La escuela behaviorista o del comportamiento administrativo - Escuelas y tendencias actuales de la administración - Fundamentos de administración - 4ta edición - Libros y Revistas - VLEX 705598013

La escuela behaviorista o del comportamiento administrativo

AutorCarlos Ramírez Cardona - María del Pilar Ramírez Salazar
Páginas173-176
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Esta escuela se caracteriza por afirmar que en un grupo humano vinculado por re-
laciones de trabajo, se puede distinguir un determinado comportamiento o con-
ducta, influido por dos factores principales: el nivel cultural de las personas que
forman el grupo y el estilo de dirección que reciben.
A mayor nivel cultural son mayores las exigencias de las personas, es decir, se
crean necesidades nuevas y más refinadas. Una persona culta sentirá con más
fuerza la necesidad de ser útil y de asociarse con otros para alcanzar ciertos obje-
tivos. Igualmente puede afirmarse que cuanto más cultas sean las personas, más
tacto y racionalidad se requiere para interactuar con ellas o para dirigirlas.
La escala de necesidades humanas
Figura 20.1. Retrato de Abraham Maslow
Capítulo 20
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