Marketing internacional: una mirada al comercio global - Negocios internacionales - Libros y Revistas - VLEX 800867549

Marketing internacional: una mirada al comercio global

AutorHarold Silva Guerra
Páginas232-259
232
Marketing internacional:
una mirada al comercio global 7
Harold Silva Guerra
INTRODUCCIÓN
Imposible desconocer, o tan solo tratar de minimizar, la importancia del mar-
keting internacional en un mundo que cada día se globaliza más, permitiendo
permear las fronteras que por centurias han impedido el libre comercio entre
los distintos países, que facilitan la expansión de las empresas con invaluables
benecios no solo para estas sino para los millones de consumidores nales.
Para aplicar estos conceptos exitosamente es indispensable una investigación
cientíca consistente enfocada hacia los nuevos mercados en los cuales se pre-
tende incursionar, con el propósito de conocer a fondo sus costumbres, su
entorno político y los posibles efectos colaterales.
Los mercados mundiales ofrecen oportunidades ilimitadas, desde todo punto
de vista: económico, expansión tecnológica, geográca, etc. Por consiguiente,
es imperioso que las compañías se hagan globales para puedan ser exitosos en
el largo plazo.
Las culturas representan serios obstáculos para la globalización y la interna-
cionalización de las organizaciones, debido a que inuyen en la adopción y
transferencia de la tecnología administrativa y organizacional en los países
(Vargas, 2002).
La experiencia y habilidad para la comprensión y manejo de diferencias cul-
turales en diversos contextos y escenarios internacionales se ha convertido,
de forma patente, en un factor fundamental para el desarrollo global, que
requiere de enfoques innovadores y sustancialmente diferentes de aquellos
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que son exitosos en una determinada cultura nacional. Hoy por hoy, la mayo-
ría de las investigaciones realizadas acerca de diversas culturas han destacado
las diferencias existentes entre ellas, olvidando el impacto y demás efectos
colaterales que sobre esas culturas pueden tener las diferentes experiencias
relacionadas con edades, clases, sexos, ocupaciones, etc., y así mismo, la inte-
racción e interrelación entre todas las variables (Vargas, 2002).
El propósito de este capítulo es ilustrar al lector acerca del marketing global.
Actualmente vivimos en mercado global y es muy probable que cuando usted
este leyendo este capítulo esté en el estudio de su casa escuchando música con
un equipo de sonido importado de Corea del Sur o realizando anotaciones con
un estilógrafo Mont-Blanc; su camisa podría haber sido fabricada en China
o sus pantalones hechos en Italia, su café puede haber sido importado de Co-
lombia o su copa de vino de la República Checa. Estamos en una aldea global
con productos o servicios hechos en el mundo, con marcas que los diferencian
en cuanto a calidad, precio, estilos y muchos otros aspectos relacionados con
la competitividad en el mercado. Las empresas están produciendo para unos
consumidores globales con características especícas y puntuales, que cada día,
cada segundo, serán más exigentes según el entorno que esté presente en el
mundo.
A lo largo de este capítulo se presentarán deniciones de conceptos muy im-
portantes, como el de mercadeo internacional, y asuntos relevantes y concer-
nientes a este, como la cultura, entre otros, los cuales le permitirán al lector
ampliar sus conocimientos y analizar de manera más profunda los hechos
relacionados con el marketing internacional.
MARCO CONCEPTUAL
La globalización, fenómeno que caracteriza a esta época, no existía hace 40
años; hoy por hoy, tomar un avión y estar en una cita de negocios en una o
varias horas, circular servicios de una nación a otra, la comida, la moda, son
factores que convierten el mundo actual en una esfera completamente glo-
balizada y adaptable al devenir constante de las sociedades del mundo; en
nuestros días, las comunicaciones son más rápidas y efectivas; actualmente

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