Límites al ejercicio abusivo del derecho de retracto Inconstitucionalidad en la sobreprotección del consumidor
| Autor | Camilo Pabón Almanza - Andrea Mora Ramírez |
| Cargo | Abogado de la Universidad Externado de Colombia - Abogada de la Universidad Externado de Colombia |
| Páginas | 67-86 |
con-texto • revista de derecho y economía • n.º 41 • enero-junio 2014 • pp. 67-86
Límites al ejercicio
abusivo del derecho
de retracto
Inconstitucionalidad
en la sobreprotección
del consumidor*
cAmilo PABón AlmAnzA1
AndrEA morA rAmírEz2
tenido las autoridades de protección del consumidor en Colombia, se ha presentado al de-
recho de retracto como una forma de terminación unilateral de los contratos, sin necesidad
de justa causa, motivación o consideración por los intereses de los empresarios o agentes
del mercado.
Pero, contrario a lo anterior, tal potestad unilateral no se desprende ni sería compatible
con las bases constitucionales de nuestro sistema institucional.
El presente documento tiene como propósito evidenciar que, con la sobreprotección del
consumidor, se ha creado en Colombia una institución que sería una excepción al principio
general que prohíbe el abuso del derecho: el derecho de retracto en favor de los consumi-
dores. Y, seguido de lo anterior, se argumentará por qué existe una serie de límites que las
-
sidad Externado de Colombia. Se ha desempeñado como asesor jurídico en temas del derecho de consumo
para gestiones en la Superintendencia de Industria y Comercio –sic– y como contratista de la Subdirección
idu–. Actualmente trabaja en la firma Archila Aboga-
dos. Correo-e: paboncamilo@hotmail.com.
Externado de Colombia. Se ha desempeñado como asesora jurídica para la Secretaría General del Ministerio
de Hacienda y Crédito Público y abogada en la firma VaV Consultores. Actualmente trabaja en International
Tax Services para la firma Ernst & Young. Correo-e: andremora.ramirez@gmail.com.
derecho del consumo
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camilo pabón almanza, andrea mora ramírez
con-texto • revista de derecho y economía • n.º 41 • enero-junio 2014 • pp. 67-86
autoridades –y claro, los consumidores– deben tener en cuenta al momento de evaluar el
ejercicio de este derecho de retracto.
Palabras clave: Protección del consumidor, Derecho de consumo, Derecho de Retracto,
Abuso del Derecho.
ABSTRACT
protection authorities in Colombia, the right of withdrawal has been presented as a form
of unilateral termination of contract without need of a just cause, motivation or any con-
sideration for the interests of entrepreneurs and agents in the market.
However, such unilateral power is not compatible with the constitutional foundations
of our system.
The purpose of this paper is to demonstrate that the overprotection of consumers, has
created in Colombia an institution that would be an exception to the general principle that
prohibits the abuse of rights. And subsequently, we will argue that there are a number of
inherent limits that authorities –and of course, consumers– should take into account when
evaluating the exercise of this right of withdrawal.
Keywords: Consumer Protection, Consumer Law, Abuse of rights, Right of withdrawal,
Right of cancellation.
1. Construcción actual del derecho de retracto. 1.1. Definición positiva del derecho de
retracto. 1.2. Definición negativa del derecho de retracto. 2. El retracto como excepción a
la prohibición de abusar de los derechos. 2.1. Elementos que configuran el abuso del dere-
cho. 2.2. Contraste entre el derecho de retracto y el abuso del derecho. 2.3. Conclusión:
La configuración del derecho de retracto ampara su ejercicio abusivo. 3. Límites constitu-
cionales al derecho de retracto. 3.1. El consumidor tiene que cumplir con sus deberes. 3.2.
Nemo Auditur Proprian Turpitudinem Allegans. 3.3. Venire Contra Factum Proprium Non
online-
den desconocer derechos adquiridos y expectativas legítimas de los empresarios: proyectos
con punto de equilibrio. 3.6. El retracto no es una forma de terminación unilateral ad nutum.
consumidor no son absolutos: deben respetar su función social.
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