Metodología de la investigación para administradores

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• Prólogo
• Introducción

Diseño teórico de investigación

• Introducción
• El problema
• Las hipótesis
• Objetivos
• Variables
• Ejemplos de diseño teórico de investigación

Pautas a seguir en la redacción de referencias para la presentación de la bibliografía

• Pautas a seguir en la redacción de referencias para la presentación de la bibliografía
• Definiciones que son importantes para la confección de las referencias bibliográficas
• Aspectos generales a considerar para la confección de la bibliografía
• Sobre la organización de las citas y su enlace con la bibliografía
• Ejemplos de cómo deben aparecer los asientos bibliográficos según diferentes tipos de documentos

Métodos de investigación

• Introducción
• Métodos teóricos de investigación
• Métodos empíricos de investigación

Técnicas estadísticas para el procesamiento y análisis de la información

• Introducción
• Colección de la información
• Estadística descriptiva
• Medidas descriptivas
• Distribuciones de probabilidad teóricas asociadas a poblaciones
• Estadística no paramétrica
• Estadística paramétrica
• Análisis multivariados

Herramientas para la solución de problemas

• Lluvia de Ideas (Brainstorming)
• Multivotación
• Gráfica de Radar (Diagrama de Araña) (Radar Chart or Spider Diagram)
• Diagrama de Causa y Efecto (Cause & Efect Diagram)
• Diagrama de Interrelaciones ( Interrelations Diagram)
• Diagrama de Procesos
• Gráficos de Control (Control Charts)
• El Método Delphi (Delphi Method)
• El Método del panel de Experto o Método del Coeficiente de Kendall
• Matriz BCG
• Anexo NORMAS APA
• Bibliografía