Concepto nº 102642, Superintendencia de Industria y Comercio, 17-07-2012 - Normativa - VLEX 792373749

Concepto nº 102642, Superintendencia de Industria y Comercio, 17-07-2012

Fecha17 Julio 2012
EmisorSuperintendencia de Industria y Comercio (Colombia)
MateriaHABEAS DATA
Bogotá D.C.,
10
Asunto: Radicación: 12-102642- -00001-0000
Trámite: 113
Evento: 0
Actuación: 440
Folios: 6
Respetado(a) Señor (a):
[Datos personales eliminados en virtud de la Ley 1581 de 2012]
Con el alcance previsto en el artículo 25 del Código Contencioso Administrativo,
damos respuesta a su consulta radicada en esta Entidad con el número que se indica
en el asunto, en los siguientes términos:
1. Objeto de la Consulta
Manifiesta en su escrito los inconvenientes que ha tenido con un almacén que le está
cobrando dos facturas, pero una de ellas era por el cambio de unos productos que
devolvió por mala calidad. Manifiesta que ha presentado varios reclamos, pero no le
han solucionado nada y que ya fue reportada en las centrales de riesgo.
A continuación, nos permitimos suministrarle información relevante en relación con el
tema de la consulta, con el fin de brindarle mayores elementos de juicio al respecto.
Lo anterior, teniendo en cuenta que esta oficina mediante un concepto no puede
solucionar situaciones particulares.
2. Facultades de la Superintendencia de Industria y Comercio en materia de
Habeas Data
En virtud de las atribuciones conferidas en el Decreto 4886 de 2011, la
Superintendencia de Industria y Comercio está facultada para la protección de datos
personales así:

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