Branding
Autor | Gricel Gamarra |
Cargo del Autor | Licenciada en Comunicación Social y periodismo |
Páginas | 119-134 |
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“Los productos se crean en las fábricas,
pero las marcas se crean y viven en la mente”.
Walter Landon
“Lo que construye la marca no es el mensaje,
es la experiencia que se vive con ella”.
Alex Pallette
“El branding no tiene que ver con el eslogan o logotipo,
tiene que ver con la personalidad de tu marca”.
Mirna Bard
Si hay seis libros que no se pueden dejar de leer respecto al
branding, entre los muchos que hay, estos son: Las 22 leyes in-
mutables de la marca de Al Ries y Laura Ries, Lovemarks: el futuro
más allá de las marcas de Kevin Roberts, Oxitobrands de Marcelo
Ghio, Brainketing de Liliana Alvarado, Brand O On y Totem de
Andy Stalman. Los menciono en función a los años de edición de
cada uno, verdaderas joyas de la literatura del marketing y para
comprender el camino de las marcas, antes, ahora y con una
vista hacia el futuro, analizando sus percepciones, la mente del
consumidor, su adaptación y cómo se convirtieron en el activo
más importante que tienen las empresas hoy. Altamente reco-
mendados para los apasionados del marketing.
Marcas
Entendamos que las marcas han recorrido un largo camino
hasta convertirse en lo que hoy son, desde una perceptiva de
posicionamiento y mutación constante hasta convertirse en el
principal activo intangible de la empresa.
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Vivimos y convivimos rodeados de marcas que cada vez buscan
la generación de experiencias y donde cada una de ellas busca
la diferenciación y el reconocimiento.
Cuando hablamos de marca o branding, hoy ya no solo nos po-
demos referir a los elementos que las distinguen, esto va mucho
más allá.
Una marca es la esencia misma de la empresa o el producto,
es el detonante diferenciador cargado de diseño y promesas
de valor que percibe el consumidor a través del contenido y la
experiencia y, como maniesta Marcelo Ghio, el branding ha re-
presentado un salto cualitativo en la percepción de identidad
marcaria, potenciando los atributos propios y diferenciables que
el signo transmite, a partir de la construcción de una plataforma
de marca capaz de comunicar los intangibles que moldean su
personalidad y, sobre todo, de establecer los parámetros dis-
cursivos que permitirán un diálogo uido y emocional con las
personas47.
Vamos al origen de la palabra “marca”, que deriva de la pala-
bra nórdica marcar, que signica quemar o herrar, lo que
convertía a la marca en una huella para reconocer o diferen-
ciar algo.
En este contexto, entenderemos por branding al proceso de
denición y construcción de una marca mediante la gestión pla-
nicada del diseño, comunicación y posicionamiento que lleva a
cabo la empresa, lo que nos muestra que ya va mucho más allá
de lo que era la marca en sus orígenes.
Para crear o diseñar una estrategia de branding, se deben tener
en cuenta cada uno de los elementos que la componen de ma-
nera separada y como parte de un todo.
47 Ghio, Marcelo. Oxitobrands. Editorial Planeta Perú S.A., Lima, Perú, 2011, pág.
31-32.
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