La cirugía estética como relación de consumo
| Autor | Rafaela Ester Sayas Contreras - Juan Sebastián Mercado Verbel |
| Cargo | Abogada de la Universidad de Cartagena (Colombia). Especialización en Derecho Financiero del Colegio Mayor Nuestra Señora del Rosario (Colombia). Especialización en Conciliación y Resolución de Conflictos de la Universidad de Cartagena (Colombia). Magíster en Derecho de la Universidad Nacional de Colombia. Doctora en Sociología de la ... |
| Páginas | 199-219 |
Universidad de Medellín
Opinión Jurídica, Vol. 17, N° 33, pp. 199-219 | ISSN (en línea): 2248-4078 ISSN (i mpreso): 1692-2530 • Enero-Junio de 2018 | 284 p. Medellín, Colo mbia
La cirugía estética como relación de consumo*
Rafaela Ester Sayas Contreras**
Juan Sebastián Mercado Verbel***
Recibido: 29 de junio de 2016 • Aprobado: 30 de octubre de 2017
DOI: 10.22395/ojum.v17n33a8
RESUMEN
La sociedad capitalista determina la creación de necesidades expresadas en el
acceso a nuevos bienes y servicios que distan del consumo de subsistencia, lo
que promueve la compra de productos simbólicos que proporcionan experiencias
que despliegan satisfactores distintos al consumo racional. La proliferación de la
cirugía plástica merece un análisis especial, pues en el año 2016, Colombia fue el
tercer país latinoamericano –solo precedido por Brasil y México, respectivamen-
te– donde más se realizaron procedimientos estéticos quirúrgicos, al punto de
promoverse como un destino para el “turismo de bisturí” de forma institucional.
Este artículo pretende caracterizar a la cirugía estética como producto de con-
sumo, en el marco de una interpretación conforme al principio pro consumidor,
con las consecuencias jurídicas de tal postura. Para ello, se analizará la relación
jurídica surgida entre el cirujano estético y su paciente, para luego verificar si esta
se enmarca dentro del estatuto del consumidor, y por último se identificarán las
consecuencias prácticas de incluir las obligaciones de este contrato dentro del
derecho del consumidor, y así dilucidar la responsabilidad médica en virtud de
daños causados a un paciente por este tipo de procedimientos.
Palabras clave: Cirugía estética, responsabilidad médica, relación de consumo,
obligaciones de medio, obligaciones de resultado.
* Informe de avance de la invest igación realizada en el marco del progr ama Colciencias Fortalecimiento de las
capacidades regio nales y locales de los cons umidores: promoción de las comp etencias establecidas en el nuevo Estatuto d el
consumidor, Proyecto Cartage na. 2015-2016.
** Abogada de la Univer sidad de Cartage na (Colombia). Especializ ación en Derecho Financ iero del Colegio
Mayor Nuestra Señora del Rosario (Colombia). Especialización en Conciliación y Resolución de Conflictos
de la Universidad de Car tagena (Colombia). Magíster en Derecho de la Univer sidad Nacional de Colombia.
Doctora en Sociolo gía de la Universidad de B elgrano (Buenos A ires, Argentina). Docente de l a Universidad de
Cartagena y de la M aestría en Derecho de la Univers idad de Medellín. Directora del g rupo de investigación
Conflicto y Sociedad, categoría A de Colciencias (Colombia). Correo electró nico: rafaelaester@gmail.com .
Perfil Orcid: ht tps: //orcid.org/0000-0001-9342-3907
*** Abogado de la Univer sidad de Cartagena (Colombia). Semi llerista del grup o de investigación Conflicto y S o-
ciedad, categoría A de Colciencias (Colombia). Correo electrónico: jmercadov@unicartagena.edu.co . Perfil
Orcid: https://orcid.org/0000-0003-4809-3480
Rafaela Ester Sayas Contre ras
•
Juan Sebastián Mercado Verbel
200
Universidad de Medellín
Cosmetic Surgery as a Consuming Relationship
ABSTRACT
Capitalist society determines the creation of needs expressed in the access to new goods and
services that are far from subsistence consumption, which promotes the purchase of symbolic
products providing experiences that deploy satisfaction other than rational consumption. The
proliferation of plastic surgery deserves a special analysis, since in 2016, Colombia was the
third Latin American country –only preceded by Brazil and Mexico, respectively– where more
cosmetic surgical procedures were performed, to the point of being promoted as a destina-
tion for “scalpel tourism” in an institutional manner. This paper aims to characterize cosmetic
surgery as a consuming product, within the framework of an interpretation in accordance with
the pro-consumer’s principle, with the legal consequences of such a position. To this end,
the legal relationship between the cosmetic surgeon and his or her patient will be analyzed,
in order to verify whether this is within the framework of the consumer’s status, and finally,
the practical consequences of including the obligations of this contract within the consumer’s
law will be identified, in order to elucidate the medical responsibility for damages caused to
a patient by this type of procedure.
Keywords: Cosmetic surgery; medical responsibility; consumption ratio; environmental obli-
gations; performance obligations.
A cirurgia estética como relação de consumo
RESUMO
A sociedade capitalista determina a criação de necessidades expressas no acesso a novos
bens e serviços que se distanciam do consumo de subsistência, o que promove a compra de
produtos simbólicos que proporcionam experiências que desdobram satisfatores diferentes ao
consumo racional. A proliferação da cirurgia plástica merece uma análise especial, já que, no
ano de 2016, a Colômbia foi o terceiro país latino-americano —precedido apenas pelo Brasil
e pelo México, respectivamente— onde mais se realizou procedimentos estéticos cirúrgicos,
a ponto de promover-se como um destino para o “turismo do bisturi” de forma institucional.
Este artigo pretende caracterizar a cirurgia estética como produto de consumo, no âmbito
de uma interpretação conforme o princípio pro consumidor, com as consequências jurídicas
de tal postura. Para isso, a relação jurídica que surge entre o cirurgião estético e seu paciente
será analisada para depois verificar se esta se encaixa no estatuto do consumidor; por último,
serão identificadas as consequências práticas de incluir as obrigações desse contrato dentro
do direito do consumidor e, assim, elucidar a responsabilidade médica em virtude dos danos
causados a um paciente por esse tipo de procedimento.
Palavras-chave: Cirurgia estética; obrigações de meio; obrigações de resultado; relação de
consumo; responsabilidade médica.
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