Factores claves de éxito en la implementación de Lean Manufacturing en algunas empresas con sede en Colombia
| Autor | Gonzalo Emilio León - Natalia Marulanda - Henry Helí González |
| Cargo | Magister en Negocios Internacionales Institución Universitaria Esumer, Docente de Mercadeo, Institución Universitaria Escolme, Medellín - Magister en Ingeniería Industrial Universidad Nacional de Colombia - Magister en Educación Universidad de Manizales |
| Páginas | 85-100 |
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FACTORES CLAVES DE ÉXITO EN LA IMPLEMENTACIÓN DE LEAN
MANUFACTURING EN ALGUNAS EMPRESAS CON SEDE EN COLOMBIA
SUCCESS KEY FACTORS ON LEAN MANUFACTURING IMPLEMENTATION, AT SOME
COMPANIES BASED IN COLOMBIA
FATORES CHAVE DE SUCESSO NA IMPLEMENTAÇÃO DE FABRICAÇÃO LEAN, EM
ALGUMAS EMPRESAS SEDE NA COLOMBIA
Por: LEÓN - Gonzalo Emilio, MARULANDA - Natalia, GONZÁLEZ - Henry Helí
Μαγιστερ εν Νεγοχιοσ Ιντερναχιοναλεσ Ινστιτυχι⌠ν Υνιϖερσιταρια Εσυµερ, ∆οχεντε δε Μερχαδεο,
Ινστιτυχι⌠ν Υνιϖερσιταρια ΕΣΧΟΛΜΕ, Μεδελλν, γονζαλο.λεον≅ϖισιονγλοβαλ.χοµ.χο, Χολοµβια.
Μαγιστερ εν Ινγενιερα Ινδυστριαλ Υνιϖερσιδαδ Ναχιοναλ δε Χολοµβια, ∆οχεντε δε Λογστιχα Χορ−
ποραχι⌠ν Υνιϖερσιταρια Μινυτο δε ∆ιοσ σεδε Βελλο, ναταλια.µαρυλανδα≅υνιµυνυτο.εδυ, Χολοµβια
Μαγιστερ εν Εδυχαχι⌠ν Υνιϖερσιδαδ δε Μανιζαλεσ, ∆οχεντε δε Λογστιχα Χορποραχι⌠ν Υνιϖερσι−
ταρια Μινυτο δε ∆ιοσ σεδε Βελλο, ηενρψ.γονζαλεζ≅υνιµινυτο.εδυ, Χολοµβια.
Recibido: 30 de diciembre de 2015 Aprobación denitiva: 5 de noviembre de 2016
RESUMEN
La investigación del presente documento pretendió identicar en cinco em-
presas de diferentes sec tores de la economía, en Colombia, cuáles han sido
los factores claves que han permitido implementar con éxito herramientas de
Manufactura Esbelta o Lean Manufacturing. Estas herramientas surgen de la
losofía japonesa, que pretende hacer más con menos, eliminando todo tipo
de desperdicios en materiales y recursos; mediante la aplicación de diferentes
herramientas administrativas y de producción que incluye entre otras, la me-
jora continua. Se entiende por desperdicio, todas aquellas actividades que no
aportan valor al producto y por las cuales el cliente no está dispuesto a pagar.
Se buscó identicar también cuales han sido sus principales logros y barreras
en la implementación, a partir de una investigación de aspectos cualitativos
mediante la metodología de estudio de caso. Se encontró que el compromiso
de los dueños y directivos, el liderazgo visto desde las competencias Lean, el
cuidadoso diseño de indicadores y su seguimiento y el entrenamiento en la
losofía y operación, son esenciales a la hora de realizar la implementación;
estos ayudaron en la mejora de aspectos relevantes como la productividad
y rentabilidad. En algunas, la implementación exitosa, permitió extender su
aplicación a sus proveedores más importantes.
TENDENCIAS
Revista de la Facultad de Ciencias
Económicas y Administrativas.
Universidad de Nariño
Vol. XVIII. No. 1 – 1er. Semestre 2017,
Enero-Junio – Páginas 85-100
Factores claves de éxito en la implementación de lean manufacturing en algunas empresas con sede en Colombia
León - Gonzalo Emilio, Marulanda - Natalia, González Henry Helí
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Palabras clave: Compromiso de la dirección, Entrenamiento Lean, Implemen-
tación, Lean Manufacturing, Mejora Continua, Liderazgo,
JEL: L23, O33
ABSTRACT
This research intended to identify in ve companies of dierent sectors of the
economy and based in Colombia, which has been the key factors that have
allowed to successfully implement tools of Lean Manufacturing. These tools
came from Japanese philosophy that aims to do more with less, eliminating all
types of waste in materials and resources; by applying dierent administrative
and production tools including among others, continuous improvement. It
means waste, all activities that do not add value to the product and for which
the customer is not willing to pay. We sought to identify also which have been
their main achievements and barriers in this process, from the research of qual-
itative aspects, through case study methodology. Found that the commitment
of the owners and managers, leadership, seen from Lean skills; careful design of
indicators and their monitoring and the training in philosophy and operation,
are essential when it comes to implementation, it improves aspects as important
as productivity and protability. In some of them the successful implementation
allowed to extend its application to their main suppliers.
Keywords: Lean manufacturing, Implementation, Continuous Improvement,
Leadership, Lean Training, Owners and management Commitment.
JEL: L23, O33
RESUMO
Esta pesquisa tem como objetivo identicar em cinco empresas de diferentes
setores da economia e com base na Colômbia, que têm sido os principais fa-
tores que permitiram a implementar ferramentas manufatura enxuta ou Lean
Manufacturing. Estas ferramentas vieram de losoa japonesa que visa a fazer
mais com menos, eliminando todos os tipos de resíduos em materiais e recursos;
através da aplicação de diferentes ferramentas administrativas e de produção,
incluindo, entre outros, a melhoria contínua. Isso signica desperdício, todas as
atividades que não agregam valor ao produto e para o qual o cliente não está
disposto a pagar Ele também procurou identicar quais foram as suas principais
realizações e obstáculos neste processo, a partir da investigação dos aspectos
qualitativos, através de estudos de caso. Descobriram que o compromisso
dos proprietários e gerentes, liderança, visto de habilidades de Lean; design
cuidadoso dos indicadores e sua monitorização e da formação em losoa e
operação, são essenciais quando se trata de execução, melhorando aspectos
tão importantes como a produtividade e rentabilidade. Em alguns deles a im-
plementação bem-sucedida permissão para estender a sua aplicação aos seus
principais fornecedores.
Palavras-chave: Lean Manufacturing, implementação de Lean, melhoria contí-
nua, treinamento Lean, liderança, compromisso de endereço
JEL: L23, O33
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