Fundamentos teóricos para la definición de la cultura y la estrategia - Innovación organizacional. Cultura, condición para la estrategia - Libros y Revistas - VLEX 856681560

Fundamentos teóricos para la definición de la cultura y la estrategia

AutorCarlos Eduardo Méndez Álvarez
Páginas13-59
13
Innovación organizacional. Cultura, condición para la estrategia
12 13
Capítulo 1
Fundamentos teóricos
para la denición de la cultura
y la estrategia*
Introducción
La cultura y la estrategia son conceptos aplicados en
décadas recientes en la gestión de las organizaciones y
tienen un papel fundamental en la dinámica actual. La
permanencia en el mercado que coadyuva a la perdu-
rabilidad les exige a las compañías ser competitivas y
diferenciarse de otras, así como propiciar situaciones para
que las personas asuman comportamientos colectivos y
encuentren condiciones satisfactorias que incidan en su
satisfacción y felicidad, lo que impacta la eciencia en
el trabajo individual y en las metas y logros propuestos
por la alta dirección.
Los conceptos de cultura y estrategia en las últimas
décadas y su aplicación en las organizaciones propician
su interés en la academia, la consultoría y niveles de alta
* Este capítulo es una versión actualizada y corregida del artículo que fue
publicado en la revista Universidad & Empresa, bajo el título “Elementos
para la relación entre cultura organizacional y estrategia” (julio-diciembre
de 2019, Universidad del Rosario).
Innovación organizacional. Cultura, condición para la estrategia
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dirección. En la revisión bibliográca realizada, aparece una
pluralidad de deniciones de acuerdo con la perspectiva
de cada autor, lo que genera diversas interpretaciones que,
si bien son válidas, llevan a diferentes percepciones y apli-
caciones; no existe consenso en los conceptos y, en conse-
cuencia, cada autor, consultor y directivo de la organización
tiene su propia versión de la forma como estos se aplican.
En el caso del concepto de estrategia no es propósito
de este capítulo presentar cada una de las deniciones
ni la metodología o análisis de cada autor. Se hace una
síntesis del contenido y aspectos o enunciados centrales,
así como las palabras clave de cada concepto por autor.
Se trata de un ejercicio de análisis de manera individual
mediante inducción, deducción y síntesis al integrar las
ideas centrales en los conceptos que resultan de tal ejer-
cicio y que podrán complementarse.
Es importante señalar que los autores aquí estudia-
dos han trascendido en el tiempo y son referenciados de
manera permanente en documentos de investigación.
Este trabajo se sustenta en los autores más reconocidos
por sus aportes y que tienen vigencia en el tiempo. Para
validar esta situación sobre aplicaciones o reinterpreta-
ciones de los conceptos, al nal del capítulo se presen-
tan otros autores de libros que en su momento han sido
considerados best-seller, por los aportes en la literatura
del management.
Una situación similar se presenta respecto al con-
cepto de cultura organizacional que introducen y mane-
jan los autores con mayor intensidad a partir 1980. Este
concepto se referencia ampliamente con fundamento en
Fundamentos teóricos para la denición de la cultura y la estrategia
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los planteamientos sobre cultura social, situación que se
explica en este trabajo al abordar sus deniciones.
El lector encuentra el resultado de consolidar las
deniciones sobre estrategia en tres enfoques en las que
coinciden los autores. Al respecto, se reconocen y denen
para estrategia seis elementos, así: 1) adaptación a cambios
en el entorno; 2) visión de largo plazo; 3) denición del
negocio, creación de valor, diferenciación y competitivi-
dad; 4) denición de la visión, misión, objetivos y metas;
5) cursos de acción y actividades que determinan cadena
de valor; y 6) asignación y administración de recursos.
En relación con cultura como resultado de consolidar
las deniciones, se identican tres enfoques y cuatro
elementos, estos son: 1) direcciona comportamientos
en la interacción social; 2) propicia identidad y cohe-
sión; 3) factor de diferenciación, y 4) normas de acción.
Los elementos identicados tienen mayor énfasis en la
presentación que los autores hacen de forma individual.
Con el propósito de ilustrar al lector la dinámica de
este ejercicio, se presenta el concepto de Steiner & Miner
(1977), quienes señalan que la estrategia se relaciona con
determinar la visión y misión de la empresa, así como,
establecer sus propósitos y objetivos teniendo en cuenta las
fuerzas internas y externas, y de esta forma denir políticas
y estrategias que coadyuven a su cumplimiento.
La síntesis permite establecer que los directivos tienen
en cuenta fuerzas internas y externas, determinan políticas
y estrategias para alcanzar propósitos; estos aspectos se
encuentran en el primero de los tres enfoques sobre estra-
tegia que se formulan en este capítulo. De igual manera,

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