derechos de los consumidores y de los usuarios
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La reversión del pago dentro del contexto del comercio electrónico y sus implicaciones prácticas en el régimen jurídico colombiano
En una sociedad de consumo moderna, caracterizada por los constantes avances en tecnología, la normatividad interna de un país debe ir encaminada a eliminar las brechas digitales y materializar el derecho sin importar el medio usado, como lo es el comercio electrónico. A lo largo de este artículo se analiza la reversión de pago establecida por el Estatuto del Consumidor (L-1480/11). Se busca...
... con la consecuente vulneración de los derechos de los consumidores. Según cifras de la ... debido a que dentro de este régimen los usuarios buscan satisfacer sus necesidades a través de ... -
Empresas que intervienen en el Comercio Internacional en Latinoamérica
... – VUCE, con el objeto de permitir a los usuarios exportadores e importadores el trámite ... “Promover, divulgar y defender los derechos de los consumidores y usuarios.” (MINECO, 2005) ...
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Auto nº 1509/22 de Corte Constitucional, 13 de Octubre de 2022
Conflicto negativo de jurisdicciones entre el Juzgado 24 Civil del Circuito de Bogotá y el Juzgado 33 Administrativo del Circuito de la misma ciudad. Dicho conflicto se presentó por la demanda para la protección del consumidor interpuesta por la Universidad Nacional de Colombia ante la superintendencia de industria y comercio, con el fin de que declare que la firma AC Studio Arquitectura y Diseño
... que verse sobre violación a los derechos de los consumidores ... Cuando una entidad ... sobre protección a consumidores y usuarios; los orientados a lograr que se haga efectiva una ... -
SENTENCIA nº 68001-23-31-000-2007-00514-01 de Consejo de Estado (SECCIÓN PRIMERA) del 09-07-2020
TELEBUCARAMANGA S.A. E.S.P. Sanción por error al fijar las tarifas / SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS Competencia para ordenar la devolución de los dineros cobrados en exceso a usuarios del servicio de telecomunicaciones / DEVOLUCION DE DINEROS Es un correctivo que puede adoptar la Superintendencia de manera oficiosa / FACULTAD CORRECTIVA DE LA SUPERINTENDENCIA DE...
... en exceso a usuarios del servicio de telecomunicaciones / DEVOLUCION ... directa e inmediata de los derechos de los usuarios a través ... de la vigilancia y ... consumidores de un servicio. En este sentido se trata de la ... -
Sentencia de Constitucionalidad nº 208/20 de Corte Constitucional, 1 de Julio de 2020
MEDIDAS TRANSITORIAS EN MATERIA DE TURISMO Y REGISTROS SANITARIOS DE LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS. Control automático del Decreto legislativo 557 de 2020, por el cual se adoptan medidas transitorias en materia de turismo y registros sanitarios para las micro y pequeñas empresas, en el marco del Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica. La Corte determinó que las medidas gubernamentales
... arbitrarias, ni tampoco transgrede derechos fundamentales considerados intangibles ... , y preserva el derecho de los consumidores a la vez que apoya a los prestadores de servicios ... , ante el supuesto de hecho en que los usuarios de servicios turísticos soliciten el retracto, ... -
De las entidades promotoras de salud
... de costos; informarán y educarán a los usuarios para el uso racional del sistema; establecerán ... negociadora, la protección de los derechos de los usuarios y la participación comunitaria ... de EPS, vulnera los derechos de los consumidores y usuarios en materia de salud ... • ...
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Resolución número 000046 de 2019, por la cual se reglamenta el Decreto número 1165 del 2 de julio de 2019
... 1165 del 2 de julio de 2019, cuando los usuarios aduaneros no puedan cumplir una obligación o ... gravable y total a pagar por concepto de Derechos Compensatorios ... 4.24 Tarifa, base ...
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El rol de las clínicas jurídicas en la promoción de los ODS en Colombia
La Agenda 2030 que integra los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) propone, por medio del ODS 4, la educación para el desarrollo sostenible como uno de los pilares para lograr sociedades justas, equitativas, incluyentes y en armonía con la naturaleza. En ese marco, la formación jurídica clínica es un modelo inspirador para el fortalecimiento de la educación para el desarrollo sostenible en...
... declaran de derechos humanos o de interés público 1 , debido a que ... a facilitar acceso a la justicia de los usuarios. En la Facultad de Derecho de Chicago-Kent se han ... a un ambiente sano, derechos de los consumidores y usuarios de servicios públicos. En el mismo ... -
La constitucionalización de los derechos del consumidor en Colombia: un análisis desde los derechos sociales fundamentales
Este artículo se constituye de un análisis para una adecuada categorización constitucional del derecho del consumo en Colombia y de la identificación de cada uno de los elementos, actos y relaciones que en verdad integran las relaciones de consumo; las cuales a su vez demandan por su naturaleza misma, una titularidad individual, que asegure un estándar de consumo digno, en la que la dignidad de...
... el surgimiento intrínseco de un grupo social especial: los consumidores y usuarios de bienes y servicios, que sin duda generaron un nexo ... -
Derechos del consumidor afectados por el acto de competencia desleal de acoso e influencia indebida, ejecutado a través de telemercadeo y mailing digital: el caso de Ecuador
Mediante un trabajo de corte dogmático, y la aplicación del método exegéticocrítico, el presente artículo analiza si la aplicación sistemática, no solicitada y excesiva del telemercadeo y el mailing digital, efectuada con el objeto de obtener una rápida decisión de compra del consumidor, y generalmente materializada a través de instrumentos contractuales preelaborados y a distancia, puede...
... con la intención de volverlo a vender, como a los “consumidores”, quienes lo adquieren con la intención de ... que se da a cada uno de ellos, a fin de que los potenciales usuarios entiendan claramente el mecanismo de clasificación, previa su decisión ... -
Decreto número 092 de 2022, por el cual se modifica la estructura de la Superintendencia de Industria y Comercio, y se determinan las funciones de sus dependencias
... la competencia, datos personales y los derechos de los consumidores, acciones que contribuyen al ... sobre protección al consumidor y los usuarios de los servicios de telecomunicaciones y dar ...
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Las acciones colectivas indemnizatorias para la protección de los consumidores y usuarios en el ordenamiento jurídico español
... vigente LEC), no existía norma que atribuyera legitimación a la asociación demandante para actuar en el proceso reclamando la tutela de derechos ajenos ... M.ª Cඉකඕඍඖ Cකඍඛ Mකඉ ... española, cuyo conocimiento resulta indispensable para entender la materia que ...
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La responsabilidad del fabricante por producto defectuoso en el nuevo Estatuto del Consumidor Ley 1480 de 2011
El derecho del consumidor, como una de las ramas del derecho del mercado, ha tenido un desarrollo importante durante los últimos años, tanto a nivel nacional como internacional. Este artículo busca presentar, de manera descriptiva, una de las materias que abarca el derecho del consumidor: la responsabilidad del fabricante por producto defectuoso. Es así como luego de analizar el concepto, se hará
... medios necesarios para hacer valer sus derechos. De esta manera, se busca que las cargas de las ... en la importancia que tiene para los consumidores tener un medio para hacer valer sus derechos ... aprovisionamiento a consumidores y usuarios ... Teniendo en cuenta lo expuesto ... -
Vigente
Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo (Ley 1437 de 2011)
... como finalidad proteger y garantizar los derechos y libertades de las personas, la primacía de los ... especifique todos los derechos de los usuarios y los medios puestos a su disposición para ...
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Resolución número 015 de 2018, por la cual se establece la metodología para la remuneración de la actividad de distribución de energía eléctrica en el Sistema Interconectado Nacional
... de energía eléctrica, incluyendo a los usuarios del STN como parte de los mercados de ... ón, con excepción de los bienes o derechos que no deban incluirse en el cálculo de las ...
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AUTO nº 11001-0324-000-2019-00432-00 de Consejo de Estado (SECCIÓN PRIMERA) del 29-10-2021
SOLICITUD DE MEDIDA CAUTELAR DE SUSPENSIÓN PROVISIONAL Respecto del decreto por medio del cual se modifica y renueva la estructura de la Superintendencia de Transporte y se dictan otras disposiciones / FUNCIONES DEL DESPACHO DEL SUPERINTENDENTE DELEGADO PARA LA PROTECCIÓN DE USUARIOS DEL SECTOR TRANSPORTE / FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES DE PROTECCIÓN A USUARIOS DEL SECTOR...
... DELEGADO PARA LA PROTECCIÓN DE USUARIOS DEL SECTOR TRANSPORTE / FUNCIONES DE LA ... las funciones de protección de los derechos de los usuarios / SOLICITUD DE MEDIDA CAUTELAR DE ... protección de los derechos de los consumidores, las cuales ejercerá siempre y cuando la ... -
Sentencia de Constitucionalidad nº 254/19 de Corte Constitucional, 6 de Junio de 2019
LEY APROBATORIA DEL TRATADO DE LIBRE COMERCIO ENTRE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA Y EL ESTADO DE ISRAEL. Revisión de constitucionalidad del Tratado de Libre Comercio entre la República de Colombia y el Estado Israel, hecho en Jerusalén (Israel), el 30 de septiembre de 2013, del Canje de Notas entre la República de Colombia y el Estado de Israel, por medio de la cual se corrigen errores técnicos del...
... Anexo 2C. Trato nacional, los derechos de aduanas sobe las exportaciones e ... étnicos y sujetos vulnerables, los consumidores, etc. [106] ... 38. Conforme a lo explicado, a ... , los derechos de los consumidores y usuarios, la generación de empleos productivos, etc ... -
Derrogado
Circular Básica Jurídica (Circular Externa 007 de 1996)
... en forma simultánea por lo menos quince usuarios, ya sea a través de terminales o de ... asociado respecto del ejercicio de los derechos políticos y patrimoniales ... En ... los mismos, deberán informar a los consumidores financieros, a través de los mecanismos ...
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Decreto número 1097 de 2014, por el cual se reglamenta la etapa previa de reclamación directa para ejercer la acción jurisdiccional de protección al consumidor de servicios turísticos o aéreos
... ágiles y eficientes a los consumidores de servicios turísticos y aéreos por derechos en la aplicación de las normas especiales de ... sobre protección a consumidores y usuarios, los originados en la aplicación de las normas ...
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Derrogado
Ley contable (Decreto 2649 de 1993)
... las decisiones económicas de los usuarios de la información ... Al preparar estados ... Derechos y obligaciones - los activos representan ...
- Vigente Decreto 1081 de 2015, por medio del cual se expide el Decreto Reglamentario Único del Sector Presidencia de la República
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Resolución número 19014 de 2019, por la cual se levanta la medida preventiva ordenada mediante resolución número 92719 del 21 de diciembre de 2018, y se adoptan medidas definitivas para evitar que se cause daño o perjuicio a los consumidores
... 1480 de 2011 -Estatuto del Consumidor-, y para salvaguardar los derechos a la vida, salud e integridad física de los consumidores colombianos, ... , la seguridad y el adecuado aprovisionamiento a consumidores y usuarios." (EFT) ... En desarrollo de este último mandato Constitucional, la Ley ...
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La expansión de la responsabilidad civil
... (víctimas) con desconocimiento de los derechos de los demandados o en caso de rechazar las ... acciones y cuáles medios tienen los consumidores frente al daño causado por un producto ... sobre protección a consumidores y usuarios, los originados en la aplicación de las normas ...
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Sentencia Comunicación Celular S.A. - Comcel S.A.S. - Partners Telecom Colombia S.A.S.
... recoge las insatisfacciones de los consumidores y no se refiere a usuarios de un operador ... derechos de los consumidores y usuarios ”. Eso se ...
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Ley 2277 de 2022, medio de la cual se adopta una reforma tributaria para la igualdad y la justicia social y se dictan otras disposiciones
... Precios al Consumidor para todos los consumidores urbanos de los Estados Unidos de América, ... Artículo 240-1. Tarifa para usuarios de zona franca. Para efectos de la determinación ... u) El servicio de recaudo de derechos de acceso vehicular a las centrales mayoristas de ...