Defensa de consumidor
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Sentencia nº 2013-04748 00 de Tribunal Administrativo de Cundinamarca - Sección Segunda. Subsección B, de 12 de Febrero de 2015
Tema: NULIDAD Y RESTABLECIMIENTO DEL DERECHO / REAJUSTE DE SALARIOS CON INDICE DE PRECIOS AL CONSUMIDOR / MINISTERIO DE DEFENSA / FUERZA AEREA – El gobierno nacional fija los sueldos básicos y la escala gradual porcentual para Oficiales y miembros de la Fuerza Pública, teniendo en cuenta lo que en todo tiempo devenguen los Ministros del Despacho – Como la asignación básica del demandante supera...
... DEL DERECHO / REAJUSTE DE SALARIOS CON INDICE DE PRECIOS AL CONSUMIDOR / MINISTERIO DE DEFENSA / FUERZA AEREA – El gobierno nacional fija los ... -
Protección del consumidor financiero en Colombia, en el uso de canales electrónicos bancarios
Este artículo es una reflexión analítica acerca de la protección del consumidor financiero en Colombia frente al uso de los canales electrónicos de servicios bancarios. Lo anterior, teniendo como base lo siguiente: en Colombia se han adoptado políticas de protección encaminadas a que el uso de canales electrónicos de servicios bancarios se realice en términos de seguridad y de confianza. Por ello,
..., la OCDE y el Banco Mundial plantean lo que se denomina como la “alfabetización nanciera y el empoderamiento del consumidor” en la defensa de las políticas de protección del consumidor nanciero, que tiene como objetivo que el consumidor se apropie de los conocimientos y destrezas en ... - Vigente Decreto 1070 de 2015, por el cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Administrativo de Defensa.
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El derecho al retracto y sus inconsistencias dentro del ordenamiento jurídico colombiano
En Colombia, la Ley 1480 del 2011 incluye varios beneficios para los consumidores que no incorporan una relación taxativa con los límites de su ejercicio, por lo que su uso puede violar el principio pacta sunt servanda. Esta ley contiene algunas prerrogativas que desbordan las relaciones de consumo, pues trae consigo vacíos jurídicos que violentan los derechos de los productores y proveedores en...
... . Palabras clave: consumidor; consentimiento; productos y servicios estandarizados; resolución ...ón, comenzaron a aparecer herramientas jurídicas en defensa de los grupos que merecen una especial protección contractual. Como bien ... -
Vigente
Decreto 1069 de 2015, por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Justicia y del Derecho
... la política pública en materia de ordenamiento jurídico, defensa y seguridad jurídica, acceso a la justicia formal y alternativa, lucha ... Centro de Arbitraje y Conciliación del lugar del domicilio del consumidor, autorizado para el efecto por el Ministerio de Justicia y del Derecho. 4. ...
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Perspectivas del consumismo infantil desde la alianza del pacífico
Los ordenamientos jurídicos latinoamericanos se han preocupado por la protección de los niños, niñas y adolescentes, diseñando normatividad tendiente a la tutela judicial efectiva de las personas más vulnerables, por ello, se encuentran disposiciones legales de interés actual, a fin de evaluar el conjunto normativo comparado con los países de la Alianza del Pacifico, especialmente en lo...
... comparativo de la normatividad tendiente a la protección del consumidor en las legislaciones de los países como Chile, Perú, México permite un ...Se denomina Código de Protección y Defensa del Consumidor. . Esta disposición de protección al consumidor busca en ... -
Decreto número 1851 de 2021, por el cual se modifican los Decretos ley 262 y 265 de 2000 con el fin de reconfigurar la planta de personal de la Procuraduría General de la Nación, modificar el régimen de competencias internas, crear, fusionar cargos y determinar los funcionarios que los ocupaban a donde pasarán a ocupar los nuevos cargos que se creen, así como la reasignación o cambio de la estructura de funcionamiento y asignación de las diferentes funciones y cargos de los empleados y se dictan otras disposiciones
... judiciales y centros de conciliación, y promoción, protección y defensa de los derechos humanos. 3. Expedir, en ejercicio de la suprema dirección ...4. Velar por la defensa de los derechos del consumidor y usuarios de los servicios públicos domiciliarios. 5. Llevar un registro ...
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Reflexiones sobre la constitucionalización de los derechos del consumidor y del usuario en la República Dominicana
...27. . 2 . FARINA , Juan M., Defensa del Consumidor y Usuario, Ed. Astra, Buenos Aires, 2008, pág. 3. . 3 . BONFANTI , Mario A., Derecho del Consumidor y del Usuario, Abeledo-Perrot, ...
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Vigente
Régimen de los servicios públicos domiciliarios (Ley 142 de 1994)
... grave las obligaciones que ella contiene, el Superintendente, en defensa" de los usuarios y para proteger la salud y bienestar de la comunidad, adem\xC3"... los precios máximos para los servicios ofrecidos al usuario o consumidor. . 14.11. LIBERTAD VIGILADA. Régimen de tarifas mediante el cual las ...
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Decreto número 2399 de 2019, por el cual se modifica parcialmente la estructura de la Superintendencia Financiera de Colombia
...Dirección Jurídica 2.4.1. Subdirección de Defensa Jurídica 2.4.2. Subdirección de Apelaciones 2.4.3. Subdirección de rina 2.5. Despacho del Superintendente Delegado para el Consumidor Financiero 2.5.1. Dirección de Conductas Uno 2.5.2. Dirección de ...
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Estatuto del consumidor - Ley 1480 de 2011
. CAPÍTULO XVII . Título I . Estatuto del consumidor – ley 1480 de 2011 . 1. IMPORTANCIA DEL TEMA . La defensa del consumidor tuvo su génesis en los años 60 del siglo XX, fundamentando sus principios bajo el estándar de la existencia de un ...
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El derecho de la competencia desde el punto de vista de los derechos subjetivos que protege
Este capítulo analiza las conductas que configuran prácticas comerciales restrictivas y competencia desleal desde el punto de vista de los derechos subjetivos que se pretenden proteger a través de estas. Lo anterior debido a que se suelen examinar estos ordenamientos a partir de una división de los intereses públicos y privados, sin entrar a determinar si no existen derechos que son protegidos...
...defensa , 156. . 158 Al analizar este tema desde la perspectiva del Estado ... . en la medida en que, si se incrementa la oferta, “el consumidor puede escoger las prestaciones que responden a su elección. Este se ... -
Resolución número 20223040044455 de 2022, por la cual se expide el reglamento técnico aplicable a llantas neumáticas para vehículos automotores, remolques y semirremolques, sus procesos de instalación, sistemas complementarios y se dictan otras disposiciones
..., protección de la vida o la salud humana, animal o vegetal, la defensa del consumidor y la protección del medio ambiente. Que el artículo 3º ...
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El consumidor en el marco del comercio electrónico en Colombia
... cual se da origen a las relaciones de consumo electrónico, para con ello analizar la respuesta que brinda la Ley 1480 del 2011 frente a la defensa de los derechos del consumidor electrónico. . 1. EL COMERCIO ELECTRÓNICO, COMO NUEVA FORMA . DE CREAR RELACIONES COMERCIALES . Al hablar del ...
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Análisis de la situación de los influencers: retos en el marco del derecho comercial y el siglo XXI
En este artículo se analiza la implicación de la Guía de buenas prácticas en la publicidad por medio de influenciadores emitida por la SIC como herramienta para regular el influencer marketing, que es una herramienta crucial para las marcas en términos de publicidad. Para ello, se argumentará desde los avances regulatorios en el mundo y en Colombia respecto a este mercado. Así mismo, se contempla
... que algunas de sus actuaciones infringen el Estatuto del Consumidor, al llevar a cabo prácticas de publicidad engañosa por ocultar . * ...ó en Colombia; pero, que tiene como fuente jurídica el Código de Defensa del Consumidor (1990), que en su artícu lo 36 afirma que independiente ... -
La regulación de la publicidad en el nuevo estatuto del consumidor. Implicaciones desde la teoría del contrato
En la contratación masiva contemporánea, el acercamiento entre los productores y/o proveedores de bienes y servicios y los consumidores se hace mayoritariamente a través de la publicidad. Dicha publicidad contiene elementos de información dirigidos al público, que pretenden modificar sus decisiones de consumo, por lo que se permite la inclusión de "elogios subjetivos del anunciante". Frente a...
... del Estado social y misión de sus órganos, deben materializar como elemento del interés público que ha de prevalecer, el de la adecuada defensa del consumidor, para lo cual deben habilitarse procedimientos y mecanismos de participación y de impugnación con el fin de que sus intereses sean ... -
Categorías de contratos
... de la autonomía de la voluntad, a su límite en orden a la defensa del orden público, a la protección del contratante débil, a la defensa ...ón tendrá que hacerse en el sentido más favorable al consumidor. Como causas de los contratos atípicos, que tienen una tipicidad social, ...
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La responsabilidad de las concesionarias de servicios públicos, en el derecho argentino
El presente trabajo proporciona un panorama abarcador del derecho argentino en materia de reclamos por reparaciones pecuniarias promovidos por usuarios de los servicios públicos. Se trata de una reseña distribuida en tres secciones: primeramente, la presentación básica de las normas y regulaciones argentinas; a ella le sigue un capítulo que constituye el corazón conceptual del trabajo, en el que...
...En la primera sección, es de interés un examen de la Ley de Defensa del Consumidor argentina, modificada en 2008, al instaurar un franco ... -
La garantía legal del Estatuto del Consumidor como mecanismo para proteger al comprador frente a vicios inmobiliarios progresivos
En la actualidad los compradores de vivienda se encuentran desprotegidos frente a ciertos vicios que emergen de forma imperceptible en sus inmuebles pero con el tiempo avanzan progresivamente hasta generar fallas estructurales que terminan deteriorando o desplomando las edificaciones. Estos vicios no se encuentran comprendidos dentro de los mecanismos civiles de protección como la acción...
... idoneidad del producto”, Revista de Derecho Privado , Universidad de los Andes, n.° 51, 2014, 7. 64 Art. 114 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios de España: “El vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el ... -
Resolución número 1856 de 2017, por la cual se expide el Reglamento Técnico aplicable a barras corrugadas de baja aleación para refuerzo de concreto en construcciones sismo resistentes que se fabriquen, importen o comercialicen en Colombia
...0 la salud humana, animal o vegetal, la defensa del consumidor y la protección del medio ambiente. Que teniendo en cuenta ...
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Las cláusulas abusivas en el contrato de seguro: El camino emprendido para consolidar su debida identificación e interpretación en el ordenamiento jurídico colombiano
Bajo la categorización del contrato de seguro como un contrato de adhesión o tipo, se ha desatado un extenso análisis jurídico alrededor del equilibrio y desequilibrio contractual, la dinámica negocial y la posición económica de cada una de las partes, pues debido a su particular naturaleza y desarrollo de comercialización masiva, han sido el contexto propicio para la inserción de las denominadas
...ún en el derecho del consumo y los regímenes de protección al consumidor.[3] El debate alrededor de la condición del seguro como contrato de ... permeó las legislaciones continentales contemporáneas en favor y defensa del consumidor, incluido el asegurado. 3.2. Colombia: La adopción del ... -
Impacto de la ley 1480 de 2011: estatuto del consumidor en el sector asegurador colombiano
El contrato de seguro a pesar de tener regulación especial de protección a los consumidores financieros en la ley 1480 de 2011, estatuto general de protección a los consumidores, incorporó normas que, de manera directa algunas y de manera indirecta otras, generan un gran impacto en él y en el sector asegurador en general. Uno de los principales cambios que introduce el Estatuto del Consumidor...
... • Cláusulas que desconocen el derecho de defensa de los consumidores financieros, tales como: . * Las que estipulan que el consumidor financiero no podrá oponer defensa alguna o que limiten los ... -
Vigente
Ley de Ordenamiento Territorial (Ley 388 de 1997)
..., el uso equitativo y racional del suelo, la preservación y defensa del patrimonio ecológico y cultural localizado en su ámbito territorial ... pública subasta, actualizado según el índice de precios al consumidor y la forma de pago será a plazo con una cuota inicial del cuarenta por ...
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Resolución número 2003 de 2022, por la cual se actualiza el Reglamento Técnico aplicable a barras corrugadas de acero de baja aleación para refuerzo de concreto en construcciones sismorresistentes que se fabriquen, importen o comercialicen en Colombia
..., protección de la vida o la salud humana, animal o vegetal, la defensa del consumidor y la protección del medio ambiente. Que teniendo en cuenta ...
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Constitucionalismo social y derechos del consumidor. Revisión legislativa entre Argentina y Colombia
El presente escrito describe al consumidor como el actor principal dentro de la sociedad capitalista occidental, éste no ha tenido el suficiente protagonismo dentro del derecho constitucional contemporáneo. Sus derechos apenas se reconocen de manera escalonada en las últimas dos décadas por normas de inferior jerarquía en la mayoría de los países latinoamericanos. Para conocer como nacieron los...
... en el manejo de la propiedad, salarios, uso de los recursos y la salud; en pro de la dignidad del hombre exigiendo al Estado propender por la defensa y promover su realización de manera colectiva, brindando las garantías para su protección. Manili-2016. . En palabras del profesor Bidart Campos ...