Impacto del comercio electrónico en las redes sociales sobre la decisión de compra en ciudadanos asentados en el Valle de Aburrá - Núm. 7-2, Diciembre 2019 - RHS. Revista Humanismo y Sociedad - Libros y Revistas - VLEX 847967368

Impacto del comercio electrónico en las redes sociales sobre la decisión de compra en ciudadanos asentados en el Valle de Aburrá

AutorFeibert Alirio Guzmán Pérez - David Alzate Hoyos - María Amalia Hurtado Alzate - Liliana María Arango Arroyave
CargoCorporación Universitaria Remington.
Páginas26-40
26
RHS. Revista. Humanismo. Soc. 7(2): 26 - 40, diciembre 2019
Impact of electronic commerce in social
networks on purchasing decisions among
citizens settled in the Aburrá Valley
Artículo original de investigación
Impacto del comercio
electrónico en las redes
sociales sobre
la decisión de compra
en ciudadanos asentados
en el Valle de Aburrá
Feibert Ali rio Guzmán Pérez1
feibert .gu zman @un irem ing ton. edu.co
David Alzate Hoyos1
davidalzate24@hotmai l.com
María Amalia Hur tado Alzate1
mhurtado@ corantioquia.gov.co
Liliana María Aran go Arroyave1
larango@ corantioquia.gov.co
https://doi.org/10.22209/rhs.v7n2a02
Recibido: octubre 9 de 2019.
Aceptado: diciembre 6 de 2019.
Resumen
El comercio electrónico, también conocido como
e-commerce, consiste en la compra y venta de
productos, bienes y servicios a través de disposi-
tivos electrónicos, principalmente internet y otras
redes de datos. Esta investigación se desarrolla
con el n de analizar el impacto que tiene la pu-
blicidad en las redes sociale s y cómo incide en las
personas al mo mento de decidir adquirir produc-
tos, bienes y servicios, así mismo, ide nticar los
1 Corporación Universitaria Remington.
medios de pago qu e utilizan. Finalmente, ayudará
a conocer cuáles son sus preferencias respecto a
las plataformas y páginas que utilizan al momento
de realizar sus compras. Para tal n se utiliza una
metodología cuantitativa de corte descriptivo-re-
lacional a través de análisis no paramét rico con la
prueba de Chi-cuadrado, contrastando las hipóte-
sis y la población, con el propósito de determinar
el comportamiento del consumidor en el entorno
de las compras virtuales, por lo cual se aplica un
instrumento de medición enfocado al análisis de
datos obtenidos, a partir de una encuesta a un
grupo poblacional de diferentes edades. De igual
forma, se emplea la prueba Alfa de Cronbach, que
determina la conabilidad a partir del instrumento
de mensurabilidad, realizada a personas mayores
de 18 años, arrojando como resultado más rele-
vante que las redes sociales, por su uso y su di-
námica que crece año a año, son una opción muy
viable para apuntarle a nuevas formas de tener
ventas en los negocios.
JEL: M3; L81; M31; M37
Palabras clave: comercio electrónico; redes so-
ciales; marketing; tecnología; publicidad.

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