Claves para que los emprendimientos crezcan más de lo esperado - 13 de Mayo de 2022 - El Tiempo - Noticias - VLEX 903466041

Claves para que los emprendimientos crezcan más de lo esperado

REDACCIÓN TECNÓSFERA- TECNoSFERA@ELTIEMPO.COM @TecncósferaetTravvis y Zhana son dos ejemplos de emprendimientos que han venido creciendo y llevando su negocio a otro nivel. Las condiciones que han encontrado en Colombia han permitido que el país sea el mejor de la región no solo en creación y crecimiento de emprendimientos, sino en su escalabilidad y manera de replicar el modelo. Incluso, en el caso de Zhana Solutions le ha valido ser destacada como el próximo unicornio verde del país. "Para nosotros, lo más importante han sido los contactos que hemos podido establecer y las alianzas para el futuro, porque mientras estábamos recibiendo capacitación y guía de Connect Bogotá hablábamos a la par con Belcorp, con Autogermana, Alianza Teams y demás para ver los retos y qué esperaban ellos de nosotros; gracias a esos programas y al apoyo desde el inicio, nos han facilitado estar donde nos encontramos", explicó Lorraine Sandoval, cofundadora de Travvis. La compañía evalúa con inteligencia artificial los microcomportamientos de los usuarios y de los agentes de servicio con un algoritmo. La meta actual de la empresa es lograr una ronda de inversión de más de 400.000 dólares que les permita crecer en expansión en el país y en la región. Además, hacer más eficiente la estructura de su empresa les ha permitido lograr un impacto más agresivo en el mercado; "también, mejorar la propuesta de valor de cara hacia al cliente, logrando una fidelización del más del 92 por ciento de los usuarios", agregó Sandoval. Tras obtener esos recursos esperan monetizar en menos de un año 3 millones de dólares. "La idea es crecer más en las tiendas y en los comercios minoristas, y se vienen retos como el que tenemos en Autogermana para evaluar el servicio al cliente y ver que la tecnología es escalable y se puede aplicar a otros sectores con los cuales ya tenemos contacto", apuntó. El camino del unicornio Zhana Solutions es...

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