Defensa de consumidor
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La protección al consumidor como finalidad primordial de la defensa de la competencia: la experiencia de Estados Unidos, La Unión Europea y Colombia
Como parte del debate acerca del objetivo fundamental de la defensa de la competencia, este artículo confronta las concepciones doctrinales que han tenido sobre el tema la escuela de Chicago —en defensa de la eficiencia económica— y la escuela de Harvard —que atribuye a la protección del ecosistema competitivo una función social que excede la argumentación económica—. El documento realiza, del...
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Mecanismos de protección y defensa del consumidor en el derecho comparado
En Colombia lejos de las adopciones hechas por la mayoría de los países latinoamericanos, no se han definido reales mecanismos desde el ámbito constitucional para la garantía real de la relación de consumo dentro de nuestra normatividad, pese a su reconocimiento como Derecho Colectivo y a que la misma Corte Constitucional ha reconocido la existencia de un campo de protección en favor del...
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Derecho del consumidor y derecho de seguros: Una convivencia pacífica
Existe una aparente disociación de objetivos entre el Derecho del consumidor y el Derecho de seguros, una supuesta contradicción que a veces enfrenta a la normativa de protección al consumidor con la normativa sobre el contrato de seguros. El cuestionamiento surge en especial sobre si debe prevalecer la legislación relativa al contrato de seguros sobre la del consumidor, cual especie al género, y
... de seguros sobre la del consumidor, cual especie al género, y si esto siempre debe ser así o se admite la especialidad de la ley de defensa del consumidor en las áreas que le son propias. . Tema polémico, al menos discutido, ahora, ¿problema real? Intentaremos en este artículo ... -
Senado aprueba estatuto de defensa del consumidor
Comprar por Internet ya no será tan riesgoso, al adquirir un producto, un colombiano tendrá mínimo un año de garantía y el consumidor estará más protegido ante los agiotistas, esas son algunas de las ventajas que quedaron consignadas en los 86 artícu...
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Resolución número 14371 de 2017, por la cual se asignan funciones jurisdiccionales
... derechos de los consumidores establecidos en el Estatuto del Consumidor, violación de normas relativas a la competencia desleal e infracción de ...ón de Derechos de Propiedad Industrial-, de Calificación y de Defensa del Consumidor, así como a los abogados de dichas áreas que ocupan los ...
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Vigente
Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011)
...ón de bienes y servicios y a ser oídos por los poderes públicos, preservando los espacios consagrados en la Constitución y las leyes en defensa de los consumidores. De igual forma, las entidades del Estado propenderán por la aplicación de la Ley 1086 de 2006. ...
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El enunciado de Súmula 602 del Tribunal Superior de Justicia de Brasil, del 22 de febrero de 2018, y la afrenta al acto cooperativo
La presente investigación busca analizar el enunciado de Súmula núm. 602 del Tribunal Superior de Justicia de Brasil, aprobado el 26 de febrero de 2018, donde se sostiene que el Código de Defensa del Consumidor es aplicable a los emprendimientos inmobiliarios promovidos por una sociedad cooperativa. Como ese texto resulta aplicable a los casos similares que estén bajo la jurisdicción de dicho...
... el 26 de febrero de 2018, donde se sostiene que el Código de Defensa del Consumidor es aplicable a los emprendimientos inmobiliarios promovidos ... - Vigente Decreto 1074 de 2015, por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo
- Vigente DECRETO 2555 DE 2010, por el cual se recogen y reexpiden las normas en materia del sector financiero, asegurador y del mercado de valores y se dictan otras disposiciones
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SENTENCIA nº 25000-23-15-000-2020-02962-01 de Consejo de Estado (SECCIÓN TERCERA SUBSECCIÓN A) del 05-03-2021
ACCIÓN DE TUTELA CONTRA PROVIDENCIA JUDICIAL / IMPROCEDENCIA POR INCUMPLIMIENTO DEL REQUISITO DE SUBSIDIARIEDAD / / SUBSIDIARIEDAD / PROCESO JURISDICCIONAL ANTE LA SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA, ACCIÓN POR ENRIQUECIMIENTO SIN JUSTA CAUSA Mecanismos de defensa idóneos y eficaces para obtener la devolución de la suma de dinero transferida equivocadamente / DENUNCIA PENAL POR EL DELITO
..., ACCIÓN POR ENRIQUECIMIENTO SIN JUSTA CAUSA – Mecanismos de defensa idóneos y eficaces para obtener la devolución de la suma de dinero ... En efecto, el accionante, en calidad de consumidor financiero puede reclamar la protección de sus derechos fundamentales por ... -
Antecedentes de la acción de grupo
1. Antecedentes internacionales - 1.1. International Mass Claims Processes (acciones de clase internacionales) - 1.1.1. La Comisión de Compensación de las Naciones Unidas para la Guerra del Golfo de 1990-1991 (United Nations Compensation Commission - UNCC) - 1.1.2. Comisión sobre las reclamaciones de bienes inmuebles de personas desplazadas y refugiadas de Sarajevo, Bosnia y Herzegovina (Commissio
... 2.1.2. La acción de ‘rupo del statuto de efensa del Consumidor ecreto 3 de 192 ara la d’trina ue sól asta ... -
Sentencia nº 4594 de Superintendencia de Industria y Comercio, 25 de Agosto de 2016
DEFENSA DEL CONSUMIDOR- El extremo activo solicita que se declare que la demanda vulnero su derecho de retracto y, en consecuencia, se le ordene reembolsar el valor de la compra.
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Vigente
Ley de materia financiera, de seguros y del mercado de valores (Ley 1328 de 2009)
TÍTULO I. Del regimen de proteccion al consumidor financiero. CAPÍTULO I. Aspectos generales. ARTÍCULO 1. OBJETO Y ÁMBITO ..., así como de los diferentes mecanismos establecidos para la defensa de sus derechos. ARTÍCULO 4. ASOCIACIÓN Y REPRESENTACIÓN ADECUADA. Los ...
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Fuerte reclamo de la Andi a la Superindustria
..., por parte de las empresas, a las normas que existen en defensa del consumidor y libre competencia. El dirigente gremial dijo que “los ...
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Caracterización de las funciones jurisdiccionales de la Superintendencia de Industria y Comercio, en el marco de la protección de los derechos del consumidor
Históricamente las fuerzas del mercado han generado una asimetría entre el consumidor y productor y/o proveedor, al punto de desproteger en gran medida a la parte más débil en la relación mercado, el consumidor. El Estado ha venido ejerciendo un papel preponderante, proporcionando herramientas en defensa de los intereses de los consumidores. En el contexto colombiano, estos intentos se han visto...
...El Estado ha venido ejerciendo un papel preponderante, proporcionando herramientas en defensa de los intereses de los consumidores. En el con- texto colombiano, estos inten tos se han visto materializados con la expedición del denomi- nado ... -
La Ley 1480 de 2011 y su impacto en la estructura obligacional de las entidades fiduciarias como voceras de las fiducias de administración y pagos, también llamadas fiducias completas en desarrollos inmobiliarios Hacia un cambio de paradigma
El negocio jurídico de fiducia mercantil ha permitido en las últimas décadas un crecimiento acelerado del mercado inmobiliario que ha impactado positivamente la economía nacional. En este, las entidades fiduciarias participan bajo diversas y elásticas tipologías y posiciones contractuales, convirtiéndose en eje central y en el motor de desarrollo económico y social del país, pues trasmiten...
... y social del país, pues trasmiten confianza y transparencia al consumidor y al constituyente fideicomitente, haciendo que el mercado inmobiliario ... intervino en la distribución de bienes y servicios para la defensa del consumidor, siendo expedido en el año 1982, el primer estatuto en la ... -
EXTENSION JURISPRUDENCIAL nº 11001-03-25-000-2017-00291-00 de Consejo de Estado (SECCIÓN SEGUNDA SUBSECCIÓN A) del 22-07-2021
EXTENSIÓN DE JURISPRUDENCIA - Procedencia / REAJUSTE DE LA ASIGNACIÓN DE RETIRO CON BASE AL ÍNDICE DE PRECIOS AL CONSUMIDOR -ReglasLa Sala estima que las reglas jurisprudenciales objeto de extensión para el presente caso son las siguientes: El estatus pensional y el reconocimiento de la pensión o de la asignación de retiro se debió configurar con anterioridad al 31 de diciembre de 2004 (fecha en
... DE LA ASIGNACIÓN DE RETIRO CON BASE AL ÍNDICE DE PRECIOS AL CONSUMIDOR -Reglas . . . . . . La Sala estima que las ... . . . . . La Agencia Nacional de Defensa Jurídica del Estado indicó que la sentencia invocada por los demandantes ... -
SENTENCIA nº 25000-23-26-000-2009-00955-01 de Consejo de Estado (SALA PLENA DE LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO - SECCION TERCERA) del 31-01-2019
ACCIÓN DE REPETICIÓN - CondenaSÍNTESIS DEL CASO: Los Demandados, quienes hacían parte del Ejército Nacional, obraron con dolo, pues ejecutaron al señor Erasmo López López y lo hicieron pasar como guerrillero dado de baja en combate, lo cual dio lugar a un proceso de reparación directa contra el Ministerio de Defensa y a que éste fuera condenado a pagar los perjuicios causados a los familiares de...
...Ministerio de Defensa y a que éste fuera condenado a pagar los perjuicios. causados a los ...precios al consumidor del mes anterior a esta sentencia por el índice de. precios al consumidor ... -
La protección al consumidor inmobiliario. Aspectos generales en el derecho colombiano
La protección al consumidor de vivienda nueva tiene matices especiales en el derecho colombiano que ameritan su estudio. el presente artículo tiene como objetivo delinear los aspectos fundamentales de la normatividad jurídica que, a la par de las normas tradicionales del derecho privado, protegen al consumidor inmobiliario en el contexto colombiano. para tal in, este escrito se centra en un...
.... 5 ariza, a. “contratación inmobiliaria y defensa del consumidor”, en La reforma al régimen de defensa del consumidor por Ley 26.361 , ariel ariza (coord.), Buenos Aires, Abeledo-Perrot, 2009, ... -
Las cláusulas abusivas en los contratos de adhesión en el derecho colombiano
En los contratos de adhesión su contenido es impuesto por el predisponente al adherente sin ninguna posibilidad de ser discutido ni modificado, incrementándose así el riesgo de alteración del equilibrio jurídico del mismo, mediante la inclusión de cláusulas abusivas en su contenido. en el ordenamiento jurídico colombiano se han identificado diversas clases de cláusulas que implican beneicios...
...ídico del contrato, parte fuerte, predisponente, parte débil, consumidor, adherente, cláusulas abusivas. . * Fecha de recepción: 13 de abril de ... ĺpez, “condiciones generales y cláusulas abusivas”, en La defensa de los consumidores y usuarios , dirs. manuel rebollo puig y manuel ... - Vigente Circular Básica Jurídica (Circular Externa 29 de 2014) Superintendencia Financiera
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Modalidades de responsabilidad bancaria
... mencionados podrá excusar la responsabilidad final frente al consumidor. . Ahora bien, en cuanto al artículo 732 del Código de Comercio, la ..., y del cual conoció en primera instancia el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, ...
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El ámbito de aplicación del Estatuto del Consumidor y su carácter transversal ante los derechos de los usuarios de servicio de transporte de pasajeros
El presente artículo estudia la aplicación transversal del Estatuto del Consumidor para cada modo de transporte en particular, resaltando la unificación normativa que aspiró lograr su expedición y poniendo de presente que no hay que crear un régimen especial para cada sector de la economía, toda vez que esta protección debe ser aplicada de manera conjunta para los usuarios del servicio de...
.... 4 Véanse, por ejemplo, GABRIEL STIGLITZ, “Derecho y políticas de defensa del consumidor en América Latina. La experiencia colombiana”, en Carmen Ligia Valderrama Rojas (Dir.), Perspectivas del derecho del consumo , ... -
Sentencia nº 25000-23-15-000-2002-02704-01 de Consejo de Estado - Sala Contenciosa Administrativa, de 13 de Febrero de 2018
ACCIÓN POPULAR - Naturaleza y finalidad / ACCIÓN POPULAR - CaracterísticasLas acciones populares se ejercen para evitar el daño contingente, hacer cesar el peligro, la amenaza, la vulneración o agravio sobre los derechos e intereses colectivos, o restituir las cosas a su estado anterior cuando fuere posible (ver art. 2.º de la L. 472) y los principales elementos definitorios de su naturaleza...
... Demandado: NACIÓN, MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL, DIRECCIÓN GENERAL MARÍTIMA PORTUARIA DE COLOMBIA (DIMAR) Y ... -
La publicidad engañosa: estudios críticos
...El presente capítulo busca exponer el escenario actual de la defensa del consumi-dor con relación a la desprotección que se evidencia en la ublicidad engañosa, a la cual el consumidor" a diario se ve expuesto. Por otra parte, se analiza si el ordenamiento jur\xC3"...