Análisis externo de factores determinantes de competitividad: sector salud en Boyacá, utilizando el diamante de Porter
| Autor | Ricardo Elias Célis Parra - Diego Andrés Reyes Ramírez - Mg. Jorge Enrique Romero Muñoz |
| Cargo | Contador Público egresado de la UPTC y Candidato a Maestría de Administración de Organizaciones - Administrador de Empresas de la Universidad de Boyacá, Especialista en Finanzas de la UPTC y Candidato a Maestría de Administración de Organizaciones - Administrador de Empresas y Especialista en Finanzas de la UPTC y Mg |
| Páginas | 32-51 |
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Para citar este artículo: Cèlis-Pa-
rra, R.E. Reyes-Ramírez, D.A. Ro-
PHUR0XxR] -(
“Análisis
H[WHUQR GH IDFWRUHV GHWHUPLQDQWHV
de competitividad: sector salud en
Boyacá, utilizando el diamante de
Porter”. In Vestigium Ire.
Vol. 11-1,
p.p 32-51.
Análisis externo de factores determinan-
tes de competitividad: sector salud en
Boyacá, utilizando el diamante de Porter1
External analysis of determinant factors of
competitiveness: Health Sector in Boyaca, using Porter ’s
Diamond
Analyse externe des facteurs déterminants dans la
compétitivité au travail : secteur santé, à Boyacá, en
utilisant le diamant de Poter
Fecha de recepción: 3 de Septie mbre de 2016
Fecha de aprobación: 30 de Mayo de 2017
Ricardo Elias Célis Parra2 - Die go Andrés Reyes Ramírez3
Mg. Jorge Enrique Romero Muñoz4
1 Este Artículo, es parte del diagnóstico del proceso de desarrollo del trabajo de grado de la Maestría de Adminis-
WUDFLyQGH2UJDQL]DFLRQHVGHOD837&*UXSRGH,QYHVWLJDFLyQHQ¿QDQ]DV\HFRQRPtD¿QDQFLHUD(8*(1()$0$
Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
2 Contador Público egresado de la UPTC y Candidato a Maestría de Administración de Organizaciones. Correo
electrónico: ricardo.celis@uptc.edu.co. Tunja – Colombia.
3 Administrador de Empresas de la Universidad de Boyacá, Especialista en Finanzas de la UPTC y Candidato a
Maestría de Administración de Organizaciones. Correo electrónico: diegoareyesr@gmail.com. Tunja – Colombia.
$GPLQLVWUDGRUGH(PSUHVDV\(VSHFLDOLVWDHQ)LQDQ]DVGHOD837&\0J'HOD8QLYHUVLGDG([WHUQDGRGH&RORP-
bia, Docente Universitario de la UPTC. Correo electrónico: jenromu@hotmail.com. Tunja – Colombia
In Vestigium Ire, (In Ves t), ISSN Impreso 2011-9836. IS SN En línea 2422-2151, enero-junio 2017, Vol. 11 No. 1 pp. 32-51
Resumen
Con este artículo, se logró realizar una ca-
racterización externa del sector salud en
el departamento de Boyacá, utilizando la
KHUUDPLHQWD GHO GLDPDQWH GH 3RUWHU FRQ
HO ʳQ GH DQDOL]DUHO HQWRU QR FRPSHWLWLYR
de la región, con el cual se integran e inte-
ractúan cuatro elementos: condiciones de
la demanda, factores de producción o ser-
vicio, sectores conexos y de apoyo, estra-
tegia, estructura y rivalidad de la empresa,
que determinan la formación y competi-
tividad de los agrupamientos de sectores
conectados para poder lograr el éxito del
sector de la salud, o de las empresas que
están en este renglón de la economía, para
lo cual se contó con información docu-
mental y entrevistas realizadas a gerentes
de empresas del sector salud; una de las
conclusiones es que el problema del sec-
WRUVDOXG QRHV ʳQDQFLHUR\D TXHH[LVWHQ
recursos en el sistema, pero que desafor-
tunadamente las malas prácticas como la
FRUUXSFLµQ\GHPRUDHQORVSDJRVDODV,36
SRUSDUWH GHODV (QWLGDGHV3URPRWRUDVGH
Salud; dejan evidenciar que el problema
UDGLFDHQXQDLQDGHFXDGDJHVWLµQʳQDQFLH-
ra, que está impactando en la c alidad de la
prestación del servicio y la competitividad
del sector.
Palabras Claves:
Diamante Porter, competitividad, Sector
6DOXGʳQDQ]DV\*HVWLµQ
Abstract
It was possible to make an external
characterization of the health sector in the
In Vestigium Ire, (In Ves t), ISSN Impreso 2011-9836. IS SN En línea 2422-2151, enero-junio 2017, Vol. 11 No. 1
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Ricardo Elias Célis Parra - Diego A ndrés Reyes Ramírez - Mg. Jorge Enrique Romero Muñoz
'HSDUWPHQW RI %R\DF£ 7KH 3RU WHUȤV
diamond was used to analyze the
competitive environment of the Region.
Four elements are integrated and
interacted: conditions of the demand;
factors of production or service; related
and support sectors; strategy, structure
and competition of the company. These
determine the competitiveness of the
connection of sector cluster to be able
to be successful in the health sector or
the Companies which are in this row of
Economy. For this, the documental
information and interviews done to
managers of Companies of the health
sector was important. One of the
conclusions is that the Health sector has
QRW JRW DQ\ ʳQDQFLDO SUREOHP EHFDXVH
there are resources in the system, but
corruption and delays in payments from
WKHVLGHRI+HDOWK3URPRWLRQ2UJDQL]DWLRQ
is something that has to be taken
into account. It means that there is an
LQDSSURSULDWHʳQDQFH PDQDJHPHQWZKLFK
affects dramatically the quality assurance
service.
Key Words:
Diamond Porter competitiveness, Health
6HFWRUʳQDQFHPDQDJHPHQW
Résumé
Dans cet article, on a réussi à caractériser
de manière externe le secteur de la santé
au département de Boyacá en utilisant
FRPPH RXWLO OH GLDPDQW GH 3RWHU GDQV
le dessein d’analyser l’environnement
compétitif de la région en interaction
avec quatre éléments: conditions de
la demande, facteurs de production
ou de service, secteurs associés et
d’appui; stratégie, structure et rivalité de
l’entreprise. Cette interaction détermine la
création et le regroupement des secteurs
connectés, condition indispensable pour
la réussite des entreprises appartenant
¢ OD VDQW« 3RXU FH IDLUH RQ D FRPSW«
avec de l’information documentaire ainsi
qu’avec des interviews aux directeurs des
entreprises du secteur. La conclusion que
l’on a pu en tirer ce qu’il ne s’agit pas d’un
SUREOªPHʳQDQFLHUPDLV GHFRUUXSWLRQHW
de retard dans les paiements, de la part
des entreprises de promotion de la santé
aux institutions qui dispensent les soins.
Voici une vérité qui ne peut pas être
FDFK«H OD PDXYDLVH JHVWLRQ ʳQDQFLªUH
nuit à la qualité des services ainsi qu’à son
niveau de compétitivité.
Mots clé:
Diamant de Poter, compétitivité, secteur
VDQW«ʳQDQFHVJHVWLRQ
Introducción
/D &RQVWLWXFLµQ 3RO¯WLFD GH &RORPELD GH
1991, en su artículo 49, establece que: “La
atención de la salud y el saneamiento am-
biental son servicios públicos a cargo del
Estado. Se garantiza a todas las personas
el acceso a los servicios de promoción,
protección y recuperación de la salud”.
En ese sentido, la salud es un derecho
fundamental.
A su vez, la resolución 518 de 2015 en
sus considerandos, señala que, “para dar-
le cumplimiento a este derecho, el Estado
tiene la función de organizar, dirigir y re-
glamentar la prestación del servicio de sa-
lud a sus habitantes”; esto, lo hace a través
de entidades públicas como las Empresas
Sociales del Estado Hospitalarias (ESE), y,
de empresas privadas como las Entidades
3URPRWRUDVGH6DOXG(36\ODV,QVWLWXFLR-
QHV3UHVWDGRUDVGH6DOXG,36
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