Autoevaluación en los profesionales del derecho mediante técnicas conductuales LEX
| Páginas | 529-568 |
| Autor | Rodnie C. Galleani G. |
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EL MANEJO DE LAS EMOCIONES EN LOS PROFESIONALES DEL DERECHO
Programas de Intervención
La evaluación de los profesionales del Derecho son sumamente revelado-
ras y se compone como uno de los elementos básicos de la obra, iniciándose
con el establecimiento de los objetivos y las características del programa, por
vía de, entrenamientos de habilidades interpersonales, elaborado a partir de
la fusión de las maniobras anteriores (Pelechano, 1996c). Aprendiendo sobre
las emociones; a partir de aquí se incardinan las dimensiones de solución en
inconvenientes interpersonales en las etapas correspondientes. Es fundamen-
tal que los profesionales del Derecho respondan las preguntas y trabajen con
sinceridad para alcanzar los logros esperados. Conforme con la información
presentada, se puede apreciar que este proceso de evaluación constituye al
mismo tiempo una autoevaluación del trabajo elaborado. Lo que se presenta a
continuación es una exposición sobre el estado de la cuestión actual. La pre-
sentación general del programa abarca estadios para promover un conoci-
miento en los profesionales del Derecho. La creación de un clima adecuado
que les permita la distensión y la comunicación asertiva. Comprensión de los
problemas interpersonales y su relevancia para la convivencia y la distensión
personal, familiar y laboral. Aceptar los problemas como parte natural de las
personas. Generar una actitud positiva ante la existencia de los problemas, lo
que significa que hay que buscar soluciones. Entender que no existe la solu-
ción sino distintas soluciones ante un mismo problema. Conceptualización:
Que es un problema para los profesionales del Derecho: se viven situaciones
en las que existe un conflicto «existe más de una opción a elegir». Existen dife-
rencias de opinión en los profesionales del Derecho «cuando hay que tomar
decisiones que comprometen a un grupo y hay que llevarlas a la práctica». Se da una
percepción de una distorsión personal. Existen situaciones en los profesiona-
les del Derecho donde los recursos personales son insuficientes o no se em-
plean de manera adecuada para resolver el problema. Cuando los profesiona-
les del Derecho sienten que su libertad se siente amenazada o cuando sienten
que sus derechos se encuentran lesionados. Para esto hay 3 fuentes racionales
como generadoras de problemas: porque los profesionales del Derecho y per-
sonas en general son distintos y tienen distintas maneras de pensar y sentir.
Porque las personas son seres humanos complicados y complejos y variados.
Porque se vive en comunidad. En suma y en respuesta a estas interrogantes.
Lo normal es que los profesionales del Derecho tengan problemas. Se tiene
problemas porque los seres humanos son seres complejos. Tener problemas es
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RODNIE C. GALLEANI G.
lo normal, lo que no es normal es que se sufra por lo que es normal. elimina-
ción de los problemas que equivale a eliminar parte del sufrimiento familiar,
personal y laboral. Los profesionales del Derecho deben reconocer que existe
más de una solución a los problemas. Lo que es bueno para algunos puede no
serlo para otros. Los profesionales del Derecho deben reconocer que la solu-
ción no existe, existen soluciones distintas con distintos grados de adaptación
y de aplicación. Con estos dilemas se buscan distintos objetivos como; que los
profesionales del Derecho aprendan a analizar los problemas. Que los profe-
sionales del Derecho aprendan lo que no debe hacerse si se desea resolver un
problema. Los profesionales del Derecho deben acentuar que hay que analizar
las situaciones, no las personas «lo que se piensa de las personas». Que los pro-
fesionales del Derecho aprendan a presentar los principales parámetros de los
profesionales del Derecho «intensidad, frecuencia, posibles causas y consecuencias».
Que los profesionales del Derecho aprendan que, repetidas veces, «lo mejor es
enemigo de lo bueno». Solución total y efectiva frente a soluciones arbitrarias. La
dinámica comienza recordando los contenidos anteriores; colocando ejemplos
o casos reales. Realizando un esquema en una hoja o pizarra, con las siguien-
tes consignas 1.- Conocimiento del problema: importancia del problema den-
tro del paisaje general de la vida del profesional del Derecho. Gravedad e
intensidad del problema cuando aparece y cuando está latente en el profesio-
nal del Derecho o ambiente. Maneras alternativas de pensar el mismo proble-
ma, es decir, el profesional del Derecho debe enfocarlo. La relevancia personal
y laboral de ese problema. Consecuencias que el problema tiene para los pro-
fesionales del Derecho y el resto de personas que lo rodean. Posibles razones
«causas» plausibles de la existencia del problema. Empatía. Ponerse en el lugar
del otro, intentando comprender sus razones. Que el profesional del Derecho
articule soluciones parciales en una solución más general y a cortísimo plazo.
2.- Insistencia del Problema, no en lo personal. 3.- Lo que el profesional del
Derecho no debe hacer: no hacer nada, hacer siempre lo mismo, actuar sin
pensar. 4.- Ordenar las soluciones. Se comenta, ejemplificando con un proble-
ma concreto, cada una de esas pautas. En la misma medida, los profesionales
del Derecho deben identificar tales sesgos y las estrategias a estudiar, cam-
biando la ampliación y discernimiento a los mandatos del lenguaje como:
creer que todo es problema. El sufrimiento no está provocado por los proble-
mas sino por las estrategias inadecuadas que los profesionales del Derecho
utilizan para su posible solución. Que los profesionales del Derecho apren-
dan a la identificación de problemas, mediante la expresividad emocional.
Que los profesionales del Derecho interioricen la expresividad emocional para
la solución de los problemas. Es importante señalar que para la identificación
de problemas es necesario la comunicación como: que el profesional del Dere-
cho se centre en el tema. Que el profesional del Derecho esté acorde entre el
tono de voz y la expresión con la que se dice tal argumentación. Para una
mala comunicación del profesional del Derecho. Cambiar de un tema a otro.
Falta de acuerdo en términos absolutos entre lo que se dice y como se dice.
Para una comunicación eficaz los profesionales del Derecho deben expresar
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EL MANEJO DE LAS EMOCIONES EN LOS PROFESIONALES DEL DERECHO
con adecuación los contenidos y tono de voz. Que los profesionales del Dere-
cho eviten terminar o decir la última palabra. Que los profesionales del Dere-
cho aprendan a no interrumpir una comunicación, a través de frases o expre-
siones que estén escuchando. Que los profesionales del Derecho diferencien
entre el contenido de la información, forma y valor de verdad. Que los profe-
sionales del Derecho aprendan a elegir, en primer lugar, y generar, en segun-
do, soluciones distintas ante el mismo problema. Que los profesionales del
Derecho comiencen a analizar si las soluciones propuestas son viables. Que
los profesionales del Derecho sean capaces de detectar la rigidez o estereotipo
de su funcionamiento personal en la solución de problemas. Que el profesio-
nal del Derecho ejercite la flexibilidad de análisis de situaciones en problemas
no personales y en problemas interpersonales, relacionándolos con creativi-
dad. En la búsqueda de soluciones: los profesionales del Derecho deben apren-
der a diferenciar entre hechos e inferencias. Los profesionales del Derecho
deben aprender a flexibilizar inferencias, puesto que, estas son más inciertas.
Que los profesionales del Derecho aprendan a promover la búsqueda de cau-
sas posibles. Que los profesionales del Derecho comprendan que muchas ve-
ces descubrir las causas ayuda a encontrar soluciones acertadas. Que los pro-
fesionales del Derecho aprendan a detectar y evitar el error de atribución; atri-
buir causas situacionales a las acciones y causas internas y estables a las
acciones de los demás. Que los profesionales del Derecho hagan consciente la
tendencia a distorsionar los hechos para ajustarlos a las ideas preconcebidas
que tienen como personas.
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