Responsabilidad Social Corporativa y Emprendimiento: evolución y tendencias de investigación
| Autor | Viviana Ramos-Enríquez - Pedro Duque - Jaime Andres Vieira Salazar |
| Cargo | Universidad Nacional de Colombia, Manizales, Colombia - Universidad Católica Luis Amigó, Manizales, Colombia - Universidad Nacional de Colombia, Manizales, Colombia |
| Páginas | 1-34 |
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ISSN Online: 2145-5147
Responsabilidad Social Corporativa y Emprendimiento:
evolución y tendencias de investigación
Corporate Social Responsibility and Entrepreneurship:
evolution and research trends
Viviana Ramos-Enríquez
Universidad Nacional de Colombia, Manizales, Colombia.
Pedro Duque
Universidad Católica Luis Amigó, Manizales, Colombia.
Jaime Andrés Vieira Salazar
Universidad Nacional de Colombia, Manizales, Colombia.
Como referenciar este artículo (APA):
Ramos-Enríquez, V., Duque, P. & Vieira Salazar, A. (2021). Responsabilidad Social Corporativa y emprendimiento: Evolución y
tendencias de investigación.
Desarrollo Gerencial, 13
(1), 1-34. https://doi.org/10.17081/dege.13.1.4210
Autor de
Correspondencia
varamose@unal.edu.co
Copyright © 2021
Desarrollo Gerencial
Recibido: 04-06-2020
Aceptado: 05-02-2021
Publicación: 08-04-2021
Resumen
La Responsabilidad Social Corporativa y el emprendimiento son temas de gran amplitud e importancia teórica y
práctica, los cuales, han sido abordados desde diversas perspectivas y aplicables en diferentes escenarios. Aunque
el interés por ambos temas se ha incrementado en los últimos años, no se ha evidenciado una revisión
bibliográfica que muestre su evolución y sus tendencias mediante un análisis de citaciones. Por tanto, el presente
artículo tuvo como propósito identificar las tendencias de investigación emergentes en estos temas, cubriendo la
literatura de Web of Science y Scopus mediante el mapeo científico. Para esto, se desarrolló un análisis
bibliométrico de la producción científica; y se utilizó la analogía del árbol para clasificar los documentos
principales. Los resultados reflejaron que la Responsabilidad Social Corporativa es aplicable a cualquier tipo de
organización, sin embargo, en e mpresas pequeñas y emprendimientos se ve limitada debido a presiones de
grupos de interés. En el análisis de citaciones se evidenciaron tres perspectivas o corrientes de investigación:
desempeño y sostenibilidad; cambios institucionales y organizacionales; valor compartido y emprendimiento
social. En términos prácticos, los gerentes y emprendedores pueden implementar estrategias innovadoras y
sostenibles bajo modelos de responsabilidad social integradores.
Palabras clave: Árbol de la ciencia, E mprendimiento social, Mapeo científico, Responsabilidad Social,
Sostenibilidad.
Clasificación JEL: M14
Abstract
Corporate Social Responsibility and entrepreneurship are topics of great breadth and theoretical and practical
importance, which have been approached from different perspectives and applicable in different scenarios.
Although interest in both topics has increased in recent years, there has been no evidence of a literature review
showing their evolution and trends through citation analysis. Therefore, the purpose of this article was to identify
the emerging research trends in these topics, covering the Web of Science and Scopus literature by means of
scientific mapping. For this, a bibliometric analysis of the scientific production was developed; and the tree
analogy was used to classify the main documents. The results showed that Corporate Social Responsibility is
applicable to any type of organization; however, in small companies and entrepreneurships it is limited due to
pressures from interest groups. Three perspectives or streams of research were evident in the citation analysis:
performance and sustainability; institutional and organizational change; shared value and social entrepreneurship.
In practical terms, managers and entrepreneurs can implement innovative and sustainable strategies under
integrative social responsibility models.
Keywords: Science tree, Social entrepreneurship, Science mapping, Social responsibility, Sustainability.
JEL Classification: M14
Artículo de revisión bibliográfica descriptiva
investigación
Desarrollo Gerencial 13(1): 1-34, Enero-Junio, 2021. DOI : https://doi.org/10.17081/dege.13.1.4210
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Viviana Ramos Enríquez, Pedro Duque, Jaime Andrés Vieira Salazar
Introducción
La Responsabilidad Social Corporativa (en adelante RSC) y el emprendimiento son temas de gran
amplitud e importancia, teórica y práctica; autores como Zhuang et al. (2020) establecen que las empresas
con orientaciones hacia la innovación, proactividad y toma de riesgos, fomentan el desarrollo e
implementación de prácticas socialmente responsables con beneficios comunes. Para ello, las
organizaciones requieren de un liderazgo que facilite el establecimiento y la puesta en marcha de acciones
responsables y sostenibles, teniendo en cuenta los factores culturales y sociales que los que se enfrentan
(Silvestri y Veltri, 2020). Sin embargo, dichas acciones responsables pueden ser impulsadas o incluso
limitadas por factores como la identidad organizacional, el emprendimiento corporativo y la conciencia
ambiental de la organización en general y de sus colaboradores (Cheema et al., 2020).
Es así como la gestión de la RSC, las prácticas sostenibles y el emprendimiento social deben ir más allá
del comportamiento político y legislativo, ya que, en cierta medida, el desarrollo territorial y la sostenibilidad
a largo plazo dependen de ello (Mora-Mayoral y Martínez-Martínez, 2018). Esto coincide, con el enfoque de
la RSC propuesto por Carroll (1979; 1991) que integra diversos componentes: legales, sociales, económicos,
ambientales, éticos y discrecionales, los cuales deben interrelacionarse para lograr un equilibrio, que permita
a las organizaciones responder a las expectativas y necesidades de sus múltiples partes interesadas. Lo
anterior, es una visión de una RSC orientada hacia organizaciones y emprendimientos sociales con
propósitos sostenibles (Thananusak, 2019; Tiba et al., 2019).
Sin embargo, pese a que en los últimos años ha incrementado el interés por investigar sobre estos temas
debido a su relevancia teórica y práctica, a la fecha no se evidencia una revisión sistemática que muestre
el desarrollo evolutivo y tendencias, abordando de forma conjunta la RSC y el emprendimiento mediante
un mapeo científico y análisis de co-citaciones. Durante la revisión de la literatura se identificaron algunas
revisiones preliminares asociadas al tema, por ejemplo, la investigación de Tiba et al. (2019) quienes
efectuaron una revisión que compara el emprendimiento responsable y la RSC para identificar futuros
campos de investigación; estos autores enfocaron en trabajos académicos bajo una búsqueda general a
traves de la Web of Science (WOS en adelante).
Asimismo, Palakshappa y Grant (2018) analizan los conceptos de empresa social y RSC, y se enfocan en
revisiones breves de modelos y/o representaciones de cada concepto; Thananusak (2019) también
desarrolló una revisión mediante un mapeo científico, centrándose únicamente en el concepto de
emprendimiento sostenible (subcampo de la investigación sobre emprendimiento). En razón a ello, la
presente investigación tuvo como propósito realizar un análisis evolutivo e identificar las tendencias de
investigación emergentes entre la RSC y el emprendimiento, cubriendo tanto la literatura de W OS como la
de Scopus a través de un mapeo científico, teniendo en cuenta las limitaciones encontradas en las revisiones
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previas y considerando la importancia de los resultados de esta investigación tanto para investigadores,
como para empresarios y emprendedores, quienes pueden promover estrategias innovadoras y sostenibles
bajo modelos de responsabilidad social integradores.
Para cumplir con el propósito de investigación, primero, se realizó un análisis bibliométrico de la
producción en WOS y Scopus. Los registros obtenidos se exportaron y se procesaron mediante Bibliometrix
(Aria y Cuccurullo, 2017). Luego, se extrajeron las referencias bibliográficas mediante programación en R,
aplicando el algoritmo
Tree of Science (TOS)
(Robledo et al., 2014) que permitió seleccionar los documentos
representativos del campo, utilizando la analogía del árbol. Estos fueron identificados y clasificados por el
algoritmo, de acuerdo con la relevancia e interrelación dentro de una red, los hegemónicos o clásicos, los
estructurales o intermedios y, finalmente, los más actuales.
Posteriormente, en el programa
Gephi
(Jacomy et al., 2014) se construyó una red social con las
referencias de todos los registros, esto permitió visualizar la red e identificar los documentos que eran más
relevantes, de acuerdo con sus indicadores bibliométricos. Por último, se realizó un análisis de co-citaciones
para identificar las diversas perspectivas y tendencias frente al tema.
Finalmente, este artículo se encuentra estructurado en cuatro apartados: el primero explica la
metodología para la búsqueda, selección y procesamiento de los documentos. El segundo, presenta los
resultados obtenidos a partir de las herramientas bibliométricas; además, se clasifican los documentos
mediante la analogía del árbol. Posteriormente, se presentan las perspectivas y tendencias del tema, se
establecen las conclusiones, limitaciones y recomendaciones respectivas para investigaciones futuras.
Fundamentación teórica
Como se mencionó anteriormente, la RSC y el emprendimiento son dos categorías conceptuales que
tienen relevancia teórica y práctica; sin embargo, sus teorías y enfoques han evolucionado a lo largo de los
años, adaptándose a los diferentes fenómenos y coyunturas, de tipo económico, político y social (Martínez
et al., 2017). Con base en ello, en este apartado se establecen diferentes aproximaciones teóricas y
conceptuales sobre la RSC, el emprendimiento, y los conceptos y enfoques que vinculan ambas categorías.
Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
Remitirse al término de RSC, implica pensar en un campo amplio y controvertido, debido a la variedad
de teorías y enfoques que lo conforman: instrumentales, políticas, integradoras y éticas (Garriga y Melé,
2013). Con relación a ello, diversos autores han encontrado que existen diferentes acepciones y
percepciones sobre el concepto RSC. Algunos lo asocian con aspectos legales u obligatorios, otros con
aspectos caritativos y filantrópicos, otros, como modelos de supervivencia y legitimidad en los contextos en
que las organizaciones se desarrollan, e incluso algunos lo han determinado como un mecanismo o
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