Fundamentos del coaching
Autor | Ángela Rodríguez González |
Páginas | 11-24 |
ICB EDITORES
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1. ¿QUÉ ES EL COACHING?
La gran mayoría de los autores coinciden en que no existe una única
procedencia del término ni tampoco una sola denición. De esta forma,
podemos encontrar variaciones del término en función de las diferentes
escuelas a las que hagamos referencia.
Partiendo de estas premisas, Bisquerra dene el coaching como
una conversación que involucra como mínimo a dos personas. En dicha
conversación, cabe distinguir los tres elementos básicos que dene dicho
autor. El coach es la persona que ayuda a otra en su crecimiento personal y
profesional, mientras que el coachee es la persona que recibe la ayuda. Este
autor describe el coaching como proceso de ayuda que implica al coach y al
coachee. A veces, el coachee puede ser un grupo.
Bisquerra concluye que, en el coaching, no se dice lo que uno debe hacer,
pero se ayuda al interesado (coachee) a que lo descubra por sí mismo y ponga
en funcionamiento los recursos necesarios para lograrlo, siempre desde su
responsabilidad. De esta forma, se da información sobre el comportamiento
del coachee para que este pueda mejorar sus competencias (retroalimentación
correctiva).
La International Coach Federation (ICF), la asociación más grande de
coaches en el mundo, dene el coaching de la siguiente manera: «El coaching
es una relación profesional continuada que ayuda a que las personas
produzcan resultados extraordinarios en sus vidas, carreras, negocios u
organizaciones. A través de este proceso de coaching, los clientes ahondan
en su aprendizaje, mejoran su desempeño y refuerzan su calidad de vida».
Tenemos que hacer mención a las deniciones que realizan dos de los
fundadores del coaching actual, Tim Galwey y John Whitmore.
Tim Galwey destaca la importancia de la conversación en el proceso de
coaching; por ello, dice que el coaching es el arte de crear un ambiente a
través de la conversación y de una manera de ser que facilita el proceso por
el cual una persona se moviliza de manera exitosa para alcanzar sus metas
soñadas.
Para John Whitmore, el coaching consiste en liberar el potencial de una
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