Relaciones de consumo
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Una mirada desde la iniciativa privada de arbitraje de consumo: el caso estadounidense y algunas reflexiones sobre su posible adecuación en Colombia
El arbitraje como mecanismo alternativo de solución de conflictos se implementa para solucionar diversos conflictos de derecho sustancial. El mecanismo que dentro de la esfera del derecho privado se pensó principalmente para asuntos mercantiles, hoy se ha extendido a otras disciplinas, como el derecho de consumo, derecho de la competencia y otras más. En lo que atañe al derecho de consumo,...
... , en especial, las inherentes a la asimétrica posición de los sujetos intervinientes, origina la tendencia universal a regular las relaciones de consumo en perspectiva preventiva, correctora, punitiva y protectora del consumidor, con principios, pautas y preceptos próximos o compatibles en ... -
El usuario de servicios públicos domiciliarios y su régimen de protección constitucional en sede de tutela, más allá del estatuto del consumidor
... o utilice un bien o servicio para satisfacer sus necesidades de consumo. Normalmente, al consumidor se le otorga una participación activa en el ... de esa peculiaridad genera, por ejemplo, que por encima de las relaciones económicas involucradas esté la protección del servicio como un ...
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Capítulo I: El consumidor y el profesional
... a equilibrar el desequilibrio que suele caracterizar las relaciones entre las partes contratantes. En efecto, las normas contenidas en el ... 470; V. Rංඓඓඈ, Codice del consumo e deinizione di clausola vessatoria , en G. Cൺඏൺඓඓඈඇං, L ...
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Grupos de interés e impuesto al consumo de bebidas azucaradas en Colombia
Los grupos de interés son actores clave en las decisiones de política pública. Este artículo analiza el proceso decisorio de la propuesta de impuesto al consumo de bebidas azucaradas en Colombia y el papel de grupos de interés en ese proceso. Con este objetivo, el presente estudio usa el análisis stakeholder, para el cual se recolectó información sobre el proceso decisorio y el papel de los...
... y el papel de los grupo s de interés a partir de revisión documental y entrevistas estructuradas; además, se determinó el grado d e relaciones, incidencia y poder de los grupos de interés entrevistados. Los hal lazgos muestran la influenci a y el poder de la industria de bebidas para ... - Vigente Decreto 1083 de 2015, por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector de Función Pública
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La garantía legal y la responsabilidad por producto defectuoso en el nuevo Estatuto del Consumidor
El artículo contiene comentarios a la nueva ley de protección al consumidor que entrará a regir en Colombia a partir del mes de abril de 2012 y que regulará la relación entre consumidores y proveedores de bienes y servicios, en dos temas específicos: La garantía legal de los bienes y la responsabilidad por producto defectuoso. Estos temas se abordarán desde la perspectiva de la regulación legal...
... y las economías de libre mercado giran alrededor de las relaciones económicas que se tejen entre los productores y comer-cializadores, sean ... Así es el caso de la consolidación de la gran empresa y del consumo en masas, por un lado, como hechos de aparición anterior, y los más ... -
Vigente
Decreto 1072 de 2015, por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo
... entendimiento y diálogo social para el buen desarrollo de las relaciones laborales ... El Ministerio de Trabajo fomenta políticas y ... ón monetaria destinada a cubrir los gastos o prioridades de consumo de cada cotizante de categorías "a" y "b" del Sistema de Subsidio ...
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La cláusula compromisoria en los contratos de adhesión celebrados con consumidores. Corte Suprema de Justicia, Sala de Casación Civil y Agraria, Sentencia STC4826-2023 del 24 de mayo de 2023, M.P Octavio Augusto Tejeiro
En los contratos de adhesión conviene revisar con atención la posibilidad de incluir ciertas cláusulas con el fin de evitar que se trate de una disposición abusiva impuesta al consumidor. Precisamente, una de las cláusulas que suscitan debate en este tipo de contratos es la cláusula compromisoria. Frente a este punto, la Sala de Casación Civil, Agraria y Rural de la Corte Suprema de Justicia...
... en los que coexiste el pacto arbitral con una relación de consumo ... LOS HECHOS ... Se trató de una sociedad comercial que contrató ... que catalogaba como abusivos los pactos arbitrales en las relaciones de consumo ... La Corte Suprema de Justicia sienta una postura firme al ... -
Revisión y análisis de fallos de la superintendencia de industria y comercio sobre garantía de productos: consumidores protegidos o desamparados
El presente artículo es producto de un proyecto de investigación sustentado en teorías constitucionales, legales, prácticas profesionales y sobre todo en una actividad holística e investigativa sobre derecho al consumo. Pretendo determinar a través de una revisión y su correspondiente análisis, si la Superintendencia de Industria y Comercio protege a través de sus fallos los derechos de los...
... todo en una actividad holística e investigativa sobre derecho al consumo. Pretendo determinar a través de una revisión y su correspondiente ... De este modo, entender y regular las relaciones de los consumidores con los actores de la cadena de valor es fundamental ... -
Vigente
Ley uso del agua y residuos líquidos (Decreto 3930 de 2010)
... Que corresponde al Estado garantizar la calidad del agua para consumo humano y, en general, para las demás actividades en que su uso es ...
- Vigente Decreto 1075 de 2015, por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Educación.
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El rol de la superintendencia de industria y comercio como autoridad administrativa de inspección, vigilancia y control en materia de protección al consumidor
... derecho del consumo ... la autoridad administrativa que cuenta con la competencia residual ... normas contenidas en esta ley son aplicables en general a las relaciones de consumo y a la responsabilidad de los productores y proveedores frente ...
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Capítulo V: Controversias surgidas de la responsabilidad civil contractual
... 290 Camilo Vargas Jácome tratándose de las relaciones ... consumo ...
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La regulación de la publicidad en el nuevo estatuto del consumidor. Implicaciones desde la teoría del contrato
En la contratación masiva contemporánea, el acercamiento entre los productores y/o proveedores de bienes y servicios y los consumidores se hace mayoritariamente a través de la publicidad. Dicha publicidad contiene elementos de información dirigidos al público, que pretenden modificar sus decisiones de consumo, por lo que se permite la inclusión de "elogios subjetivos del anunciante". Frente a...
... consumo, por lo que se permite la inclusión de “elogios subjetivos del ... vigencia de la Ley 1480 de Colombia, para diferenciar cuáles relaciones jurídicas quedan cobijas bajo el Estatuto del Consumidor, cuáles bajo el ... -
Perspectivas del consumismo infantil desde la alianza del pacífico
Los ordenamientos jurídicos latinoamericanos se han preocupado por la protección de los niños, niñas y adolescentes, diseñando normatividad tendiente a la tutela judicial efectiva de las personas más vulnerables, por ello, se encuentran disposiciones legales de interés actual, a fin de evaluar el conjunto normativo comparado con los países de la Alianza del Pacifico, especialmente en lo...
... , y se convierten en agentes de mercado importantes al momento del consumo de bienes y servicios. Por ejemplo, la importancia en la alimentación que ... ía, la importancia de la composición familiar en las relaciones de consumo, con las debidas implicaciones para el bienestar social, ... -
La responsabilidad financiera
... objeto de un complemento específico con la Ley del Crédito de Consumo (Consumer Credit Act) del año 2006 ... Pero esta tarea es compleja ... 144 Las cortes inglesas son reacias a reconocer relaciones fiduciarias en el contexto de las relaciones comerciales tal como se ...
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Información y publicidad comercial: ¿entre dos orillas diferentes?
... ón se erige como uno de los pilares fundamentales en las relaciones de consumo con ocasión de las asimetrías particulares que tienen lugar ...
- Ley 2232 de 2022, por la cual se establecen medidas tendientes a la reducción gradual de la producción y consumo de ciertos productos plásticos de un solo uso y se dictan otras disposiciones
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Derecho del consumidor y derecho de seguros: Una convivencia pacífica
Existe una aparente disociación de objetivos entre el Derecho del consumidor y el Derecho de seguros, una supuesta contradicción que a veces enfrenta a la normativa de protección al consumidor con la normativa sobre el contrato de seguros. El cuestionamiento surge en especial sobre si debe prevalecer la legislación relativa al contrato de seguros sobre la del consumidor, cual especie al género, y
... 2.4. Noción concreta objetiva: el acto de consumo. 2.5. Conclusiones sobre la noción de consumidor. 3. CONCEPTO DE ... coexistan las regulaciones sobre defensa del consumidor o relaciones de consumo y sobre el contrato de seguros ... Entonces surge el ... -
Sentencia de Constitucionalidad nº 037/20 de Corte Constitucional, 5 de Febrero de 2020
OFERTA DE MERCADERÍAS. SOLO SERÁN OBLIGATORIAS CUANDO SE DIRIGEN A PERSONAS DETERMINADAS, SI NO SE HACE SALVEDAD ALGUNA A DICHA OFERTA. Demanda de inconstitucionalidad contra el artículo 847 (parcial) del Decreto 410 de 1971, por el cual se expide el Código de Comercio. A juicio de los demandantes, la disposición demandada vulnera el preámbulo y los artículos 2, 13, 78, 333 y 334 de la...
... , consumidores anónimos que, dentro de su actividad normal de consumo tienen acceso a diversas ofertas de productos y/o servicios”. Agregan ... , dan por sentado que se trata de consumidores” cuyas relaciones de consumo se rigen por la Ley 1480 de 2011. En consecuencia, el cargo ... -
SC2879-2022 - Radicación n.º 11001-31-99-003-2018-72845-01
... necesario tiene lugar «cuando el proceso verse sobre relaciones o actos jurídicos respecto de los cuales, por su naturaleza o ... en esta ley son aplicables en general a las relaciones de consumo y a la responsabilidad de los productores y proveedores frente al ...
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La responsabilidad por producto defectuoso en la Ley 1480 de 2011. Explicación a partir de una obligación de seguridad de origen legal y constitucional
La responsabilidad por producto defectuoso prevista en la Ley 1480 de 2011 es un ejemplo de ruptura con paradigmas como la exigencia de la culpa como elemento estructural de la responsabilidad, la disyuntiva entre responsabilidad contractual y extracontractual, y el hecho de que categorías como las obligaciones de seguridad o la distinción entre obligaciones de medios y de resultado solamente...
... ** Abogada, especialista en derecho Contractual y relaciones jurídico negociales de la universidad externado de Colombia, Colombia ... ía que, de acuerdo con la corte, subyace en las relaciones de consumo, y justiica la protección otorgada en términos generales a los ... -
Vigente
Normas sobre tratamientos excepcionales para regímenes territoriales (Ley 677 de 2001)
... ículo, se causará sin perjuicio de la aplicación del impuesto al consumo de que trata la Ley 223 de 1995 o en las normas que lo adicionen o ...
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El hecho ilícito. Nociones fundamentales el sistema de responsabilidad civil
... ” con ocasión del servicio prestado 49 , en el marco de las relaciones que implican dependencia de una persona respecto de otra ... En la ... ébil cuando hay incumplimientos contractuales en las relaciones de consumo ... De otra parte, nuestro derecho privado, al igual que otros sistemas ...
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Vigente
Ley 488 de 1998, por la cual se expiden normas en materia tributaria y se dictan otras disposiciones fiscales de las entidades territoriales
... para asegurar dicha conservación), pero todavía impropias para consumo inmediato ... 07.12 Hortalizas (incluso silvestres) secas, bien ...