se corrigieran las fallas de manera definitiva. 1.3. Que con...

  • Sentencia nº 13092 de Superintendencia de Industria y Comercio, 30 de Noviembre de 2021

    Hechos 1.1. Que el día 30 de septiembre de 2019, la demandante adquirió en línea un REFRIGERADOR CONGELADOR SIDE BY SIDE, SIN ESCARCHA, referencia SMAKALU 533 SE PDTI por la suma de $2.621.081. 1.2. Que de acuerdo a lo indicado por la parte actora, el producto presento defectos de calidad en vigencia de la garantía que persistieron con posterioridad a la intervención de...

  • Sentencia nº 12867 de Superintendencia de Industria y Comercio, 25 de Noviembre de 2021

    Hechos 1.1. Que el demandante adquirió un mes de gimnasio con la pasiva, por la suma de CIENTO CUARENTA Y NUEVE MIL CIENTO CINCUENTA Y TRES PESOS ($149.153). 1.2. Que, de acuerdo a lo indicado por la parte actora, la sede del gimnasio fue cerrada sin previo aviso, pese a haberse debitado el dinero. 1.3. Debido a lo anterior, el día 29 de enero de 2021, el demandante...

  • Sentencia nº 12866 de Superintendencia de Industria y Comercio, 25 de Noviembre de 2021

    Hechos 1.1. Que según manifestó la parte demandante, celebró a instancias de la demandada un contrato de transporte aéreo el día 13 de noviembre de 2020, cuyo itinerario era Bogotá – México – Bogotá, por la suma de un millón setecientos cuarenta y un mil cuatrocientos pesos ($1.741.400). 1.2. Que según manifestó la parte actora, el día 08 de diciembre de 2020 informó al...

  • Sentencia nº 12294 de Superintendencia de Industria y Comercio, 10 de Noviembre de 2021

    Hechos 1.1 Que la demandante adquirió de la pasiva un computador Lenovo, serial YJ00QZVX, por la suma de $1.229.000. 1.2 Aseguró la demandante que, desde el momento de la compra el computador presentó lentitud y al encender la pantalla, arrojaba un tono rosado enmallado. 1.3 Indicó el extremo activo que pese elevar las reclamaciones ante la accionada, esta hizo caso ...

  • Sentencia nº 12275 de Superintendencia de Industria y Comercio, 10 de Noviembre de 2021

    Hechos 1.1. Que, el día 23 de mayo de 2020, el demandante contrato los servicios de telefonía fija e internet con la sociedad demandada. 1.2. Que, el día 26 de mayo de 2020, le fue instalado el servicio objeto de litigio en el domicilio del accionante. 1.3. Que, el día 27 de mayo de 2020, el servicio de internet presente fallas de calidad, toda vez que era...

  • Sentencia nº 12298 de Superintendencia de Industria y Comercio, 10 de Noviembre de 2021

    Hechos 1. Manifestó la demandante que el 4 de marzo de 2021, adquirió de la pasiva un tiquete con destino Bogotá Sao Paulo, para su hija menor y ella. 2. Aseguró la consumidora que la aerolínea permitió la venta de los tiquetes teniendo conocimiento de que los vuelos estaban cancelados por resolución del Ministerio de salud que prohibía expresamente...

  • Sentencia nº 12277 de Superintendencia de Industria y Comercio, 10 de Noviembre de 2021

    Hechos 1.1. Que la demandante adquirió en marzo de 2020, a través de la página web de Avianca, dos tiquetes aéreos para viajar el 27 de mayo de 2020, con destino Pereira- Bogotá y Bogotá- Barcelona, bajo el código de reserva PQAY8D. 1.2. Que según manifestaciones de la demandante, por motivos de la pandemia y el cierre de los aeropuertos, fue imposible

  • Sentencia nº 12299 de Superintendencia de Industria y Comercio, 10 de Noviembre de 2021

    Hechos 1.1.Que la parte demandante encomendó la realización de una Alacena Para Horno En material triplex de 1,5cm de espesor Forrada en Formica Blanca Brillante Con tela de fibra de vidrio para soporte de temperatura (Solo en la seccion del Horno) y por el cual pagó un anticipo de SEISCIENTOS MIL PESOS ($600.000) 1.2. Que indica que la parte demandada ha incumplido...

  • Sentencia nº 12295 de Superintendencia de Industria y Comercio, 10 de Noviembre de 2021

    Hechos 1.1. Que la parte actora contrató con la demandada la prestación de servicios de televisión e internet, bajo la suscripción No. 99447090. 1.2. Que según manifestaciones del actor, estando dentro del término oportuno, entre el 27 y 29 de octubre de 2020 solicitó la cancelación de los servicios objeto de litis a partir del 12 de noviembre, ante lo cual la emplazada...

  • Sentencia nº 11114 de Superintendencia de Industria y Comercio, 12 de Octubre de 2021

    1.1. Que de acuerdo a lo indicado por la parte actora, adquirió a instancias de la pagina web de la parte demandada un par de tenis RUN70S/NE0/9/40 por valor de ciento setenta y nueve mil novecientos noventa pesos ($179.990). 1.2. Que de acuerdo a lo indicado por la parte actora, una vez le fue entregado el calzado se percató de que no eran de su talla, razón por la que se...

  • Sentencia nº 11113 de Superintendencia de Industria y Comercio, 12 de Octubre de 2021

    Que el 29 de julio de 2020, la parte actora recibió una motocicleta de placa CPI 98E, SYM CROSS, con ocasión a la garantía de una motocicleta comprada el 22 de febrero de 2020, por la suma de $7.000.000, que presento varias fallas y fue cambiada. 1.2. Que de acuerdo a lo manifestado por la parte actora, a los cuatro días de recibida la motocicleta presenta un fuerte ruido al...

  • Sentencia nº 11112 de Superintendencia de Industria y Comercio, 12 de Octubre de 2021

    Hechos descritos en la demanda. 1.1. Manifestó el demandante que adquirió de la pasiva, medias deportivas marca Punto blanco X3, 800574 1012 SURTIDO. 1.2. Que el dinero pagado por las medias fue de treinta y dos mil novecientos noventa pesos ($32.990) 1.3. Aseguró el actor que pidió las medias en color negro y llegaron de color blanco. 1.4. Indicó el consumidor que...

  • Sentencia nº 11111 de Superintendencia de Industria y Comercio, 12 de Octubre de 2021

    Hechos 1.1. Manifestó la demandante que, el 29 de mayo de 2020, adquirió a través de la página web de la pasiva, dos (2) llantas marca Goodyear efficientgrip 185/55 R15. Número de pedido #100049278. 1.2. Que el costo de las llantas fue de cuatrocientos setenta y siete mil seiscientos pesos ($477.600) 1.3. Que el 5 de junio de 2020, debido a que no recibió respuesta del pago ni

  • Sentencia nº 11011 de Superintendencia de Industria y Comercio, 11 de Octubre de 2021

    Hechos 1.1. Que, el 17 de febrero de 2020, la parte demandante adquirió de la pasiva cinco tiquetes aéreos, con destino Cancún, reserva JCEKI, para viajar en la fecha 7 de julo de 2020 por valor de $4.406.755. 1.2. Que, la parte demandada informó que por la contingencia del COVID -19 se cancelaba el vuelo, ofreciendo la posibilidad de cambiar la fecha del vuelo. 1.3.

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