Diagnóstico turístico de San Miguel Ixtapan (Tejupilco, México): oportunidades y desafíos para el desarrollo del turismo rural - vLex Colombia

Diagnóstico turístico de San Miguel Ixtapan (Tejupilco, México): oportunidades y desafíos para el desarrollo del turismo rural

Páginas203-226
Fecha01 Julio 2025
Fecha de publicación01 Julio 2025
AutorDaniel de Jesús Contreras,Carmen Alondra Ugarte Benítez,Carlos Rubén Aguilar-Gómez
MateriaCiencias sociales
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Rev. Turismo y Sociedad, vol. XXXV II , julio -diciembre 2025 , pp. 203-226
TOURISM DIAGNOSIS OF SAN
MIGUEL IXTAPAN (TEJUPILCO,
MEXICO): OPPORTUNITIES
AND CHALLENG ES FOR
THE DEVELOPMENT OF
RURAL TOURISM
Resumen
El turismo es consider ado una alter nativa
para la diversicación económ ica de los
espacios rurale s; sin embargo, su implemen-
tación requiere la eva luación de sus poten-
cialidades. En este ar tículo se presentan
los resultados de un diagnóst ico turístico
realizado en la localid ad de San Miguel
Ix tapa n, que tuvo com o obj et ivo ana liza r las
condiciones necesarias pa ra la implementa-
ción de activ idades de tu rismo rural como
una forma de impulsa r el desarrollo local.
El proceso metodológico se fundamentó en
siete etapas: (a) exploraciones básicas terri-
toriales; (b) análisis del entorno t urístico;
(c) análisis de los factores que inciden e n
el estado de los recursos; (d) exploraciones
socioturística s de la demanda; (e) análisis
de empresas tur ísticas; (f) gobernan za; y
(g) diagnóstico situacional. Los resultados
evidencian que la localidad cuent a con
recursos natu rales y culturales excepciona-
les; no obstante, carece de ser vicios bási-
cos y de infrae structu ras para desa rrollar
actividades t urísticas, entre otros a spectos.
Se con cluye que es viable implementar el
turismo r ural a mediano o largo plazo, pero
que primero se debe tr abajar en mejorar las
condiciones de vid a de la población local.
Palabras clave: tu r is mo r ur al , di ag nós ti co
turístico, espacios rurales, desarrollo local
Abstrac t
Tourism is regarded as a potential avenue for
economic diversication in ru ral regions;
however, its implementation necessitates
Daniel D e Jesú s Contr eras
Doctor en Ciencias Agropecuarias y Recursos Naturales
por la Universidad Autónoma de México
Centro Universitario UAEM Temascaltepec
México
[ddejesusc@uaemex.mx]
Carmen alonDra U garte Ben ítez
Licenciada en Turismo del Centro Universitario UAEM
Temascaltepec
Operadora turística independiente
México
[alondra_ugarte@outlook.com.ar]
Carlos rUBén agUilar- góme z
Doctor y magí ster en Ciencias Agrop ecuarias y Recur-
sos Naturales por la Universidad Autónoma del Estado
de México
Centro Universitario UAEM Temascaltepec
México
[craguilarg@uaemex.mx]
Para citar el ar tículo: Contrer as, D., Ugarte, C., & Aguil ar-
Gómez, C. (2025). Diagn óstico tur ístico de S an Miguel
Ixt apan (Tejup ilco , Méx ico): o port uni dad es y de saf íos pa ra
el desarrol lo del turismo r ural. Turism o y Sociedad, XXXVII,
pp. 203-226. DOI: https ://doi .org /10.186 01/0120 7555.n37.0 8
Fecha de rec epción: 10 de se ptiembre de 2 024
Fecha de mod ificació n: 3 de octubr e de 2024
Fecha de ace ptación: 1 d e marzo de 202 5
DIAGNÓSTICO TURÍSTICO
DE SAN MIGUEL IXTAPAN
(TEJUPILCO, MÉXICO):
OPORTUNIDADES Y
DESAFÍOS PARA EL
DESARROLLO DEL
TURISMO RURAL
Daniel de Jesús C ontreras et al.
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a thorough evaluation of its prospective benets. This paper presents the  ndings of a
tourism diagnosis conducted in the community of San Miguel Ixtapan, with the objective
of assessing the prerequisites for implementing rural tourism activities to promote local
development. The methodological process was str uctured a cross seven stages: (a) basic
territor ial explorations, (b) analysis of the tourism envi ronment, (c) analysis of factors
affecting the stat e of resources, (d) socio-tourism explorations of dema nd, (e) analysis of
tourism enter prises, (f) governance, and (g) situat ional diagnosis. The results suggest that
the community p ossesses exceptional natu ral and cultu ral resources; however, it lacks
fundament al services and i nfrastr ucture to accommodate tour ism, among other aspects.
The st udy’s ndings indicate that the implementation of rural tou rism is both viable
and sustainable in t he medium and long term . However, it is imperative to prioritize the
enhancement of the local population’s living conditions as a prerequisite for the successful
integration of ru ral tourism.
Keyword s: rural t ourism, tour ism diagnosis, rural areas, local development
1. Introducción
Las transformaciones ambientales y socioeconómicas de los espacios rurales están propi-
ciando la búsqueda de nuevas alternativas de desarrollo que garanticen la sostenibilidad de
los recursos y el empodera miento de las comunidades. Este es cenario reconoce la diversidad
de actividades y usos no tradicionales que pueden tener cabida en el medio r ural, como el
turismo, la agroindustria y la construcción de espacios de ocio (Gaudín & Pad illa, 2023).
Es deci r, se plantea el tur ismo como una herra mienta para la diversicación económica
y cult ural de los espacios rurales, capaz de agregar valor a la pro ducción agropec uaria y
generar alte rnativas de empleo no agrícola (Samper et al., 2023).
En el marco de la nueva r uralidad, se cree que el tur ismo puede cont ribuir al desarrollo
de las comunida des rurales (Cruz, 2024). Sin embargo, otras postura s advierten sobre los
impactos negat ivos de una actividad mal planicada (Ra mírez et al., 2023). Al r especto,
Sandoval et al. (2017) sugieren que la ordenación territorial endógena y participativa
podría ser un a alternativa par a mitigar los efectos adversos del t urismo ru ral. En este
sentido, la implementación del turismo en los espacios rurales requiere el conocimiento
de sus condiciones sociales, económicas, ambientales, de infraestruct ura y servicios para
determina r si tienen vocación turí stica. La planicación consiste, pr ecisamente, en un
proceso mediante el cual se analizan diversas variables con el propósito de conocer las
posibilid ades de desarrollo tur ístico en un destino (Osorio, 2006).
La primera etapa de la planicación turística es el diagnóstico, con el cual, de acuerdo con
Ricaurte (2009), se establece y evalúa la situación de un destino en un momento especíco.
Por su parte, Armijos (2012) menciona que el diagnóstico es la base para diseñar experien-
cias turísticas, ya que implica el desarrollo de un estudio minucioso de las características
del lugar y de la demanda de ese des tino o producto turíst ico. Además, la autora considera
que el éxito del diag nóstico dependerá de la calidad de los datos recopi lados, así como de
los objetivos tra zados y del en foque propuesto. En sum a, en esta etapa se evidencian los
problemas actu ales del destino y se evalúan los recursos, las cond iciones de la población
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y las actividades produc tivas que esta realiza (Adame -Martínez & Hen kel-Reyes, 2012).
Sobre la base de dicha evaluación, se determina la posibilidad de implementar actividades
turística s o reorientar los proyectos relacionado s con este sector.
La literat ura académica sobre diagnósticos t urísticos aplicados a recursos, productos y
comunidades es abu ndante. A título de ejemplo, se señalan los trab ajos de los siguientes
autores: Espín et al. (2018), quienes reali zaron un est udio de la parroquia Palacio Real
(Chimborazo, Ecuador) con el propósito de evaluar un producto de t urismo comunitario;
Lapo et al. (2019), que analizaron el sistema turístico de Zaruma (Ecuador) para conocer el
dinamismo de los elementos internos y el estado actual de su actividad turística; Enríquez
et al. (2020), quienes examinaron el sistema turístico —y sus subsistemas— del cantón
Pedro Vicente Maldonado (Ecuador) con el objetivo de identicar su potencial turístico y
denir estrategias de acción que beneciaran su desarrollo; y, nalmente, la investigación
de Varona-Leyva y Vega-De la Cruz (2022), que evaluaron el potencial del municipio de
Báguanos (Cuba) con miras a implement ar un plan de desarrollo turístico.
En el caso de México, destaca el diagnóstico de Pérez-Ramírez y Contreras (2017), orien-
tado a la implementación del ecoturismo comunit ario en Ixtlahuaca; el de Rojas-Morales
et al. (2021), enfocado en la evalua ción de los at ractivos turísticos cu lturales de Zongo-
lica, Veracruz; el de Medina et al. (2020), con mi ras a la innovación y reestr ucturación
del corredor turístico de Bahía de Banderas; y el de Díaz et al. (2023) para promover el
desarrollo local y diversicar las actividades económicas por medio del tu rismo en un
municipio del Estado de México. En general, tanto a nivel nacional como internacional,
se destaca la utilidad del diagnóstico para la planicación del t urismo en comun idades
que buscan el aprovechamiento de sus recursos, o bien para la reingen iería de productos
y servicios tur ísticos que mejoren la competitividad de los destinos.
En San Miguel Ixtapan, localidad del municipio de Tejupilco, Estado de México, se h a
intentado desar rollar el tur ismo rural a par tir del aprovechamiento de la cu ltura local y
mediante diferentes a ctividades, como la visita a una zon a de salinas milenarias. En efect o,
la l ocali dad cuent a co n di verso s rec urso s na tur ales y cu ltur ales que puede n em plear se de
manera favorable para el desar rollo turístico de la z ona. Sin embargo, los intentos por
promover el turismo han sido desarticulados e insucientes, debido, principalmente, a que
no se ha llevado a cabo un diagnóstico que permita conocer las condiciones reales para
su puesta en marcha. Por lo anterior, el objetivo de este trabajo consiste en analizar las
condiciones necesarias par a la implementación de actividades de est a modalidad tu rística
como una forma de impulsar el desarrollo local en la población referida.
2. Marco teórico
El turismo r ural se ha consolidado c omo una import ante alternativa pa ra dinamiz ar la
economía de los espacios rurales y valorizar el patrimonio local (Ramírez et al., 2023).
Esto se debe, por un lado, a la creciente d emanda de espacios nat urales, abiertos y p oco
poblados, situ ación que se acentuó du rante la pandemia por COVID -19 (Silva, 2022).
Por otro lado, es resultado del impu lso de políticas públicas para reac tivar el desarrollo
rural y fomentar las actividades productivas trad icionales —como la agricultura— y los
producto s de calidad (Tir ado & Hernán dez, 2019).
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El inform e presentado en 2023 por la Orga nización Mundial del Turismo (U NW TO, por
sus siglas e n inglés) sobre los alcances del turismo en el desarrollo r ural con rma esta
tendencia: la mayoría de los Estados m iembros de la UNWTO co ns ide ra n qu e el t ur is mo e s
una prioridad p ara el desarrollo de los espacios ru rales y la promoción de su patrimonio. Por
ello, el turismo ru ral tiene el potencial de estimular el cr ecimiento económico y el cambio
social de estos espacios media nte la creación de empleos, la mejora de la calidad de vida de
sus h abitantes y la conser vación de sus r ecursos natur ales y cultur ales (U NWT O, 2023).
En el caso de Europa, los progra mas LEADER constituyen una de la s principales vías
de promoción del des arrollo de los espacios rurales por medio del turismo, que concede
importante s subsidios dirigidos a la diversicación y al fortalecimiento de la economía
rural (Silva, 2022). En el contexto mex icano, el impulso al t urismo r ural ha cobr ado
forma, principal mente, mediante progr amas conducidos por el Estado y or ientados a la
inversión, la apertura de pequeños comercios y la capacitación de las comunidade s. Sin
embargo, los apoyos han sido marginales compa rados con los otorgados a otros t ipos de
turismo (Garduño et al., 2009); es decir, est a modalidad turística no es una prioridad en
las p olítica s de desa rrollo r ural (S andoval e t al., 2017). A p esar de e llo, exis ten dife rentes
iniciativas locales que of recen productos y servicios tu rísticos en el á mbito rural, y que
demuestran su capacid ad para dinamizar el desa rrollo de los territorios incluidos. Una de
ellas es la red de organi zaciones de la Sierra Norte de Oaxac a, que incorpora iniciativas
de turismo ru ral comunitario (Majuelos & Arjona, 2024). Otro caso representativo es el de
los centros ecoturí sticos localizados en pueblos indígenas de la selva Lacandona (Chiapas),
en cuya oferta destaca n experiencias en torno a la vida de estos pueblos y al conta cto con
la naturaleza (Mendoza-Ontiveros & Islas, 2021).
Las d istintas realid ades en l as que se desarrolla el turismo rural abren la p osibilidad a
múltiples interpretacione s y deniciones. La UNWTO (2019) dene el turismo r ural como
(…) un tipo de activid ad turís tica en la que la experiencia del visitante está relacionada
con un amplio espect ro de productos vin culados con las activ idades de la natu raleza, la
ag ricu ltu ra, las fo rma s de vid a y las cult ura s ru rale s, la p esca con ca ñas y la vis ita a l uga res
de interés. (p. 35)
Desd e la pers pect iva de est a orga niz ación supra nacio nal, el tur ismo r ura l se enfoc a en la
experiencia del tu rista a par tir de elementos pr eexistentes que de nen el carácter r ural
de los territor ios. Estos elementos se encuentran e strechamente ligados a las actividades
productiva s tradicionales.
En este sentido, llama la atención que la conce pción de ruralidad de la UNWTO (2019)
se fu ndamente en la baja densidad de población y en la persistencia de las activid ades
tradicionales (agricultu ra y silvicultur a). No obstante, como se sostiene en el marco de
la nueva ruralidad, la economía rural se compone de actividades diversas , entre las que
destacan los ser vicios. Además, los núcleos poblacionales son cada vez má s complejos
(Gaudín & Padilla, 2023).
Por s u parte, Balta zar y Zavala (2015) propone n una denición ampliada del tu rismo rural,
no constreñ ida a criterios polít ico-ad minis trativos o demogr ácos:
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Aquella activ idad que implica viajar o vi sitar la s área s ru rales (en sentido amplio) con
na lidad es múlt iples , no lim itad as a la s sigu ientes : perm anece r o per noct ar, com er o con -
sumir (alimentos o bebid as o algún otro servicio), participa r (en actividades o festividades
locales c ulturales o de cu alquier tipo), practicar (algún deporte o activ idad de cualquier
tipo), contemplar algo (como la arquitect ura o la natu raleza) y ex perimentar algo (como
una i ntrospecció n, un e ncuentro o una t rascendenc ia person al). (p. 1390)
Desde la perspectiva expuest a, el tur ismo rural plantea un escenario más complejo, que
implica otras dimensiones de la experiencia —además del desplazamiento o la visita—,
como la participación, la contemplación y la superación per sonal. Por lo tanto, los espacios
rurales pueden se r comprendidos como reser vorios de un patri monio biocultural ún ico,
cuyos benecios para la sociedad s uperan los l ímites de la dimensión mate rial y ace n-
túan su carácter intangible, el cual da lugar a u na multiplicidad de experiencias (Thomé,
20 08). A e sto se ree ren i gua lmen te Th omé y Z izu mbo (2 021) cu ando dest aca n el ca ráct er
vivencial del turismo a parti r de las expresiones culturales, la cosmovisión y las formas
de producción de las comu nidade s rurale s.
Otra de nición del t urismo r ural considera que este es el conjunto de “toda s aquellas
actividades t urísticas que pueden de sarrollarse en el ámbito r ural y resultan de interés
para los habitantes de las ciud ades, dadas su s caracterís ticas tradicionales d iferentes a
las del estilo usual de v ida urbana” (Oyarvide et al., 2016, p. 80). En tér minos generales,
se puede concluir que el turismo rural es un a herramienta para potencial izar el desar rollo
de las áre as rurales mediante la generación de ingresos para la s familias campesinas y la
valorización del patrimonio cultural (Thomé & Ziz umbo, 2021), e implica la interacción
con las comunidades rur ales por medio de sus formas de organización, sus actividade s
tradic ionales y su idiosincrasia (Balta zar & Zavala, 2015).
En México, la Secretaría de Tur ismo (SECTUR, 2002, p. 12) propuso una serie de acti-
vidades que pueden realizarse en el turismo rural: etnoturismo, ecoarqueología, agrotu-
rismo, preparación y uso de medicina tradicional, t alleres gastronómicos, fotografía rural,
aprendizaje de dialectos, vivencias m ísticas y talleres ar tesanales. Estas a ctividades se
concretan en diferentes product os y servicios, cuya planicación requiere un adecu ado
ejercicio diagnóstico para conocer el estado y la potencialida d de los r ecursos, las posi-
bilidades de integración de la oferta turística y las percepciones de la comunidad, entre
otros aspect os (Armijos, 2012; Pérez-Ramírez & Contrer as, 2017).
3. Metodología
Esta investigación se basa en una metodología descriptiva, ya que se enfoca en analizar
y enu nciar la s car acterísticas de la localidad con el n de establecer las posibilidades
de desarr ollar activida des de turismo r ural. Se retomó la pr opuesta de Pérez-R amírez y
Co ntr era s (2 017), qui ene s, a su v ez, se b as an e n el tr abaj o de Ló pez (200 3, c ita do e n Pé rez -
Ramírez & Contreras, 2017) para llevar a cabo el diagnóstico turíst ico. Cabe mencionar
que esta propuesta está or ie ntada a la planicación del tu rismo en espacios rurales en el
marco de nuevos procesos de revitalización y din amización socioeconómica, como l as
act ivi dad es r ecr eati vas (Pér ez- Ram íre z & Co ntr era s, 2 017). A cont inu ació n, s e de scr iben
las fase s del diagnóstico y su procedimie nto en la present e investigación.
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3.1 Fases del diagnóstico
3.1.1 Exploraciones bás icas territoriales
Esta etapa consiste en la descripción del contexto territor ial de la localidad, para lo cual
se especican sus características físicas, económicas, cultur ales, socia les y políticas. Ade-
más, incluye el análisis de las percepciones de la comu nidad en relación con los alcances,
las li mitaciones, los desafíos y las opor tunidades del turismo rural (Pérez-Ram írez &
Contreras, 2017).
En este caso, en un pri mer momento se revisaron fuentes documentales , como monogra-
fías y trabajos de investigación. Post eriormente, se llevó a cabo trabajo de campo entre
abril y noviembre de 2023, el cual consistió en hacer recorridos para realizar obser vación
participante y conoce r en detalle cómo es la localidad. En este período se entrev istó a 15
personas de la comunidad. Los par ticipantes fueron seleccionados mediante un muestreo
no probabilístico por bola de nieve (Noy, 2008). Para su selección se re currió a un act or
clave, quien, a su vez, proporcionó los contactos de otras personas de la c omunidad. El
número total de entrevistas se determ inó con base en un crite rio de saturación, es deci r,
cuando la información se repetía o ya no aportaba datos relevantes sobre los temas inclui-
dos en el instru mento.
3.1.2 Análisis y diagnóstico del entorno turístico
En esta etapa se ident ican, jerarquizan y evalúan los recursos susce ptibles de aprove-
chamiento t urístico. En la present e investigación, se retomó la propuesta del Minist erio
de Comercio Exterior y Turismo del Perú (M INCET UR, 2018) para la elaboración del
inventario tu rístico de la localidad. E ste instr umento contempla dos fases: (a) categori-
zación y (b) jerarquización. Por medio de una cha de inventar io, en la primera fase se
identi car on, orden aron y clasi car on los recu rsos nat ura les y cultu rales de acuerdo co n
las categorías, los tipos y subt ipos previamente establecidos. En la seg unda, se estable-
cieron los criterios técnicos para la evaluación de los recursos t urísticos. Estos crite rios
se dividieron en dos grupos: (i) aquellos relacionados con el valor intrínseco del recurso
turístico (par ticularidad , publicaciones, re conocimiento y estado de conser vación); y
(ii) aquellos asociados a la re presentatividad y la demanda (ujo de turist as, facilidades,
representatividad territor ial e inclusión en la visita turística) (MINC ETUR , 2018). Cada
uno recibió una ponde ración en función de las caracte rísticas de los rec ursos. La sum a
total determina la jerarquía en la que se encuentran los re cursos con base en lo siguiente:
– Jerarquía 1. Recursos turísticos sin méritos sucientes, pero que pueden complementar
otros recursos.
– Jerarquía 2. Recursos turísticos con rasgos llamativos que pueden motivar desplaza-
mientos loca les o regionales.
– Jerarquía 3. Recursos turísticos con rasgos excepcionales c apaces de motivar por sí
solos, o en conju nto con otros recu rsos, ujos de visita ntes nacionales o ext ranjeros.
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– Jerarquía 4. Recursos tur ísticos excepcionales y de gran signicación para el turismo
internacional, que pueden mot ivar despla zamientos interna cionales porque tienen
característ icas únicas en el mundo. (MINCET UR, 2018, p. 39)
El inventario de recursos turísticos se elaboró du rante las diferentes visitas realizadas a
la localid ad entre junio y se ptiembre de 2023.
3.1.3 Análisis de los fa ctores que inciden e n el
estado de desa rrollo de los recursos
En esta fase se descri ben las condiciones de inf raestruct ura y ser vicios básicos para la
operación del tu rismo, como agua potable, energía eléctr ica, servicios de salud, entre ot ros
(Pérez-Ramírez & Contreras, 2017). En el presente estudio, la información se obtuvo de
fuentes documentales y, principalmente, de la obser vación en la localid ad, debido a que,
en algunos casos, las r eferencias fueron escasa s.
3.1.4 Exploraciones s ocioturíst icas de la demanda
Consiste en identicar a los t uristas o visitantes que ut ilizan los recursos y servicios de un
destino, ya sean locales o extranjeros, o bien turistas reales, potenciales o futuros (Pérez-
Ramírez & Contrera s, 2017). En la localidad analizada, se identicó un númer o reducido
de visitantes que acuden durante los nes de seman a. Cabe se ñalar que la Dirección de
Turismo del municipio de Tejupilco no cuenta con estadísticas sobre la llegada d e turistas.
Por este motivo, se de cidió trabajar c on la demanda potencial, pa ra lo cual se diseñó un
cuestionario que se aplicó en lí nea a 74 personas en junio de 2023. Ante la au sencia de datos
dedignos sobr e el tamaño de la población, se trabajó con un muestr eo no probabilístico
por conveniencia (Otzen & Manterola, 2017); es decir, el grupo de investigadores decidió
de manera arbitraria, con base en ciertos criterios (Hernández, 2021), cuántos par ticipantes
eran necesar ios. Entre los criterios est aban su experiencia en el tema y la disponibilidad
de recur sos para llevar a c abo la investigación.
3.1.5 Análisis de las e mpresas turísticas
Esta etapa s e enfoca en identicar la oferta de servicios turísticos, como alojamiento,
alimentación y recreación, ent re otros. A partir de los recorridos de campo y de la obser-
vación participante, se regist ró la oferta tur ística en chas diseñadas especialmente pa ra
este propósito. La información se contrastó con los datos encontra dos en redes sociales y
en las pá ginas web de los es tablecimientos id enticados.
3.1.6 Gobernanza
Se reere a los actores públicos, privados y sociales —tanto locales como externos— que
tienen alguna injerencia en el desarrollo turístico del territorio. Se analizan sus relaciones,
sus n iveles de inuencia y su disposición a participar en el turismo (Pérez -Ramírez &
Contreras, 2017). En este caso, se realizó un mapeo de actores considerando dos ejes: x =
interés en el turism o rural; y = inuencia en la localidad. El ma peo permitió ident icar
la posición que cada actor ocupa y el tipo de relaciones qu e mantiene n entre sí.
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En esta etapa, se re alizaron cinco entrevistas a informantes clave de la comunid ad, quienes
tenían pleno conocim iento de los actores que i ntervienen en el de sarrollo comunit ario y
mostraron algún interés en el turismo. Las ent revistas se real izaron en noviembre de 2023.
En e ste c aso, s e tra tó de un mu estr eo in tenc ional , lo qu e imp licó l a ele cción delib era da de
los participantes en el estudio (Hern ández, 2021). El trabajo llevado a cabo en la primera
etapa permitió ident icar a personas que, por su lidera zgo en la localidad o por su cono-
cimiento sobre sus dimensiones económica, política y sociocultural, son consideradas
actores clave para ent ender cómo s e articula la gobe rnanza en el mu nicipio.
3.1.7 Diagnóstico situacional
En esta etapa se utili za una matr iz DOFA para evaluar los factores i nternos y exter nos
de la localidad en relación con las posibilidades de im plementar el turismo r ural. En el
marco de la pres ente investigación, además de est a matriz, se elaboró u na matriz CAME
con el n de for mular estrat egias.
4. Resultados
4.1 Exploracione s básicas terr itoriales
San Miguel Ixtapan pertenece al municipio de Tejupilco y se ubica en la part e su r del Estado
de Méx ico , ap rox ima da men te a 110 k m d e la cap ita l m exi que nse (ciu da d de Tolu ca). El c lim a
predominante en el ter ritorio varía de cálido a semicálido -húmedo, con abundantes lluvias
durante el vera no. Debido a estas condiciones cli matológicas, existe una vast a biodiversi-
dad de fauna (chachalaca, cuer vo, águila, cui nique, tlacuache, ard illa, entre ot ras) y ora
(fresno, pino, encino, tep ehuaje, zapote blanco, jacalasúchil, entre otras) (Ayuntamiento
Constitucional de Tejupilco, 2022). La localidad se encuentra enclavada en la cuenca del
río Balsa s, en donde sobresale el río Ixtapa n, que const ituye un recurso muy importante
porque abastece de agu a salina para la producción de sal de tierra. Orográcamente,
San Miguel Ixtapan está rodeada por varios cerros, entre los que destaca el cerro Gordo,
considerado un volcán extinto. Hoy en día, este cerro es explotado para la extracción de
materiales (arena y grava) empleados en la const rucción de viviendas (Ugar te, 2024, p. 44).
De acuerdo con datos del Censo de p oblación y vivienda 2020, San Miguel Ixtapan tiene
1496 habitantes (722 hombres y 774 mujeres) y 271 viviendas habitadas por famil ias de
entre tres y s eis int egrantes. Además, el grado de marginación de la loca lidad es a lto
(Instituto Nacional de E stadística y Geografía [IN EGI], 2021).
Las pr incipales activida des económ icas se conc entran e n la agric ultura (cul tivo de maíz ,
frijol, cal abaza y tomate) y en la cría de animales de traspatio (cerdos, cabras, ovejas,
gallinas, guajolotes, patos), destinados al autoconsumo y a la venta. También sobresale
la producción y come rcialización de s al de tier ra. Además, en las últimas décadas se ha
observado un giro económico hacia el comercio (abar rotes y art ículos divers os de primera
necesidad) y la prestación de servicios (t ransporte, balnearios y cibercafés). Sin embargo,
las opciones de empleo son pocas, por esta razón , muchos habitantes mig ran a Estados
Unidos en bu sca de mejores oportunidades (Ayuntamiento Constit ucional de Tejupilco,
2022; Ugarte, 2024, pp. 41-42).
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En c uan to a s u cul tur a, l a loc alid ad d esta ca p or su s es tas patr ona les, entr e la s que sobr e-
salen la de San Miguel (29 de septiembre), la del Señor de los Milagros (1 de enero) y la de
la Santa Cruz (3 de mayo). Esta última celebración está dedicada casi de manera exclusiva
a los salineros. Por otra par te, la gastronomía es diversa y expresa la cu ltura inmaterial de
los pobladores. Entre sus platos típicos resalta n las gorditas de maíz y el pan de muerto, que
se preparan par a el Día de Muertos; también se ofrece una va riedad interesante de palet as
de hielo, que suelen elaborarse con ingredientes locales. Además, uno de los principales
referentes culturales de la localidad es la zona arqueológica de San Miguel Ixtapan, que
cuenta a simismo con un museo donde se ex hiben piezas arqueológicas que son muestra
de su pasado prehispán ico.
Respecto a la organización social comunitar ia, existen dos tipos de autoridades: la civil
y la religiosa. La primera est á representada por un delegado, quien actúa como pr incipal
enlace con el ayunta miento municipal y es el encargado de canalizar p rogramas sociales
y otr os apoyos gubernamentales. La segunda está represent ada por el sacerdote y los
mayordomos de la Iglesia católica, quienes toman las decisiones dentro de la iglesia y, en
algunos casos, ta mbién en la comunidad ( Ugarte, 2024).
En cuanto a las p ercepciones de la población local sobre el turi smo rural, las entrevista s
efectuadas revelaron que los habitantes son conscientes de que e n la localida d existen
problemáticas que impiden el desarrollo socioeconóm ico, como la falta de empleos, la
migración y la inseguridad. En general, los pobladores desconocen qué es el turismo rural
y cómo pod ría implementarse, debido a que no han tenido una experiencia formal en la
prestación de se rvicios turísticos, au nque reconocen que San Miguel Ixtapan es visitada
esporádicamente por nacionales y extranjeros. Sin e mbargo, a pesar de este desconoci-
miento, consideran que su territorio tiene potencial para desarrollar actividades tur ísticas,
porque cuenta con recur sos naturales y culturales de si ngular valor, como el río Ixtapa n,
que atr aviesa la localida d, las salin as y la zona arqu eológica.
Luego de que en las entrevi stas se expusier an los alcances y las limitacio nes del turis mo
rural, la población m anifestó mayor interés en el desarrollo de un proyecto turístico
centrado en los r ecursos locales y la cult ura rura l. Los habitantes p erciben el t urismo
como una oport unidad para generar ingre sos sin necesidad de abandonar a sus famil ias y
comunidad. Así que esta modalidad tu rística se perla como una alternativa para arra igar
y fortalecer la identidad; fomentar el de sarrollo económico, especialme nte entre los más
jóvenes; y promover, al mismo tiempo, la conser vación de los recursos natur ales y cultu-
rales. La mayoría de los p obladores mostraron interés en participar ofreciendo alimentos
y b ebidas, adecuando sus viviendas par a hospedaje, realizando recorridos turísticos y
llevando a cabo a ctividades de promoción.
No obsta nte, también ev idenciaron algunas limitaciones, como la ca rencia de ser vicios
básicos de calidad, la presencia de infraestr uctura deciente, la falta de capacit ación y la
ausencia de apoyos g ubernamentales para fortalecer las activ idades económicas locales.
En consecuencia, sugiere n atender primero las demanda s locales y posteriormente invert ir
en el desarrollo tu rístico.
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Rev. Turismo y Sociedad, vol. XXXV II , julio -diciembre 2025 , pp. 203-226
4.2 Análisis y diagnóstico del entorno turístico
En el inventario de recursos de la localidad, se identi caron cuatro recursos naturales y
seis culturales con p otencial turíst ico:
4.2.1 Recursos naturales
– Río Ixt apan: Se trata del a uente más importante de la localidad, que en el pasado
fue la principal fue nte de abastecimiento de agua para la región su r del Estado de
México. El río tiene aproximad amente 10 m de ancho y 1 m de profu ndidad, pero en
época de lluvias llega a a lcanzar hasta 25 m de ancho y 3 m de profundidad. Su estado
de conservación es bueno y hay señali zaciones para llegar a él. Durant e la primavera
y el verano, es común ver a familias d isfrutando d e días de campo en sus má rgenes.
Entre las actividades que se realizan en este r ecurso están la pesca, los días de ca mpo
y los campamentos.
– Cerro de l a Muñeca: Esta elevación, ubicada en la colonia Las Mes as de Ixt apan, es
reconocida tanto en el mun icipio como en la localidad. El acceso a este recurso es por
terracer ía. Su e stado de conservación es bueno; sin embargo, durant e la te mporada
de lluvias , el acceso se diculta; además, no hay señalizaciones para llegar a él. En
el cerro abundan á rboles frutales y r eptiles. Asimismo, tiene va rios miradores de sde
donde se pued e apreciar el paisaje de la región de Tierra Caliente, y cuenta con algunos
senderos para cami natas y actividad física.
– Balneario Las Ranas: Este parque de at racción acuática, ubicado sobre la carretera
Tejupilco-Amatepec, es uno de los principales puntos de interés turístico de la localid ad.
La vía de acceso es por car retera asfaltada y cuenta con señalizaciones para ar ribar
a él. El balneario dispone de piscinas y de un lago articial cuya agu a s e emplea para
el riego de las zonas aledañas. Además, incluye un peque ño zoológico con especies
endémicas. Este lugar es visitado todo el año, en especial, en verano y Semana Santa.
Actualmente, e n su inter ior se pract ican activida des como la n atación; asimismo, se
organizan campa mentos y eventos privados.
– Balneario Los Tamarindos: Este parque acuático también se encuentra sobre la car retera
Tejupilco-Amatepec. Hay abundante señalización p ara fac ili tar su u bic ació n. S u es tad o
de conserva ción es bueno. Cue nta con dos piscinas, un área de juegos infa ntiles, un
restaurante, toboganes y zonas verdes. La temporada en la que recibe más visitantes
es el vera no. En sus instalaciones se pr actican d iversos depor tes, como la natación;
además, se organiza n días de campo, eventos sociales y sesiones fotográcas.
4.2.2 Recursos culturales
– Hacienda de San Miguel: Se locali za sobre la carretera Tejupilco -Amatepec, en el
kilómetro 17. El acceso es por carretera asfalt ada y cuenta con señalización básica
para facilitar su ubicación. Se trata del casco de una hacienda que data del siglo XX.
Actualmente, f unciona como jardín de eventos y es visitada por t uristas interesados
en apreciar la arquitect ura trad icional de las haciendas del sur del Estado de México.
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En su infraest ructu ra destacan dos pisci nas, una capilla en excelente est ado de con-
servación, áreas verdes y restos arqueológicos. En sus i nstalaciones se reali zan días
de campo, campamentos y eventos sociales.
– Iglesia de San Miguel Ixtapan: Esta edicación data del siglo XVII y sirve, pri ncipal-
mente, para el culto de la religión cat ólica. En ella tienen lugar algunas de las estas
religiosas más importantes de la localidad, como la del Señor Milagroso. Su ingreso
es gratuito, pero p ermanece cerrada algu nos días. En esta cons trucción sobre salen la
decoració n interior, la im agen del Cristo Ne gro y la fachad a exterior.
– Fiesta patron al del Señor Milagroso: Est a es una festividad en honor de un Cristo
Negro, una de la s pocas imágenes de su tip o en el sur del Est ado de México. La cele-
bración — que se distingue por contar con procesiones de las localidades vecinas,
danzas, bailes popula res, fuegos pirotécnicos y jaripeos — i nicia el 31 de d iciembre y
concluye el 6 de en ero.
– Gastronomía (pa letas artesanales): San Miguel Ixtapan es cono cida por sus paletas de
hielo de diferentes sabores, elabora das con ingred ientes locales por una fami lia de la
comunidad. Debido a su sabor y ca lidad, su fama se ha extendido a otros mu nicipios de
la región, cuyos habitantes visitan la loca lidad especícamente para deg ustarlas. Entre
los sabores más caract erísticos se encuent ran aguacate, camote y calabaza con leche.
– Paraje salinero Huiztallo: Sobre la car retera Tejupilco-Amatepec se encuentra este pa-
raje, de donde se extra e la sal de grano. Alrededor de siete familias continúan con esta
tradición, que data de la época prehispá nica y que hoy e n día se encue ntra en r iesgo
de desaparecer. El pr oceso consiste en extraer agua de peq ueños manantiales ubicados
en los márgenes del río Ixtapan, depositarla en piletas y luego, me diante evaporación,
obtener la sal de grano. Este prod ucto se comercializa en el pueblo y en tiang uis de
localidades vecinas a un precio de 50 pesos mexica nos por 250 g. La temporada de pr o-
ducción va de febrero a jun io, periodo que coincide c on la esta de la Sa nta Cruz, el
3 de mayo, en honor de los salineros. El estado de conservación del paraje es malo y
no tiene señalización. Actualmente, este lugar es visitado por diferentes personas a lo
largo del añ o, en espec ial, dur ante la época de cose cha de la sal.
– Zona arqueológica y Museo de Sitio de San Mig uel Ixtapan: Otro activo cultura l de
especial impor tancia es la zona arqueológica de la localidad, que conser va vestigios
de las sociedades prehispán icas que habitaron el t erritorio. En 1995 se in auguró el
Museo de Sitio, en el que se exhiben las piezas arqueológicas ha lladas en el lugar
durant e las excavaciones. Uno de los p rincipales atra ctivos es la “maquet a”, una roca
tallada en la que se represent a la distribución de lo que pudo haber sido el asentamiento
pr ehi spá nic o. El acc eso al s iti o es por c ar ret era pav ime nt ada y cu ent a co n se ñal iza ció n.
Además, el ingreso es g ratuito. Actualmente, el Instituto Nacional de A ntropología e
Historia (I NAH) se e ncarga de su admi nistración.
Para evaluar y jerarquiza r los recursos identicados, se aplicaron los criterios establecidos
en la metodología. Los resultados se exponen en la Tabla 1.
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Tabla 1. Jerarqui zación de los recu rsos natur ales y cultura les
Nombre del recurso Tipo Subtipo Jerarquía
Río Ixt apan Corriente de ag ua Río I
Cerro d e la Muñeca Montaña Cerro I
Balneario Las Ranas Cuerpo d e agua Otro II
Balnear io Los Tamarin dos Cuerpo de ag ua Otro II
Hacienda de San Mig uel Arquite ctura y esp acio
urbano
Casa hacienda I
Iglesia de San Miguel I xtapan Arquite ctura y esp acio
urbano
Iglesias I
Fiesta pat ronal del Señor M i-
lagroso
Fiesta s Fiesta religiosa-patronal I
Gastronomí a (paletas artesa -
nal es)
Gastronomía Otro I
Paraje saliner o Huiztallo Lugar histórico Pileta III
Zona arq ueológica y Museo d e
Sitio de San Miguel Ix tapan
Sitio arqueológico Zona ar queológica III
Nota. Elaboración propia.
La Tabla 1 muestra que los recursos mejor evaluados son el paisaje s alinero y la zona
arqu eológica ju nto con s u Museo de Sitio, ya q ue por sí so los o en co njunto co n otros so n
capaces de motivar el de splazamiento de visitantes nacionales o extranjeros, por eso se
consideran excepcionales y se ubican en la jera rquía tres. En el ámbito cultural, son los
más conocidos y visitados en la act ualidad. En seg undo lugar, se ubican los balnear ios,
clasicados en la jerarqu ía dos, puest o que gene ran desplazamientos locales y regionales.
Finalmente, la mayoría de los recu rsos se encuentran en la jerarquía uno, es decir, no
tienen la capacidad de gener ar por sí mismos el tránsito de v isitantes. En este caso, ser á
necesario tr abajar en su gestión, pues, au nque son usados con  nes recreativos, carec en
de promoción, infra estructur a elemental y s ervicios de apoyo.
La distribución espacial de los recursos (Figura 1) muestra que la zona arqueológica y su
Museo de Sit io, las sal inas, la iglesia de San Miguel, la pa letería y la esta del Señor Mila-
groso están concentra dos en una misma área. Esa proximidad podr ía favorecer el diseño
de una experiencia t urística integ rada, centr ada en dichos atra ctivos. Por otro lado, los
balnearios Las Ranas y Los Tamarindos, junto con la hacienda de San Miguel, están algo
alejados de los demás; sin embargo, podrían incluir se en un producto tur ístico comple-
mentario a par tir de una oferta enfocada en a ctividades recreativas acuática s. Finalmente,
el único recu rso que se encuentra apartado del resto es el cerro de la Muñeca, ra zón por
la cual se debe evaluar su int egración a un produc to de turismo rural, ya que su distancia
representa u na dicultad par a el traslado de pe rsonas. No obstante, en este cerro pod rían
desarrollarse diversas actividades, como senderismo, ciclismo de montaña, observación
de fauna o campamentos.
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Figura 1. Dis tribución espa cial de los recur sos naturale s y culturale s
Nota. Elabor ación de Carlo s Rubén Agui lar Gómez (202 4).
4.3 Análisi s de los factores que inciden en el
estado de desa rrollo de los recursos
La l oca lida d cu ent a con inf ra estr uc tur a y s erv icio s bá sico s par a la ope raci ón d el tu ri smo;
sin embargo, estos son limit ados y en algunos casos se encuentran en ma l estado, lo cual
impide su óptimo aprovechamiento. Respe cto a los servicios públicos domiciliarios, tod as
las viviendas cuentan con suministro de agua potable, d istribuida a t ravés de una red de
tuberías. No obsta nte, algunas fam ilias aún se abastec en de los manantiales ubicados en
los terr enos cont iguo s a la h acie nda d e San Migu el, pu es co nside ran q ue es ta ag ua e s más
pura y posee mejores característ icas orga nolépticas ( Ugarte, 2024). Asimismo, todas
las viviend as tiene n cober tura de energía eléctr ica y las ca lles cuent an con alumbrado
público, pero en oca siones las lámparas se aver ían, lo que diculta el tránsito nocturno. Por
últ imo, l a red d e dre naje cu bre c asi to da la l ocali dad, con exc epci ón de al gun as viv ienda s
constr uidas en terr enos de difícil ac ceso, que utiliza n fosas sépticas como a lternativa.
En cuanto al servicio de salud, se d ispone de un centro médico que consta de un consultorio
y un área de espera , el cual es admi nistrado por el In stituto Mexicano del Segur o Social
(IMSS). La atención suele ser i ntermitente debido a la pre sencia irregu lar de personal
médico; por eso, ante una emergencia, los habitantes de la localidad deben desplazarse hacia
el ce ntro de Tejupilco, donde pueden enc ontrar hospitales públicos o méd icos que presten
servicios particulare s. Durante las campañas de vac unación, la presencia de médico s es
más constante (Ugarte, 2024).
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Para la educación básica, la localidad cuenta con una escuela pri maria y una secunda ria.
En cuanto al nivel medio superior, se dispone de un telebachillerato comunitar io, aunque
no posee instalaciones propia s. Finalmente, en el nivel superior, existe u na universidad
tecnológica donde se ofrecen programas profesionales en áreas como Ingeniería en Pro-
cesos Alim entar ios, Mecatrón ica y Finanzas , entre otra s.
Respecto al se rvicio de t ransporte, las personas se desplazan por medio de vehículos cono-
cidos localmente como “ruleteras”, que cubren rutas hacia las cabeceras municipales de
Tejupilco y A matepec. Sin embargo, el servicio es muy precario y presenta deciencias,
como horarios ir regulares y poca d isponibilidad en dete rminados d ías de la semana.
En términos generales, los pobladores de San Miguel Ixtapan consideran que la localidad
cuenta con la infraestruct ura y los ser vicios básicos necesa rios, pero reconocen que tanto
el acceso a estos como su calida d podrían mejorar se.
4.4 Exploraci ones socioturísticas de la dem anda
En cuanto al análisis de la demanda, el instru mento aplicado permitió conocer las carac-
terísticas genera les de los turista s potenciales, así como sus preferencias , intereses,
expectativas y necesida des. El mercado potencial para el t urismo r ural en San Miguel
Ixtapan está compuesto por mujeres (52,7 %), en su mayoría jóv en es de ent re 21 y 26 añ os
(25,7 %), solteras (67,6 %), con ocupaciones diversas (27 %) (estudiante s, empleadas,
emprendedoras, entre otras) e ingresos mensuales jos superiores a los cinco mil pesos
mexicanos (45,9 %).
El 95 % de los entrevista dos armaron estar interesa dos en conocer la localidad debido
a sus atractivos naturales y culturales. Entre los recursos que han visitado por lo menos
alguna vez, y sobre los cuales tienen algún conocimiento, se encuentr an los balnearios Las
Ranas y Los Tamarindos, la hacienda de San Miguel, las palet erías, la zona arqueológica
y el Museo de Sitio, así como la iglesia de San Miguel Ixtapan. E stos recursos form an
parte del imag inario turístico de la comunidad, por eso es necesario t rabajar en su gestión
mediante el diseño de un producto t urístico que los contemple.
En cuanto a las posibles actividades para practic ar en esta localidad (Figura 2), los entre-
vistados rerieron las siguientes: recorridos cultu rales (40,5 %) que contemplen la arqui-
tectura , las esta s y la gastronomía, entre otros eleme ntos; paseos por las salinas (20,3 %)
para conocer el proceso de extr acción de la sal; observación de la natur aleza (17,6 %) y
visitas a los balnear ios (16,2 %).
Por estas actividades, e starían dis puestos a pagar, como máximo, mil p esos mexicanos
(62,2 %). Por ello, se debe pensar en la planicación de experiencia s turísticas asequibles,
sencillas, pero con el nivel de competit ividad suciente para ga rantizar su re ntabilidad
económica sin descuidar la calidad que se ofrecerá a los potenciales visitantes. Desde la
perspectiva de los entrevist ados, los pr incipales factores que consideran para visitar la lo-
calidad son la seguridad (31,1 %), debido a que la z ona es considerada de alto riesgo; la
disponibilidad de entornos naturales bien conservados (25,7 %); y la oferta de recursos
cultur ales de singular valor (14,9 %).
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Figura 2. Gráco de posible s actividades para practica r en San Miguel I xtapan
Nota. Tomada de Uga rte (2024).
En cuanto a los servicios que utilizarían en la loc alidad, el 55,4 % indicaron que se despla-
zarían en su auto, y el 39,2 % se hospedarían en un hotel o en la casa de algún habitante
de la comunidad que esté habilitada para prestar este servicio. El t ipo de información que
les gustar ía recibir es, pri ncipalmente, un catálogo de actividades y re cursos (41,9 %), y
el servicio de guías o i ntérpretes par a conocer en profundidad a la comunidad (29,7 %).
Entre las principales limitaciones identicadas por los entrevistados para que la localidad
se a re con oci da c omo un des ti no t ur íst ic o ru ra l, d es tac an l a p érd ida de tra di cion es y co stu m-
bres (21,6 %), la deciencia de servicios básicos (20,3 %) y la infraestruct ura inadecuada
(20,3 %). En este último punto coinciden con las percepciones de los habita ntes de la
localidad. Por ello, aconsejan mejorar tanto la inf raestruct ura como los servicios básicos
de apoyo (27 %), reforza r la seg uridad del lugar (23 %) y trabajar en la conse rvación de
los recursos (23 %), por ejemplo, del paraje salinero.
4.5 Análisi s de las empresas t urísticas
El desarrollo tur ístico en San Miguel Ixtapan es i ncipiente, debido, en parte, a la ausencia
de empresas que ofrezca n servicios turísticos de c alidad. En lo que respecta al hosped aje,
la localidad cuenta ún icamente con un motel, ubicado a 15 minutos del centro. Este estable-
cimiento ofrece habitaciones se ncillas a precios accesibles; sin embargo, sus instalaciones
y mobilia rio present an signos de dete rioro, lo que denota un mantenimiento deciente.
Cabe señalar que algu nas per sonas de la comunidad han mostrado interés en ade cuar
habitaciones dentro de sus viv ie ndas para rentarlas a visitantes.
El servicio de alimentos y bebid as es prácticamente nulo e n la localidad. No hay restau-
rantes ni fondas , solo se encue ntran algunos puestos ambulantes en los que se venden
antojitos mexicanos, pero suelen ope rar de manera ir regular y con horarios limitados.
Por consiguiente, si se pro dujera una llegad a constante de visitantes, esto s tendrían que
desplazarse a la cabecera mun icipal de Tejupilco para consumir sus alimentos.
Los servicios de esparcimiento en la localidad son los más de stacados, esp ecícamente
los ofrecidos en los dos balnearios mencionados con anterioridad. El balneario Las Ranas,
según Ugarte (2024):
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Es el principal parque acuático de la zona, debido a que es el de mayor extensión territorial,
cuenta con albercas , chapoteadero, área i nfantil, áre as verdes, toboganes de d iferentes
tamaños y formas, baños y regaderas por separado, estaciona miento, asadores, venta de
aliment os y un p equeño zoológico. (p. 68)
Los costos de e ntrada son accesibles: 70 pesos mexicanos para los adultos y 50 para los
niños. Por otra parte, el balneario Los Tamarindos es un parque a cuático de menor tamaño,
pe ro igu al ment e cu en ta con pisc ina, t ob oga nes, á reas inf anti les, asa do re s y gi mn asio. L os
precios de ingr eso a este balneario son similares a los de Las Ranas: 60 pes os mexicanos
para adultos y 40 para niños (Ugarte, 2024).
Las familias de la localidad , de la cabecera municipal y de otros municipios cercano s su elen
asistir a e stos balnearios los nes de semana, en días feriados y du rante los per íodos vaca-
cionales, ya que el cli ma de la r egión favorece la pr áctica de actividades acuáticas. Como se
aprecia, los balnear ios constituyen la principal fort aleza de la oferta turística de la loc alidad,
pero también represent an una oportun idad para desconcentrar el ujo de visitant es mediante
producto s tur ísticos alt ernos, que integ ren otr os recu rsos del territo rio (Ugar te, 2024).
4.6 Gobernanza
En el contexto del t urismo, la gobernanz a puede entende rse c omo “la exigencia ciudadan a
de buscar nuevas formas de tomar las decisiones colectivas que mejoren las limitaciones de
los procesos de toma de deci sio nes actuales y que también perm itan un papel más activo
de difere ntes act ores socia les” (Velasco, 2014, p. 17). En este sentido, en Sa n Mig uel
Ixtapan, la gober nanza contempla a act ores de diferentes ámbitos ( público, comunitario
y social), tanto i nternos como exter nos (Pérez-R amírez & Contr eras, 2017), quienes
interactúan en función de sus intereses con el propósito de buscar el bien común jando
acuerdos, regulando el ac ceso a los recursos y adec uándose a las normat ivas legales. En
la comunidad se identicaron los siguiente s actores:
– Mayordomos: Son pe rsonas que desempeñan un cargo en la iglesia católica de la localidad.
Especialmente, tienen bajo su r esponsabilidad el cuidado de la iglesia y la organización
de las estas religiosas. Son una gura de autoridad e inuencia , ya que sus opiniones
y decisiones son respetada s por los demás.
– Delegado comunit ario: Es l a máxim a autorida d civil, quien es elegido por lo s habi-
tantes para representarlos ante la admi nistración municipal. Se encarga de gestionar
apoyos para mejorar la localidad y hacer llegar las pet iciones de los pobladores al H.
Ayuntamiento. Además, regula lo conce rniente al aspecto civil local.
– Familia paletera: La familia Castillo es otro actor clave de la comun idad debido a la
fa ma q ue ha n a dqu iri do s us s ing ula res pal eta s de hie lo. L os h abit ant es r eco noc en t ant o
su inuencia económica como su reputa ción dentro y fuera de la localidad.
– Salineros: Son reconocidos en la organización comun itaria por ser los guardianes de
la tradición que ha forjado la identidad de la comunid ad y quienes dan continuida d a
este patrimonio.
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– Arqueólogo: Persona designada por el INA H pa ra r esgu ard ar y oper ar l a zon a ar queo -
lógic a y el Muse o de Sitio . Sus ta reas se c oncent ran en b rinda r infor mación, conduci r
recorridos y gener ar proyectos en favor de la zona y de la comunidad . Es reconocido
localmente como una gura con autoridad por el papel que desempeña en este recinto
cultural.
– Organización de transportist as: Está integrada por los concesionar ios de t ransporte
público que of recen este serv icio hacia Tejupilco y otros mu nicipios.
– Organizador de eventos: Persona encargada de coordinar las festividades , los eventos
y las ferias en la localida d, principalmente en el aspecto civ il. Sus tareas se concentran
en garantiza r el buen funcionamiento y la segur idad de los distintos eventos que tienen
lugar a lo lar go del añ o.
– Líder deportivo: Persona que organiza eventos deportivos en la localidad. En los últi mos
años ha gurado cada vez menos en la vida comu nitaria.
– Administr ación municipal: Está representada por el H. Ayunta miento, por intermedio
de las diferentes áreas que tienen injerencia en la loca lidad. Sus funciones principales
consisten en atender las nec esidades de los ciudadanos, garantiza r el orden y la segu-
ridad, así como ge stionar las políticas públicas (Ugarte, 2024, pp. 80 -81).
Si bien la presencia de los actores es i mportante, lo son igual mente las relaciones q ue esta-
blecen entre sí para el desa rrollo comunitario, especialment e de cara a la implementación
del tur ismo rural. En este sentido, se ide nticaron relaciones de c ooperación , conicto e
indife rencia.
Las relaciones de cooperación se esta blecen entre diferentes actores para desarrollar acti-
vidades conjuntas q ue benecien a la localidad. Como ejemplos est án las relaciones que
han surgido entre el delegado, los mayordomos y el organi zador de eventos c on el propósito
de coordina r las est as religiosas; la de los salineros y el delegado, quienes, basándose
en la rec iprocidad y la c onanza, t rabajan de ma nera coordin ada en la gest ión de apoyos
que favo rez can la ex plot ac ión d e sa l y el man ten imi ento de l as s ali nas ; y la bue na re lac ión
entre el delegado y la administ ración mun icipal para la canalización de apoyos. En genera l,
se evidencia una interacción positiva entre estos actores, quienes han comprendido que el
trabajo co njunto y orga nizado produce m ejores resultados q ue el individual.
Por otra parte, se ident icaron relaciones de indiferencia entre la familia Castillo, que ela-
bora las paletas artesanales, y los sal ineros o la orga nización de transportist as, ya que con-
sideran que no ex iste ningú n tipo de vínculo entre ellos, a pesar de que los conductore s
del tra nsporte, por ejemplo, recomiend an a los visitantes las paletas de hielo como u n
atractivo valioso de la localidad. También se observa una relación de indiferencia entre el
líder deportivo y los demás a ctores. En este último caso, el papel del líder deport ivo resulta,
hasta ciert o punto, irrelevante, porque no establece relación alguna con la comunidad, de
manera que puede considera rse un actor prácticamente aisla do. Sin embargo, podría tener
una pa rticipación signicativa en la org anización y promoción de eventos deportivos de
interés turí stico o recreativo.
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Figura 3. Ma peo de actores y s us relaciones par a el turismo r ural en San Mig uel Ixtapan
Nota. Elabor ación propia c on base en Ugar te (2024, p. 86).
Finalmente, se identicaron alg unas relaciones de conict o que pod rían f renar el de sa-
rrollo del tu rismo ru ral en la localidad. Una relación de este tipo es la establecida entre
la organiza ción de tr ansportist as y la admin istración mu nicipal, ya q ue no han logrado
acu erdo s para la ja ción d e tar ifas jas y se han expr esad o inco nfor mida des c on res pect o
a los apoyos al transporte. Por otra parte, la relación entre el delegado municipal y el
arq ueól ogo t ambié n se c onsi der a con ict iva, pues to qu e no h an ll egad o a u n acu erdo para
gestionar nuevas excavaciones en la localidad que permita n el descubrimiento de más
vestigios arqueológicos y la disposición de otros recur sos culturales que también podrían
ser visitados (Ugarte, 2024).
A partir del aná lisis del tipo de actores, de su posicionamiento y de las relaciones exist entes
entre ellos, se evidencia un a gobernanza sólida, que se ajusta al modelo de coordinación
social, ya que se observa un e quilibrio entre los intereses públicos , sociales y comunitarios
en la implementa ción de políticas públicas (Velasco, 2014) y en la concer tación de acuer-
dos para el desarrollo comu nitario. En este sentido, la gobernanz a es un factor clave en la
planicación tu rística de San Miguel Ix tapan, porque proporciona una radiografía social
sobre la jerarquía comunitar ia y el n ivel d e participación que podría tener cada actor. Para
efectos de un f uturo proyecto de turi smo rural, la part icipación local es determina nte, ya
que facilita su apropiación y gestión desde y para la comu nidad. Por ello, es importante
generar mecanismos de part icipación, inclu sión y rendi ción de cuent as.
4.7 Diagnóstico situacional
A partir de la información expuesta en las secciones anteriores, el diagnóstico situacional
se presenta por medio de un a matriz DOFA qu e re cog e l os a sp ect os e xte r nos e i nte r nos d e
la loca lidad en función de sus posibilidad es para implementa r el tu rismo r ural.
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Tabla 2. Matriz DOFA de San Miguel Ixt apan
Debilidades Oportunidades
D1. Infraestru ctura deciente y en mal esta do, que
limita el desa rrollo de las activida des turísticas.
D2. Deciente calid ad de los servicios que pueden
emplearse en el tu rismo.
D3. Percepción sobre insegur idad.
D4. Oferta lim itada de recursos nat urales y cultu-
rales, con poco m antenimiento para s u conserva-
ción.
O1. Posicionamiento del turismo rural como un a
alternativ a de desarrollo local soste nible, especial-
mente en el períod o pospandemia.
O2. Políticas públicas na cionales que fomentan el
bienestar socia l y comunitario a par tir de activida-
des productiva s en el medio rural.
O3. Desconcentración de los destino s m asicados
y surgim iento de destinos con baja in uencia.
O4. Conscien cia sobre la importa ncia de conservar
los recursos en el marco de los Objetivos de Desa-
rrollo Sosten ible.
Fortalezas Amenazas
F1. Oferta de parques t urísticos acuát icos visitados
en difere ntes épocas d el año.
F2. Arraigo cu ltural de las trad iciones y costum-
bres locales (extra cción de sal y estas religiosas).
F3. Presen cia de una zona a rqueológica y Mus eo de
Sitio que co nforma una ofe rta de tur ismo arqueoló -
gico única en la reg ión.
F4. Voluntad de c ooperación ent re la población
para rea lizar trab ajos comunita rios.
A1. Incremento de la ins eguridad en la zona.
A2. Surg imiento de de stinos de tu rismo rur al con
una oferta con solidada de productos y se rvicios.
A3. Crisis económic as y recesiones, que limite n
los viajes.
A4. Intensicación de ujo s migratorios que pue-
den ocasionar el des poblamiento de la comunid ad.
Nota. Ugart e (2024, pp. 84 -86).
La situ ación de la localidad reeja var ias opor tunidades pa ra la implementación del
turismo rur al, pero también algunos desafíos que re quieren atención. La infraestruct ura y
los servicios básicos de ap oyo al turismo, así como el cl ima de inseguridad que se percibe
en la zona, pueden constit uir factores rest rictivos para el desar rollo de esta modalida d
turística . Por otra parte, algunas opo rtunidades pueden c apitalizarse por medio de la puesta
en valor de recursos cult urales de gran relevancia, de la voluntad de los pobladores para
trabajar de forma organizada y de los apoyos públicos pa ra poner en marcha proyectos
productivos. Por lo ante rior, es import ante formular estrategias que permitan conocer con
exactitud por qué y cómo se pod ría implementar el turismo ru ral.
Estas estrateg ias se elaboraron a par tir de una matr iz CAME (corregir las debilidades ,
afrontar las amenazas, mantener la s fortalezas y explotar las oportunidades) que se cons-
truyó a part ir del cruce de los factores de la matriz DOFA.
Daniel de Jesús C ontreras et al.
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Tabla 3. Estrate gias para la im plementación del t urismo rur al
Tipo de estrategias Descripción
Estrategias de ataque
O1: F1, F3. Desarrol lar un pro ducto tur ístico ru ral a par tir de algu nos de
los recursos más emblemáticos de la localidad, por ejemplo, p aquetes de
visita a los parques y, posteriorm ente, a la zo na arqueológic a.
O4: F2, F4. C apitalizar la voluntad de los poblador es para im plementar
proyectos de tu rismo rural enfoca dos en la cultura y las t radiciones, con
el objetivo de garanti zar la sostenibilida d del patrimonio cultu ral.
Estrategias de superv ivencia
D3: A1. Implementar campaña s de seguridad y sol icitar la presencia de
la policía para d isminuir la perce pción de insegurid ad.
D4: A2. Pr omover la conse rvación de los recursos n aturales y cultu-
rales como base p ara el diseño de product os turísticos com petitivos y
sostenibles, q ue se diferencien de la ofert a de otros destinos c ercanos o
similares.
Estrategia s defensivas
F4: A4. Involucrar a la comunida d en las diferentes activ idades realiza-
das para for talecer su relación y formula r acciones en favor del turismo
rural que ge neren arraigo en sus habit antes.
F2: A2. Of recer exper iencias enfoca das en la ext racción de sal c omo
una activid ad singular y diferenc iada de otros productos t urísticos rur a-
les que se ofrecen e n la región.
Estrategias de reorientación
D1, D3: O2. Aprovechar l as políticas pú blicas de bienest ar social en
el medio r ural para me jorar la inf raestruc tura existe nte y desarr ollar
nuevos ser vicios que no solo fo menten el tur ismo como un mo tor de
desarrollo e conómico, sino que optimice n la calidad de vida de la pobla-
ción loc al.
Nota. Ugart e (2024, pp. 91-93).
5. Conclusiones
La plan ic aci ón de l tu ri smo e n lo s de sti nos r ur ale s es una tar ea i mpo rta nte par a lo gra r su
posicionamiento competitivo en el mercado a pa rtir de una oferta sing ular y diferenciada.
En este sentido, el diagnóstico turístico permite identicar no solo las potencialidades
de la localidad, sino t ambién sus limitac iones y los desafíos a los que debe hacer f rente.
El d iagnóstico t urístico efectuado en la localidad de Sa n Miguel Ixtapan evidenció un
escenario ambivalente par a la implementación del turismo ru ral. Por una parte, se destacan
la presencia de recur sos naturales y cultu rales con potencial para el diseño de ac tividades
turística s, la existencia de un mercado i nteresado en ellas, la disposición de l a población
loc al p ar a i nv olu cr ar se e n s u ges ti ón y un a gob er n an za es t abl e. En es te s en tid o, la c omu n i-
dad presenta condiciones favorables par a integrarse al mercado tu rístico como un destino
de tu rismo r ural e n el sur del Est ado de Mé xico.
Por otra pa rte, el diagnóstico también reveló ciertas limitaciones que re presentan serios
desafíos. El contexto de inseguridad social que prevalece en la región pod ría limitar el
desplazamiento constante de pote nciales visitantes, quienes consideran que este es un
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factor crítico para p racticar tu rismo rura l en la localidad, pues ante ponen su segur idad
personal a cu alquier oferta de experiencia recreativa. Por ot ro lado, si bien la comuni-
dad cuenta con la infrae structu ra básica, est a debe mejorarse de ca ra a la captación de
visit antes, ya q ue en algun os casos pue de result ar in suciente . En cu anto a los ser vicios
básicos de ap oyo —como ho spedaje, alimentación y transpor te—, se ven compromet idos
por la irregula ridad de su oferta o por su casi nula existencia.
Aunque en la literatura especializad a se ha sugerido que el turismo puede ser un aliciente
para el desarrollo socioeconómico de las área s ru rales (Gaudín, 2023), lo cierto e s que
una inadecuad a plan icación, derivada de diagnósticos poco críticos, puede acentuar los
problemas existentes o incluso propiciar ot ros impactos negativos. En este cont exto, se
considera que San Miguel Ixtapan no presenta las condiciones necesar ias para implement ar
este tipo de tur ismo a corto plazo; por lo tanto, la comu nidad debe atender pr imero las
limitaciones mencionadas. Es primordial mejorar la calida d de v ida de la población, pro-
por cionán dole in fr aestr uctu ra y ser vicios p úblico s adecu ados, q ue en u na etap a poste rior
puedan aprovecharse para nes turísticos. Asimismo, se requiere garantizar condiciones
de segurid ad y estabilid ad que permit an desar rollar sus act ividades productivas.
Las estrategias mencionadas a lo largo del artículo buscan propiciar un escen ario adecuado
para el desarrollo del tu rismo rural a mediano y la rgo plazo en San Miguel de Ixtapan. Será
necesario ampliar la c obertura de inf raestructu ra y servicios básicos, como la señaliza ción
turística , los servicios de salud y de apoyo a  n de garanti zar una exp eriencia apropiada
a los visita ntes. Además, hace falta formular una estrategia efectiva de promoción de los
recursos nat urales y culturales c on los que cuenta la comunidad , bien sea mediante el uso
de plataformas digitales, o bien e stableciendo alianzas con operadores tu rísticos locales.
Asimismo, es necesario diseñar e implementar un programa de formación profesional que
incluya la capa citación y sensibilizac ión de los pobladores inter esados en incursion ar en
iniciativas tur ísticas de carácter social.
Por ot ra p ar te, es n ece sa rio est abl ece r m edi das de c on ser vac ión de l os r ec urs os n at ura les y
culturales, ya que algunos no han sido preservados adecuad amente —como las salinas—
o son frágiles, en cuyo caso su deterioro pod ría signicar una pérdida ir reparable, como
ocurre con la zona arqueológica. También se debe ofrecer a los vi sitantes una amplia gama
de actividades turística s — como talleres artesanales, recor ridos ga stronómicos y eventos
culturales — con la intención de diversicar la ofer ta, hacer más c ompetitiva a la localidad
y, al mismo tiempo, brindar una experie ncia más auténtica y variada. Por último, se ha de
fortalecer la gobernanza por medio de un trabajo coordinado entre los distintos actores
interesados en par ticipar en el turismo (Ugarte, 2024, pp. 97-98).
En conclusión, esta investigación pre senta una mi rada crítica sobre las realida des de los
espacios rurale s donde se pretende desar rollar el turismo, a di ferencia de otros estud ios
centrados en desti nos q ue pa recen reunir tod as las condiciones favorables para ello (Díaz et
al., 2023; Var ona-Leyva & Vega-De la Cruz, 2022). Esto no signica, en absoluto, que no la s
tengan, pero sí se conside ra fundamenta l analizar con detenimiento las problemáticas que
afectan de forma ind istinta a los espacios rur ales, como los problemas de tenencia de la tierra ,
los conictos por el uso de los recur sos y las desigualdade s sociales, entre otr as. Es crucial
reconocer que no hay una ruralidad homogénea, sino múltiples y complejas rural idades.
Daniel de Jesús C ontreras et al.
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