Estrategia para la Innovación en el proceso de comercialización de artesanías de barro del municipio de Ráquira
| Autor | María del Carmen Chacón Martínez, Charly Gaona León |
| Cargo | Especialista en Innovación y Marketing. Administrador de Empresas de la Universidad Santo Tomás de Colombia Seccional Tunja, Investigador. Tunja, Boyacá ? Colombia. - Especialista en Innovación y Marketing. Administrador en Comercio Internacional de la Universidad Popular delCesar, Investigador. Tunja, Boyacá ? Colombia. |
| Páginas | 80-104 |
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In Vestigium Ire, (In Vest), ISSN Impreso 2011-9836. ISSN En línea 2422-2151, julio-diciembre 2020, Vol. 14 No. 2 pp. 80-104
Estrategia para la Innovación en el Proceso
de Comercialización de Artesanías de Barro
del Municipio de Ráquira
Strategy for innovation in the commercialization process of clay handi-
crafts in the municipality of Ráquira.
Stratégie d’innovation dans le processus de commercialisation de l’artisa-
nat d’argile dans la municipalité de Ráquira.
Estratégia de inovação no processo de comercialização de artesanato de
barro no município de Ráquira.
Fecha de recepción: 31 de agosto de 2019
María del Carmen Chacón Martínez1
Charly Gaona León2
1 Especialista en Innovación y Marketing. Administrador de Empresas de la Universidad Santo Tomás de Colombia
Seccional Tunja, Investigador. Correo electrónico: maria.chacon@usantoto.edu.co Orcid: https://orcid.org/0000-
0002-7978-6186 Tunja, Boyacá – Colombia
2 Especialista en Innovación y Marketing. Administrador en Comercio Internacional de la Universidad Popular del
Cesar, Investigador. Correo electrónico: charly.gaona@usantoto.edu.co Orcid: https://orcid.org/0000-0002-3452-
7930 Tunja, Boyacá – Colombia
Resumen
La artesanía es una expresión cultural de
una región o un pueblo y es el resultado
de la creatividad que se plasma en un pro-
ducto. Una de las actividades económicas
del municipio de Ráquira Boyacá, Colombia
es la producción de artesanías en especial
de barro y su comercialización se desarrolla
por canales tradicionales, lo que no permite
que se pueda potencializar el mercado de
estos productos. En esta investigación se
hace un análisis de la situación actual del
sector artesanal, así como la participación
de entes gubernamentales en apoyo de
acciones encaminadas a la comercialización
de estos productos y la revisión de ciertas
tendencias como el E-commerce, social
media aplicado al mercado artesanal.
Para la realización del estudio se adoptó
una metodología descriptiva con enfoque
reales expuestas en diálogo con una muestra
poblacional de artesanos y comerciantes
del municipio y actores que participan en
actividades de apoyo al sector empresarial.
Como r esultad os se expo nen algu nas estr a-
tegias digitales, innovación en la forma de
Para citar este artículo: Chacón-
Martínez, M. C. & Gaona- León,
C. (2020). “Estrategias de
innovación en el proceso de
comercialización de artesanías
de barro del Municipio de
Ráquira”. In Vestigium Ire. Vol.
14-2, pp. 80 -104.
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comercializar y reconocimiento de lugares
donde sus productos no son acreditados,
logrando un contacto directo con el público
objetivo y el objetivo de generar más ventas
a nivel local y regional inicialmente.
Palabras clave: Ar te sa ní as de b ar ro, pr oce so
de producción, innovación, E-commerce,
redes sociales.
Abstract
Arts and crafts are the cultural expression
of a region or a town which embodies crea-
tivity within a product. One of the primary
economic activities of the town of Ráquira,
Boyacá, Colombia is the production of clay
handicrafts and heir commercialization.
Since the sale of these products are done
through traditional channels, the market for
these products is unable to be strengthe-
ned. An analysis of the current situation of
the artisanal sector and the participation
of government entities that support the
commercialization of these products was
performed. A review of emerging trends such
as E-commerce, social media, and other tech-
nological advances in developing successful
businesses are part of the aspects discussed
in this study.
A descriptive methodology with a qualitative
approach was utilized in order to analyze the
current situation. Dialogues with a sample
population of artisans, merchants, and other
actors who support the business sector of
the town were recorded.
Based on the results, some recommenda-
tions are provided to implement digital
strategies as an innovative way of marketing
and recognition. This was especially the case
of businesses whose products were not
accredited, providing direct contact with the
target audience and therefore generating
more sales at the local and regional level.
Keywo rds: cla y han dicr afts , produ cti on pr o-
cess, innovation, E-commerce, social media.
Résumé
L’artisanat est une expression culturelle
d’une région ou d’un peuple et est le résul-
produit. L’une des activités économiques
de la municipalité de Ráquira Boyacá,
en Colombie, est la production d’objets
artisanaux, notamment en argile, et sa
commercialisation est développée par des
canaux traditionnels, ce qui ne permet pas
de potentialiser le marché de ces produits.
Dans cette recherche, une analyse de la
situation actuelle du secteur de l’artisanat
est faite, ainsi que la participation des agen-
ces gouvernementales dans le soutien des
produits et l’examen de certaines tendances
telles que le commerce électronique, les
médias sociaux appliqués au marché de
l’artisanat.
Pour la réalisation de l’étude, une métho-
dologie descriptive avec une approche
des situations réelles exposées en dialogue
avec un échantillon de population d’artisans
et de commerçants de la municipalité et
des acteurs impliqués dans les activités de
soutien au secteur des affaires.
Comme résultats sont exposés certaines
stratégies numériques, l’innovation dans la
façon de marketing et de la reconnaissance
des lieux où leurs produits ne sont pas accré-
dités, la réalisation d’un contact direct avec
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