Gestión del conocimiento en Pymes, una exploración
| Autor | María Gómez Díaz - Maria Demuner Flores - Antonio Gomez Diaz - Raquel Arriaga Tapia |
| Cargo | Profesor-Investigador, adscrito a la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Autónoma del Estado de México - Profesor-Investigador adscrito a la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Autónoma del Estado de México - Profesor de la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Autónoma del Estado... |
| Páginas | 19-25 |
Gestión del conocimiento en
Pymes, una exploración
In Vestigium Ire • Vol. 6 • Año 2013 • pp. 19 - 25 • ISSN 2011-9836 In Vestigium Ire
In Vestigium Ire
RESUMEN
Hoy en día, en un ambiente globalizado
y altamente competitivo, las pequeñas y
medianas empresas (PyMES) requieren
optimizar sus recursos generando ventajas
que impulsen su competitividad y les
posibiliten crecer para permanecer en el
mercado. En este contexto, el conocimiento
adquiere un papel preponderante. El
objetivo de esta investigación es explorar
el potencial de la gestión del conocimiento
(GC) para la generación de ventajas
competitivas en este tipo de empresas e
identicar elementos que coadyuven a
este n. Este artículo pone de maniesto
benecios que conlleva la aplicación de la GC
en este tipo de empresas, resaltando entre
otros resultados la conveniencia de realizar
esta gestión bajo un enfoque integrador
que considere tanto el ambiente externo
como el interno, así como el uso de las
tecnologías de información y comunicación
en los procesos de adquisición, organización
y aplicación del conocimiento. El artículo
se divide en seis apartados, el primero
corresponde a la introducción, el segundo
presenta la metodología empleada, el
tercero corresponde al marco contextual, el
cuarto incluye la revisión de bibliografía de
estudios teóricos y empíricos, nalmente,
se presentan los resultados y conclusiones.
PALABRAS CLAVE
Gestión del conocimiento, Tecnologías de
la Información y Comunicación, ventajas
competitivas, PyMES.
María del Rocío Gómez Díaz1
María del Rosario Demuner Flores2
Antonio Eduardo Gómez Díaz3
Raquel Arriaga Tapia4
ABSTRACT
Nowadays, in a globalized and highly
competitive environment, small and
medium enterprises (PyMEs) requires to
generate benets, in order to optimize their
resources to boost their competitiveness
and enable them to grow and remain in
the market. In this context, knowledge
management takes on a valuable role. The
objective of this research is to explore the
potential of knowledge management (KM)
to generate competitive advantages in
SMEs and identify elements that contribute
to this aim. This article shows the benets
of implementing KM in these enterprises,
highlighting among other results the
convenience of this management on an
integrated approach that considers both
the external and internal environment,
and the use of technologies information
and communication in the processes of
acquisition, organization and application
of knowledge. The article is divided into six
sections, the rst is the introduction, the
second presents the methodology used,
the third corresponds to the contextual
framework, the fourth includes a review of
literature, both theoretical and empirical
studies, nally, presents the results and
conclusions.
KEYWORDS
Knowledge Management, Information
Technology and Communication,
competitive advantages, SMEs.
RÉSUMÉ
Aujourd'hui, dans un monde globalisé et
hautement concurrentiel, les petites et
moyennes entreprises (PyMEs) doivent
générer des bénéces optimiser leurs
ressources pour accroître leur compétitivité
et leur permettre de se développer à rester
sur le marché.
Dans ce contexte, la connaissance prend
un rôle. L'objectif de cette recherche est
d' explorer le potentiel de la gestion des
connaissances (KM) pour générer des
avantages compétitifs dans ces entreprises
et d'identier les éléments qui contribuent à
cette n. Cet article révèle les avantages de
la mise en oeuvre KM dans ces entreprises,
en soulignant entre autres les résultats
de la pertinence de cette gestion sur une
approche intégrée qui tient compte à la fois
de l'environnement externe et interne, et
l'utilisation des technologies l'information
et de la communication dans les processus
d'acquisition, l'organisation et l'application
des connaissances.
L'article est divisé en six sections, la
première est l'introduction, la deuxième
présente la méthodologie utilisée, le
troisième correspond au cadre contextuel,
le quatrième comprend un examen de
la littérature théorique et empirique de,
nalement, nous présentons les résultats
et les conclusions.
MOTS-CLÉS
La gestion des connaissances, de la
technologie de l'information et de
la communication, les avantages
concurrentiels, les PyMEs
_________________________________________
1 Profesor-Investigador, adscrito a la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Autónoma del Estado de México.
Doctora en Ciencias Económico-Administrativas. Correo electrónico: rgomezd44@hotmail.com. Integrante del Cuerpo Académico:
Gestión del Capital Intelectual. Artículo Cientíco. A.E
2 Profesor-Investigador adscrito a la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Autónoma del Estado de México.
Doctora en Ciencias Económico-Administrativas. Correo electrónico: demuner7@yahoo.com. Integrante del Cuerpo Académico:
Gestión del Capital Intelectual. A.E.
3 Profesor de la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Autónoma del Estado de México. Doctor en Ciencias del
Desarrollo Humano. Correo electrónico: a.e.gomez@hotmail.com. A.E.
4 Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Autónoma del Estado de México. Ayudante de investigador. A.E.
Fecha de recepción: 1 de septiembre de 2013
Fecha de aprobación: 24 de noviembre de 2013
Para citar este artículo: Gómez, M.; Demuner, M.; Gómez, A.
& Arriaga, R. (2013). “Gestión del conocimiento en Pymes,
una exploración”. Revista In Vestigium Ire. Vol. 6, pp. 19-25
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