Glosario - Teorías y prácticas administrativas - Fundamentos de administración. Cuarta edición - Libros y Revistas - VLEX 705598093

Glosario

AutorCarlos Ramírez Cardona - María del Pilar Ramírez Salazar
Páginas267-271
Administrar. (Del latín administrare),
significa etimológicamente servir.
En este sentido, puede definirse la
Administración como la acción de
servir a otro, de cuidar los bienes
de otro, de encargarse de los asuntos
de otro. Por extensión, administrar
significa encargarse y cuidar de los
asuntos de uno mismo. Cuidar y
manejar los propios bienes y recursos.
Administración de negocios. Se
refiere a los principios y técnicas
administrativas aplicables en las
actividades de carácter mercantil y
en general a esa numerosa variedad
de transacciones que se efectúan en
asuntos comerciales.
Administración pública. Se refiere
tanto al aparato del Estado, es decir, al
ente Estado como, también a los demás
entes departamentales, municipales y
Glosario
del sector descentralizado. También
denota el conjunto de procesos y
operaciones administrativos del
sector público y frecuentemente, con
esta denominación, nos referimos al
conjunto de empleados que trabajan
en las instituciones oficiales.
Benchmarking. Es una técnica de
análisis de procesos y actividades
empresariales que se realizan con
el objeto de conocer y aplicar los
mejores procedimientos para
obtener los mejores resultados. «Es
la búsqueda de las mejores prácticas
de la industria que conducen a un
desempeño excelente» (ROBERT C.
CAMP).
Buen gobierno. Se dice que un buen
gobierno es aquel que ejerce su poder
y autoridad dentro de los límites de
la constitución y de las leyes, y que,

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