Epistemología y naturaleza del mercadeo
| Autor | Efraín Cardona Rodríguez |
| Cargo | Profesor de Fundamentos de mercadeo, Facultad de Contaduría Pública, Universidad Externado de Colombia |
| Páginas | 227-237 |
REsumEN
En este trabajo de investigación se
abordan algunos conceptos con el pro-
pósito de encontrar una teoría general
de mercadeo.
En el primer acápite se desarrollan los
temas conceptuales, los aspectos epis-
temológicos, sus exponentes y posicio-
nes, para abordar el tema del mercadeo
desde una perspectiva de investigación
que permita al lector sacar sus propias
conclusiones a partir de la presentación
crítica de los autores de este artículo.
En el segundo acápite se presentan la
naturaleza del mercadeo a partir de sus
conceptos, teorías y su interdisciplina-
riedad entre sus funciones económicas,
políticas y administrativas, entre otras.
INTRODuCCIóN
El mercadeo tiene no solo una importan-
cia global en la economía de un país o de
una organización en particular, sino que
es parte integral de la vida. Está presente
en muchas actividades cotidianas. En un
sentido amplio, el mercadeo está consti-
tuido por todas las actividades tendientes
a generar o facilitar el intercambio, cuya
finalidad es satisfacer los deseos y nece-
sidades humanas. Independientemente
del oficio o profesión, un gran porcentaje
del tiempo es utilizado para vender algo,
bien sea un producto, un servicio, una
idea, un país o ciudad, como también
para venderse uno mismo ante la socie-
dad o una institución.
El mercadeo trata de explicar la planifi-
cación, implementación, diseño y desa-
rrollo de un producto o servicio, como
también fijarle el precio, promoverlo y
distribuirlo, estudiar el comportamiento
del consumidor y definir sus segmentos
de mercado para satisfacer sus necesi-
dades y deseos. La pregunta que nos
haríamos es: ¿Cómo podrían reducirse
todos estos interrogantes en unos pocos
principios?
EPIsTEmOlOgía y NaTuRalEza DEl mERCaDEO
Efraín Cardona Rodríguez*
* Profesor de Fundamentos de mercadeo, Facultad de Contaduría
Pública, Universidad Externado de Colombia.
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