Glosario
| Autor | Norberto Ospina Montoya |
| Páginas | 155-163 |
155
GLOSARIO
Acción estratég ica. Consiste e n desa-
rrolla r estrategias que se traduzcan
en objetivos claros y planes de acción
para llevar a cabo los propósitos de las
organiza -ciones.
Administración burocrática. Sistema ad-
ministrativo basado e n la existencia
de normas, políticas, procedimientos,
clara división del trabajo, relacionados
con la estructura organizacional para
dar claridad al rol de cada una de los
individuos de la organización.
Administración científica. Teoría que sur-
ge a principios del siglo XX en gran
medida por la necesidad de aumentar la
productividad, provocada por la escasez
de mano de obra.
Administración de la calidad total. Filo-
sofía administrativa que significa hacer
las cosas bien desde la primera vez y
se fundamenta en la estrategia de me-
joramiento continúo.
Admini stración de personal. Filosof ía
administrativa basada en el recluta-
miento, selección y contratación de los
individuos que tienen las habilidades
que los destacan como los mejores para
realizar un trabajo.
Administración.Planeac ión, organiza-
ción, dirección y control de las personas
que integran una organización p ara
llevar a cabo unos objetivos propuestos.
Administrador.Encargado de asignar los
diferentes recursos, humanos, físicos,
material es, económicos y otros para
llevar a cabo los objetivos empresa-
riales
Alianza estratégica. Grupo de individuos
u organizaciones que comparten re-
cursos entre si, para el logro de metas
comunes.
Ambiente económico. Se refiere a las ta-
sas de interés, inflación, capacidad ad-
quisitiva de los individuos, crecimiento
del producto interno bruto, los cuales
ejercen influencia positiva o negativa
en los negocios.
Ambiente político. Se refiere a los cam-
bios de gobierno, las leyes con relación
a antimonopolios, tasas fiscales que se
convierten en oportunidades o amena-
zas para los negocios.
Análisis del punto de equilibrio. Método
utilizado para el estudio del costo y el
ingreso de un programa o proyecto; se
centra en el costo total, los costos fijos,
los costos variables, el ingreso por uni-
dad y la cantidad de unidades que se
deben producir.
Autoconciencia. Habilidad, capacidad
para identificar cuáles son las propia
potencialidades y cuáles las debilidades
en cuanto a ideas, sentimientos, expec-
tativas, gustos, fortalezas, impulsos,
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