derechos del usuario de servicios publicos
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Circular externa número 20201000000204 de 2020
...C.,. PARA: Usuarios, prestadores de servicios públicos domiciliarios y entes territoriales. ... promedio de consumo únicamente cuando el usuario, los órganos de administración de la ... se encargarán de hacer valer los derechos de los usuarios. c) Los costos de reinstalación ...
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Ley 1949 de 2019, por la cual se adicionan y modifican algunos artículos de las leyes 1122 de 2007y 1438 de 2011, y se dictan otras disposiciones
... temporal o definitivo de uno o varios servicios, en los eventos en que resulte procedente. 5. ... la administración de los recursos públicos del Sistema General de Seguridad Social en Salud. ... ponga en riesgo o amenace la salud del usuario, consultando la Constitución Política y las ... y eficacia, garantizando debidamente los derechos al debido proceso, defensa y contradicción. La ...
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Título 5. Régimen de importación
... con pasajeros, a través de los servicios informáticos electrónicos, deberá dar aviso de ... recepción por el depósito habilitado o usuario operador de zona franca, de conformidad con lo ... 1. Depósitos públicos, privados y privados transitorios, un (1) mes ... gravable y total a pagar por concepto de Derechos Compensatorios. . 4.24. Tarifa, base gravable y ...
- Vigente Decreto legislativo número 798 de 2020, por el cual se adoptan medidas para el sector minero-energético en el marco del Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica ordenada mediante Decreto 637 del 6 de mayo de 2020
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Decreto Legislativo número 580 de 2020, por el cual se dictan medidas en materia de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo, en el marco del Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica
... de acuerdo con la Observación General 15 del 2002 del Comité de Derechos Económicos, Sociales y Culturales de la Organización de las Naciones ...ías siguientes a dicha declaratoria, sin que pueda trasladarle al usuario final ningún interés o costo financiero por el diferimiento del cobro. ...
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Resolución número 09384 de 2022, por la cual se establecen lineamientos para la expedición de Certificados de Tradición y Libertad y, Certificaciones de no propiedad con el uso de tecnologías de la información, a través de canales presenciales y virtuales autorizados por la Entidad, y se fijan las condiciones de su operación
... con el fin de lograr la prestación de servicios eficientes a los ciudadanos. Que el artículo 4º ... y sin dilaciones injustificadas al usuario por la prestación del servicio. Que el artículo ... obligaciones dinerarias relacionadas con derechos a favor de las autoridades que por virtud de la ey recauden recursos públicos podrá hacerse a través de cualquier medio de ...
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Contratos, licitaciones y servicios públicos a la luz de los tratados internacionales en derechos humanos incorporados en el derecho brasilero
El artículo busca identificar cómo los tratados internacionales en derechos humanos determinan directa o indirectamente el régimen jurídico de los contratos administrativos, las licitaciones y los servicios públicos, incluso cuando estos son delegados a particulares. La investigación parte de un análisis de las reglas convencionales y de cómo estas llegan a regular las relaciones entre la...
...28. . REVISTA DIGITAL DE DERECHO ADMINISTRATIVO, N.º 24, SEGUNDO SEMESTRE/2020, PP. 43-77 . . Felipe Klein Gussoli . pero sí el usuario” 79 . La influencia de los derechos humanos en materia de servicio público corresponde a la vista del ejercicio de esa actividad “no desde la ... -
Resolución número 001519 de 2020, por la cual se definen los estándares y directrices para publicar la información señalada en la Ley 1712 del 2014 y se definen los requisitos materia de acceso a la información pública, accesibilidad web, seguridad digital, y datos abiertos
... y aplicaciones, la prestación de servicios que usen Tecnologías de la Información y las ...ógicos y para mejorar la experiencia del usuario, es necesario contemplar una actualización en ... información y que para los servidores públicos existen deficiencias en cargue de documentación ..., alcances y límites en el uso; derechos y deberes de los usuarios; alcance y límites de ...
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SENTENCIA nº 11001-03-15-000-2020-01744-00 de Consejo de Estado (SALA PLENA DE LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO SALA VEINTISIETE (27) ESPECIAL DE DECISIÓN) del 15-07-2021
CONTROL INMEDIATO DE LEGALIDAD - Marco normativo del Estado de emergencia económico, social y ecológico y del control inmediato de legalidadLa Constitución de 1991 regula en sus artículos 212 a 215 los Estados de excepción en virtud de los cuales el Presidente de la República, con la firma de todos los Ministros, puede declarar, entre otros, la emergencia económica, social y ecológica, siempre...
... mayor continuidad en la prestación de servicios públicos esenciales para su supervivencia. En ... vínculo con la materialización de derechos fundamentales tales como la vida, la dignidad ... de otros períodos del mismo suscriptor o usuario. Concretamente señaló: i) el deber de ... -
AUTO nº 11001-03-24-000-2020-00058-00 de Consejo de Estado (SECCIÓN PRIMERA) del 05-04-2021
RÉGIMEN DE REGULACIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS / CONTRATO DEL SERVICIO PÚBLICO DOMICILIARIO DE ENERGÍA ELÉCTRICA / DERECHOS DE LOS SUSCRIPTORES O USUARIOS Protección / VARIACIONES EN EL CONSUMO / INVESTIGACIÓN DE DESVIACIONES SIGNIFICATIVAS POR EMPRESAS DE SERVICIOS PÚBLICOS Alcance / PORCENTAJE DE VARIACIÓN QUE DEBE ENTENDERSE POR DESVIACIÓN SIGNIFICATIVA EN EL AUMENTO O DISMINUCIÓN DEL...
... . . . RÉGIMEN. DE REGULACIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS / CONTRATO DEL. SERVICIO PÚBLICO ILIARIO DE ENERGÍA ELÉCTRICA. / DERECHOS DE LOS SUSCRIPTORES O USUARIOS – Protección /. ...empresa - usuario. En consecuencia, el estudio precedente da ... -
Ley 2220 de 2022, por medio de la cual se expide el estatuto de conciliación y se dictan otras disposiciones
... sus actuaciones y la protección de los derechos de las personas. El conciliador y las partes ... en equidad podrán prestar sus servicios por medios digitales o electrónicos siempre que ... conciliadores en equidad, servidores públicos facultados para conciliar, centros de ...b) Área de atención al usuario. c) Área para el desarrollo de los procesos de ...
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Versión original
Decreto número 1369 de 2020, por el cual se modifica la estructura de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios
...4. Despacho del Superintendente Delegado para la Protección al Usuario y la Gestión en Territorio. 4.1. Direcciones Territoriales. 5. Dirección ... quejas contra las entidades vigiladas por las vulneraciones a los derechos de los usuarios de los servicios públicos domiciliarios, conforme los ...
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Resolución cra número 778 de 2016, por la cual se adopta el modelo de condiciones uniformes del contrato para la prestación del servicio público de aseo y sus actividades complementarias para las personas prestadoras que atiendan en municipios de más de 5.000 suscriptores en el área urbana y de expansión urbana, y todas las personas prestadoras de la actividad de aprovechamiento en dichas áreas, y se define el alcance de su clausulado
...ón Política de 1991 prevé que los servicios públicos son inherentes a la finalidad social ... 9º de la Ley 142 de 1994 consagra los derechos de los suscriptores y/o usuarios de los servicios ... públicos domiciliarios los presta a un usuario a cambio de un precio en dinero, de acuerdo con ...
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Resolución número 2215 de 2017, por la cual se expide el Manual de Funcionamiento del Administrador del Registro de Facturas Electrónicas (Refel)
... de este modo la protección de los derechos de terceros, los titulares de derechos y la ... Comprador/factor: Es el usuario del Refel que compra la factura electrónica como ... Industria y Turismo, para acceder a los servicios" de consulta o de inscripción del Refel, se deber\xC3"... como de conducta que sean vinculantes y públicos. En especial, pero sin limitarse a ellos, ...
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Resolución número 5161 de 2017, por la cual se establecen las definiciones y condiciones regulatorias de banda ancha en el país, y se dictan otras disposiciones
...á el control de calidad de bienes y servicios ofrecidos y prestados a la comunidad, así como ... con la prestación de los servicios públicos. Que el artículo 365 de la Constitución ... orientarse a la satisfacción de sus derechos e intereses. Que el alcance de la intervención ... los lineamientos para la protección al usuario de telecomunicaciones de la Subregión con el fin ...
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Decreto número 281 de 2017, por el cual se adiciona el Decreto 1082 de 2015, con el fin de reglamentar los criterios y metodología para graduar y calcular las multas por parte de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, por infracciones relacionadas con el servicio de energía eléctrica
...Corresponde a la afectación de los derechos del suscriptor o usuario, así como a los efectos económicos negativos ...
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Versión original
Decreto número 1165 de 2019, por el cual se dictan disposiciones relativas al Régimen de Aduanas en desarrollo de la Ley 1609 de 2013
... riesgo ambiental y la violación de los derechos de propiedad intelectual, defender la salud, ... social de los funcionarios públicos y los Operadores de Comercio Exterior, con el fin ...ón de la información contenida en los Servicios Informáticos Electrónicos, con la contenida en ... o declaratorias de existencia de un usuario de las operaciones de comercio exterior objeto de ...
- Vigente Ley 2052 de 2020, por medio de la cual se establecen disposiciones transversales a la Rama Ejecutiva del nivel nacional y territorial y a los particulares que cumplan funciones públicas y/o administrativas, en relación con la racionalización de trámites y se dictan otras disposiciones
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Resolución número 5108 de 2017, por la cual se modifica la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones
... especial, por mandato de la ley en los servicios públicos y privados, con el fin de racionalizar ... velar por la libre competencia y por los derechos de los usuarios, asunto respecto del cual la ... decisión depende exclusivamente del usuario. De manera equivalente a como ocurre con el ...
- Vigente Decreto 1067 de 2015, por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Administrativo de Relaciones Exteriores
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Decreto número 537 de 2017, por el cual se reglamenta la Ley 1493 de 2011, se modifica el Decreto 1080 de 2015 único reglamentario del sector cultura y el Decreto 1625 de 2016 único reglamentario en materia tributaria, se definen normas sobre el registro de productores de espectáculos públicos de las artes escénicas, la emisión y control de boletería electrónica para los espectáculos públicos de las artes escénicas, la inversión y el seguimiento de la contribución parafiscal cultural y se dictan otras disposiciones
...% la venta de boletería y la entrega de derechos de asistencia a los espectáculos públicos de ... de este artículo dejarán de exigirse al usuario una vez el Ministerio de Cultura tenga acceso a ... Language") en lenguaje XML de los servicios" de intercambio de información con la DIAN: 1) \"C\xC3"...
- Vigente Decreto legislativo número 770 de 2020, por medio del cual se adopta una medida de protección al cesante, se adoptan medidas alternativas respecto a la jornada de trabajo, se adopta una alternativa para el primer pago de la prima de servicios, se crea el Programa de Apoyo para el Pago de la Prima de Servicios (PAP), y se crea el Programa de auxilio a los trabajadores en suspensión contractual, en el marco de la Emergencia Económica, Social y Ecológica declarada mediante el Decreto número 637 de 2020
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Ley 2157 de 2021, por medio de la cual se modifica y adiciona la Ley Estatutaria 1266 de 2008, y se dictan disposiciones generales del Hábeas Data con relación a la información financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros países y se dictan otras disposiciones
... esta información por parte del titular o usuario no podrá ser causal de disminución en la ... tratamiento podrían causar sobre los derechos de los titulares. Quienes efectúen el ...
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Comercio de servicios, establecimiento y comercio electrónico
... tributación y el lugar donde ejerce sus derechos políticos, entre otros. . . TÍTULO IV . ... compromisos no incluyen los servicios públicos propiedad de un gobierno local, regional o ...
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Resolución número 0003512 de 2019, por la cual se actualizan los servicios y tecnologías de saludfinanciados con recursos de la Unidad de Pago por Capitación (UPC)
...ón de ser financiados con recursos públicos asignados a la salud. Que conforme con lo ... 6. Corresponsabilidad. El usuario es responsable de seguir las instrucciones y ... de dieciocho (18) años de edad, cuyos derechos han sido vulnerados. Los servicios y ...