Percepciones de la comunidad sobre cooperativas
| Autor | Paula Arzadun, Paul Masis-Solano |
| Cargo | Doctora en Ciencias Empresariales con énfasis en Economía Social y Cooperativismo. Docente e investigadora, Escuela de Administración de Empresas, Tecnológico de Costa Rica, Cartago, Costa Rica. Correo electrónico: parzadun@tec.ac.cr - Candidato a doctor en Ciencias Empresariales con énfasis en Economía Social y Cooperativismo. Profesor, ... |
| Páginas | 26-49 |
Cooperativismo & Desarrollo
Percepciones de la comunidad sobre
cooperativas: estudio empírico en
Costa Rica
Community perceptions of cooperatives:
An empirical study in Costa Rica
Percepções da comunidade sobre cooperativas:
estudo empírico na Costa Rica
Recibido: 29 de octubre de 2018
Aceptado: 30 de marzo de 2019
Publicado: 4 de mayo de 2020
Paula Arzadun1
Paul Masis-Solano2
Cómo citar este artículo: Arzadun, P. y Masis-Solano, P. (2020). Percepciones de la comunidad
sobre cooperativas: estudio empírico en Costa Rica. Cooperativismo & Desarrollo, 27(2),1-24.
doi: https://doi.org/10.16925/2382-4220.2020.02.02
Artículo de investigación. https://doi.org/10.16925/2382-4220.2020.02.02
1 Doctora en Ciencias Empresariales con énfasis en Economía Social y Cooperativismo. Docente
e investigadora, Escuela de Administración de Empresas, Tecnológico de Costa Rica, Cartago,
Costa Rica.
Correo electrónico: parzadun@tec.ac.cr
2 Candidato a doctor en Ciencias Empresariales con énfasis en Economía Social y Cooperativismo.
Profesor, Escuela de Administración de Negocios, Universidad de Costa Rica, San José, Costa Rica.
Correo electrónico: pmasis@ucr.ac.cr
2Percepciones de la comunidad sobre cooperativas: estudio empírico en Costa Rica
Cooperativismo & Desarrollo e-ISSN 2382-4220 / Vol.28, n°. 117 / jmayo-agosto 2020 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
Resumen
Introducción: Si bien el estudio de las percepciones de los trabajadores de organizaciones de economía social ha
sido ampliamente abordado, no ocurre lo mismo con las percepciones de la sociedad sobre dichas organizaciones.
En este sentido, el presente artículo pretende conocer la percepción de la comunidad del cantón de San Carlos, Costa
Rica, sobre las empresas cooperativas. Dicho cantón es el de mayor extensión de todo el país, y es considerado el
más desarrollado y principal eje socioeconómico del norte de Costa Rica. Además, presenta una elevada concentra-
ción relativa de cooperativas, que funcionan en casi todas las actividades económicas. Metodología: Con un enfoque
cuantitativo y un diseño descriptivo, se realizaron 196 encuestas. Resultados: Se retrata una comunidad que se decla-
ra altamente conocedora sobre las empresas cooperativas. En términos de preferencias, se observan brechas entre
empresas cooperativas, no cooperativas y sector público según se trate de una perspectiva de consumidor, trabajador,
o como ciudadano en general. Conclusiones: se logró una primera aproximación sobre opiniones de habitantes de
San Carlos en una materia escasamente explorada, y que resulta completamente novedoso a nivel nacional. Las ma-
crotendencias muestran que el cooperativismo es capaz de forjar alternativas de futuro frente a los retos actuales.
Palabras clave: Costa Rica; conocimiento; valoración; preferencia; cooperativismo; economía social
Abstract:
Introduction: While the study of the perceptions of workers in social economy organizations has been widely
addressed, the same is not true of society’s perceptions of these organizations. In this sense, this article
intends to shed light on how the community of the canton of San Carlos, Costa Rica, perceives cooperative
companies. This canton is the largest in the entire country, and is considered the most developed and main
socio-economic axis of northern Costa Rica. Additionally, it has a high relative concentration of cooperatives,
which operate in almost all economic activities. Methodology: With a quantitative approach and a descriptive
design, 196 surveys were conducted. Results: A community that declares itself highly knowledgeable about
cooperative companies is portrayed. In terms of preferences, there are gaps between cooperative, non-
cooperative and public sector companies, depending on whether they are a consumer, worker or as a citizen
ingeneral perspective.Conclusions: Arst approximationof theopinions ofinhabitants ofSan Carloswas
obtained regarding a subject that is scarcely explored, and completely new at the national level. Macro-trends
show that cooperativism is able to forge future alternatives in the face of current challenges.
Keywords: Costa Rica; knowledge; assessment; preference; cooperativism; social economy
Resumo:
Introdução: embora o estudo das percepções dos trabalhadores de organizações de economia social tenha sido
amplamente abordado, isso não ocorre com as percepções da sociedade sobre essas organizações. Nesse sentido,
este artigo pretende conhecer a percepção da comunidade do cantão San Carlos, Costa Rica, sobre as empresas
cooperativas. Trata-se da maior região em extensão de todo o país e a mais desenvolvida, bem como o principal eixo
socioeconômico do norte da Costa Rica. Além disso, apresenta uma elevada concentração relativa de cooperativas
que funcionam em quase todas as atividades econômicas. Metodologia: com uma abordagem quantitativa e um
desenho descritivo, foram realizadas 196 entrevistas. Resultados: é retratada uma comunidade que conhece com
profundidade sobre as empresas cooperativas. Quanto a preferências, são observadas brechas entre empresas
cooperativas, não cooperativas e setor público, segundo a perspectiva: do consumidor, do trabalhador ou do cidadão
em geral. Conclusões: chegou-se a uma primeira aproximação sobre opiniões de habitantes de San Carlos em uma
matéria escassamente explorada e que resulta completamente nova no país. As macrotendências mostram que o
cooperativismoécapazdeforjaralternativasdefuturoanteosdesaosatuais.
Palavras-chave: Costa Rica; conhecimento; valoração; preferência; cooperativismo; economia social
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