Los Procesos Logísticos y La Administración de la Cadena de Suministro
| Autor | Tomás Fontalvo-Herrera - Efraín De-la-Hoz-Granadillo - Adel Mendoza-Mendoza |
| Cargo | PhD en Administración - PhD en Ingeniería Industrial - Magister en Ingeniería Industrial |
| Páginas | 102-112 |
102
Los procesos logísticos y la administración de la cadena de suministro
UNIVERSIDAD LIBRE, SEDE CARTAGENA
Los procesos logísticos y la administración
de la cadena de suministro
The supply chain logistics and management processes
Tomás Fontalvo Herrera1
Efraín De La Hoz Granadillo2
Adel Mendoza Mendoza3
Resumen
En este trabajo de investigación se analiza de manera sistemática los componentes y procesos logísticos
que se desarrollan en la administración de la cadena de suministro, de manera que se comprendan sus
características e interacciones y los criterios de medición para evaluar su desempeño. Lo anterior desde
una perspectiva estratégica y una reexión de tipo racional analítica con un enfoque holístico y sistémico
para el análisis y comprensión de los procesos logísticos y la cadena de suministro. Para esto se revisan
múltiples artículos cientícos en bases de datos indexadas; como criterio de verdad se utilizó argumentación
cualitativa, y se integraron los conceptos de logística, administración de la cadena de suministro, gestión
de compras y proveedores, gestión de la producción y distribución, redes logísticas, indicadores logísticos,
seguridad de la cadena logística y Modelo de Referencia de las Operaciones de la Cadena de Suministro.
Como resultado, en este trabajo se logró estructurar una unidad de conocimiento en la que se describen
los diferentes procesos inherentes a la cadena de suministro que permite entender las interrelaciones que
se presentan entre ellos. Así mismo se estableció la importancia de la administración de la cadena de
suministro y las medidas de rendimiento para valorar la gestión logística y el desarrollo de estrategias de
diferenciación con respecto a sus competidores.
Palabras clave
Logística, administración de la cadena de suministro, Modelo de referencia de operaciones
Abstract
In this research work, the logistic components and processes that are developed in the supply chain
management are systematically analyzed, so that their characteristics and interactions and the measurement
criteria to evaluate their performance are understood. The above from a strategic perspective and a rational
analytical reection with a holistic and systemic approach to the analysis and understanding of logistics processes
and the supply chain. For this, multiple scientic articles are reviewed in indexed databases; Qualitative
argumentation was used as a criterion of truth, and the concepts of logistics, supply chain management,
purchasing and supplier management, production and distribution management, logistics networks, logistics
indicators, logistics chain security and Model were integrated Reference of Supply Chain Operations. As a
result, in this work it was possible to structure a unit of knowledge in which the dierent processes inherent
DOI: 10.18041/2382-3240/saber.2019v14n2.5880
1 PhD en Administración. Profesor de tiempo completo de la Universidad de Cartagena - Colombia. Programa de Administración Industrial.
Correo electrónico: tfontalvo@unicartagena.edu.co. ORCID iD: https://orcid.org/0000-0003-4642-9251.
2 PhD en Ingeniería Industrial. Profesor de tiempo completo de la Universidad de Cartagena - Colombia. Programa de Administración
Industrial. Jefe de departamento de Investigaciones de ciencias económicas y sociales. Correo electrónico: edelahozg@unicartagena.edu.
co. ORCID iD: https://orcid.org/0000-0002-5196-813X.
3 Magister en Ingeniería Industrial. Profesor de tiempo completo de la Universidad del Atlántico - Colombia. Programa de Ingeniería
Industrial. Correo electrónico: adelmendoza@uniatlantico.edu.co ORCID iD: https://orcid.org/0000-0002-4278-1226.
Fecha de recepción: 28 de enero de 2019
Fecha de evaluación: 20 de marzo de 2019
Fecha de aceptación: 2 de mayo de 2019
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