El impacto del teletrabajo en tiempos del COVID-19
| Páginas | 1-21 |
| Fecha | 01 Julio 2021 |
| Autor | Luis Fernando Restrepo Betancur,Luz Marina Arboleda Montoya |
| Materia | Derecho Público y Administrativo |
1
El impacto del teletrabajo en tiempos del COVID-19
The impact of teleworking on COVID-19 times
Luis Fernando Restrepo Betancur
Universidad de Antioquia, Medellín, Colombia.
Luz Marina Arboleda Montoya
Universidad de Antioquia, Medellín, Colombia.
Como citar este artículo (Apa):
Restrepo Betancur, L.F., & Arboleda Montoya, L.M. (2021). El impacto del teletrabajo en tiempos del COVID-19.
Desarrollo Gerencial
,
13(2), 1-21. https://doi.org/10.17081/dege.13.2.4618
Autor de
Correspondencia
frbstatistical@yahoo.es
Copyright © 2021
Desarrollo Gerencial
Recibido: 28-10-2020
Aceptado: 06-10-2021
Publicado: 01-12-2021
Resumen
Objetivo: Esta investigación tuvo como propósito fundamental caracterizar la opinión de las personas mayores
de edad que en el momento del estudio se encontraban laborando en casa respecto al teletrabajo en tiempos de
pandemia COVID-19. Método: Para la realización de esta investigación se aplicó una encuesta estructurada y
validada a 1300 personas residentes en la ciudad de Medellín, Colombia que se encontraban bajo la modalidad
de teletrabajo. La muestra fue no aleatoria con igual factor de ponderación por sexo, donde la edad de los
participantes fue mayor a los 18 años. En el proceso del análisis de la información se utilizaron técnicas
estadísticas como el análisis del factor, MANOVA, distribución de frecuencias y estadística descriptiva de carácter
unidimensional. Resultados: Como hallazgo principal se encontró que existe diferencia estadística entre ambos
sexos referente a la opinión que tienen del teletrabajo (p<0,05), donde el sexo femenino tiene una mejor
percepción con relación a la actual modalidad de trabajo. Conclusiones: Tras el análisis realizado se concluye
que el teletrabajo ha afectado la calidad del sueño y los hábitos alimenticios debido a que esta forma de trabajar
exige más conocimiento computacional y mayor grado de responsabilidad. Sin embargo, esta modalidad ha traído
muchas ventajas tanto para las organizaciones como para sus empleados permitiendo que ambas partes resulten
beneficiadas.
Palabras clave: Covid-19, Oficina en casa, Organizaciones virtuales, Trabajo remoto, Tecnologías de la
información y la comunicación.
Clasificación JEL: R50, CO2, C65, J21, J40
Abstract
Objective: This research aimed to characterize the opinion of adults who at the time of the study were working
at home with respect to telework in times of pandemic COVID-19. Method: To carry out this research, a
structured and validated survey was applied to 1300 people living in the city of Medellín, Colombia who were
under the teleworking modality. The sample was not random with equal weighting factor by sex, where the age
of the participants was greater than 18 years. Statistical techniques such as factor analysis, MANOVA, frequency
distribution and one-dimensional descriptive statistics were used in the process of information analysis. Results:
As a main finding, it was found that there is a statistical difference between both sexes regarding their opinion
of telework ( p<0.05), where the female sex has a better perception in relation to the current mode of work.
Conclusions: after the analysis, it is concluded that telework has affected the quality of sleep and eating habits
because this way of working requires more computational knowledge and a greater degree of responsibility.
However, this modality has brought many advantages to both organizations and their employees, allowing both
parties to benefit.
Keywords: Covid-19, Home office, Virtual organizations, Remote work, Information and communication
technologies.
JEL Clasification: R50, CO2, C65, J21, J40
Artículo resultado de investigación científica
ISSN Online : 2145-5147
Desarrollo Gerencial 13(2): 1-21. Julio-Diciembre, 2021. DOI: https://doi.org/10.17081/dege.13.2.4618
2
Luis Fernando Restrepo Betancur, Luz Marina Arboleda Montoya
Introducción
La presencia de la enfermedad Covid-19 se detectó a finales del año 2019 en Wuhan, provincia de
Hubei (China), afectando en su mayoría a las personas de la tercera edad que presentaban enfermedades
comórbidas, esto generó un crecimiento acelerado en el número de casos de personas contagiadas que
dejó una tasa de mortalidad global del 2,3% (Wu y McGoogan, 2020).
Dada la propagación rápida del virus, el 11 de marzo del año 2020, la Organización Mundial de la Salud
(OMS) anunció el brote del virus como pandemia, declarándola situación de emergencia sanitaria a nivel
mundial y recomendando a los países del mundo a unir esfuerzos para combatirla (Díaz y Toro, 2020). La
enfermedad se propagó rá pidamente debido a que no existió un aislamiento so cial a tiempo en lo s países
donde inicialmente se detectó, como lo fueron: China, Italia y España (Ma guiña et al., 2020).
Antes de describir el contexto objeto de estudio es importante mencionar que l os coronavirus (CoV)
siempre han existido y pertenecen a una extensa y antigua familia de virus (Llorente, 2020); por ejemplo,
en la década del sesenta en Inglaterra se identificaron los primeros coronavirus en una muestra efectuada
a un humano con resfriado común; los virólogos de esa época detectaron cinco virus serológicamente
diferenciables de los virus respiratorios conocidos a los cuales denominaron con el nombre de
coronavirus
,
dado el aspecto de los viriones rodeados por una capa de proyecciones redondeada (Ruiz y Jiménez, 2020).
En el caso del actual virus, el SARS-CoV-2 que causa la enfermedad covid-19 es la última incorporación
de esta familia (Llorente, 2020) que afecta el sistema respiratorio y se transmite de persona a persona por
medio del contacto directo (Aragón et al., 2019); estos se encuentran clasificados en cuatro grandes grupos:
alfa, beta, delta y gamma (Palacio et al., 2021). Sin embargo, el virus no solo afecta a los humanos sino
también a cierto tipo de animales como serpientes, pájaros, ratones, mur ciélagos y animales salvajes,
actuando de igual forma que en los seres humanos (Lai et al., 2020).
Siguiendo con la contextualización de la problemática de este estudio, la pandemia del Covid-19 produjo
aislamiento social durante todo el año 2020 generando drá sticos cambios a nivel social y económico. Para
Enríquez y Sáenz (2021) el impacto del Co vid-19 se dio originalmente como una crisis sanitaria que no se
ha quedado en el campo de la salud, sino que ha ido más allá, causando severos daños en los ámbitos
social, económico y político.
A nivel laboral, los gobiernos, empleadores, trabajadores y organizaciones se tuvieron que enfrentar a
grandes retos para combatir la pandemia de Covid-19 y proteger la seguridad y la salud en el trabajo
(Organización Internacional del Trabajo, 2013). Ante esto, el aislamiento social se ha presentado como una
de las mejores estrategias para detener la expansión de esta enfermedad; en dicho contexto el teletrabajo,
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