Dirección
| Autor | Norberto Ospina Montoya |
| Páginas | 115-126 |
• OBJETIVO
Presentar los elementos funda-
mentales de la función dirección,
básicos en el diseño de un ambiente
laboral propicio para lograr la co-
operación de todos los individuos
de la organización.
• COMPETENCIAS
Identificar, analizar y comprender
las diferentes teorías que contri-
buyena mejorar las condiciones
laborales, que permitan alinear la
empresa hacia un mismo objetivo
y donde los trabajadores puedan
satisfacer sus expectativas y, por
ende, mejorar su desempeño en la
institución.
Capítulo 5Dirección
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