Análisis interno - vLex Colombia
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Análisis interno

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AutorMarcial Córdoba Padilla
Páginas241-247
sobreponerlasyconvertirlasenfortalezas.Siencaranamenazas,ellaslascoparánparapoderenfocarse
enlasoportunidades.
7.1.3.Estrategias
La matriz DOFA nos indica cuatro estrategias alternativas, conceptualmente distintas. En la práctica,
algunasdelasestrategiassetraslapanopuedenserllevadasacabodemaneraconcurrenteydemanera
concertada.Sepuedenpresentarlassiguientesestrategias:
La estrategi a DA (debilidades-amenazas) se deberá siempre tratar de evitar. Pero existen otras
alternativas,yaquelainstituciónpodríareducirsusoperacionesbuscandoyaseasobreponersea
sus debilidades para esperar tiempos mejores, o esperar a que desaparezcan esas amenazas (a
menudoesassonfalsasesperanzas).
LaestrategiaDO(debilidades-oportunidades),intentaminimizarlasdebilidadesymaximizarlas
oportunidades.Lainstituciónpodríaidentificaroportunidadesenelmedioambienteexterno,pero
tenerdebilidadesorganizacionalesqueleevitenaprovecharlasventajasdelmercado.
LaestrategiaFA(fortalezas-amenazas),sebasaenlasfortalezasdelainstituciónquepuedencopar
conlasamenazasdelmedioambienteexterno.Suobjetivoesmaximizarlasprimerasmientrasse
minimizanlassegundas.Esto,sinembargo,nosignificanecesariamentequeunainstituciónfuerte
tenga que dedicarse a buscar amenazas en el medio ambiente externo para enfrentarlas; por el
contrario,lasfortalezasdeunainstitucióndebenserusadasconmuchocuidadoydiscreción.
LaestrategiaFO (fortalezas-oportunidades) indica que a cualquier institución le agradaría estar
siempreenlasituacióndondepudieramaximizartantosusfortalezascomosusoportunidades.
Lasdebilidadessonaspectosquelimitanoreducenlacapacidaddeldesarrollodelaestrategiadela
empresa; las fortalezas, por su parte, son capacidades, recursos, posiciones alcanzadas y ventajas
competitivasquesirvenparaexplotaroportunidades;lasamenazassonfuerzasdelentornoquepueden
impedir la implantación de una estrategia, y las oportunidades son ventajas competitivas para la
empresa. De acuerdo con nuestro análisis elegimos las estrategias más convenientes: defensivas,
ofensivas,desupervivenciaodereorientación.
EstasfuerzasexternassonlasoportunidadesylasamenazasdelanálisisDOFA,informaciónquedebe
incluir una consideración de las tendencias actuales y futuras en una perspectiva longitudinal. Los
cambios ocurridos en el mercado han exigido que las compañías concentradas a nivel interno sean
orientadas por el mercado. De esta manera, en vez de discutir las oportunidades y las amenazas por
separado, se consideran muchos entornos diferentes y concurrentes en los cuales operan las
organizaciones,ylamaneracomoproporcionanoportunidadesyamenazas.
7.2.Análisisinterno
DeacuerdoconAaker(2001),“LoselementosinternosquesedebenanalizarduranteelanálisisDOFA
correspondenalasdebilidadesyfortalezasquesetienenrespectoaladisponibilidadderecursosde
capital, personal, activos, calidad de producto, estructura interna y de mercado, percepción de los
consumidores, entre otros. El análisis interno permite fijar las debilidades y fortalezas de la
organización,realizandounestudioquepermiteconocerlacantidadycalidaddelosrecursosyprocesos

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