Concepto Nº 2020525076 de la Comisión de Regulación de las Comunicaciones, 22-12-2020
| Fecha | 22 Diciembre 2020 |
| Materia | Aplicación rpu |
| Emisor | Comisión de Regulación de Comunicaciones (Colombia) |
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Línea gratuita nacional 018000 919278
Fax +57 (1) 319 8301
Revisión: 12 Aprobado: Coordinación Relacionamiento con Agentes Vigencia: 01/02/2020
Rad. 2020301379
Cód. 4000
Bogotá D.C.
REF. Queja respecto a tarifas en establecimiento carcelario de Colombia –
Traslado por competencia a la SIC
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) recibió su comunicación bajo el radicado
2020301379, por medio de la cual formuló una queja respecto a las tarifas de telecomunicaciones
en un establecimiento carcelario de Colombia.
A) Respecto al alcance del presente pronunciamiento y aclaración preliminar
Previo a referirnos a sus inquietudes, debe mencionarse que la CRC, al rendir conceptos, lo hace
de conformidad con lo dispuesto en el artículo 28 del Código de Procedimiento Administrativo y de
lo Contencioso Administrativo -CPACA- y según las competencias y facultades que le han sido
otorgadas por la normatividad vigente. De este modo, el alcance del pronunciamiento solicitado
tendrá las consecuencias que la normatividad le otorga a los conceptos rendidos por las autoridades
administrativas. Así mismo, debe recordarse que los conceptos no pueden analizar situaciones de
orden particular y concreto, sino que los mismos deben hacer referencia a la materia por la cual se
pregunta de manera general y abstracta.
B) Respecto a la inquietud presentada
En primer lugar, es importante poner de presente que en razón a la emergencia sanitaria Covid-19
decretada por el Gobierno Nacional y en cumplimiento de lo estipulado en el Decreto 464 de 2020,
en el cual se declararon los servicios de telecomunicaciones incluidos los servicios de radiodifusión
sonora, los de televisión y los servicios postales como servicios esenciales, la CRC estableció nuevas
medidas enfocadas en garantizar la prestación de los servicios de forma continua y eficiente
durante la emergencia sanitaria.
Por lo anterior, lo invitamos a consultar el siguiente link: https://www.crcom.gov.co/es/noticia/crc-
establece-nuevas-medidas-para-garantizar-la-continua-prestaci-n-de-los-servicios-de-
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