Responsabilidad social empresarial y el fortalecimiento del talento humano en las organizaciones
| Autor | Luis Darío Canizales Muñoz |
| Cargo | Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Universidad del Tolima, Ibagué, Colombia. |
| Páginas | 1-17 |
e4/1
RHS. Revista. Humanismo. Soc. 9(1): e4/1 - 17, junio 2021 / ISSNe 2339-4196
Corporate social responsibility
and strengthening human talent
in organizations
Artículo de revisión
Responsabilidad
social empresarial y
el fortalecimiento del
talento humano en las
organizaciones
Luis D. Canizales Muñoz1
ludacan@hotmail.com
https://orcid.org/0000-0003-3005 -810X
https://doi.org/10.22209/rhs.v9n1a04
Recibido: noviembre 3 de 2020.
Aceptado: mayo 3 de 2021.
Resumen
Una organizac ión que se co nsidere exitosa, nece -
sariamente debe te ner implementada una estrate -
gia de responsabilidad social. En este sentido, la
presente investigación busca analizar cuál es el
impacto que tiene la responsabilidad social empre-
sarial con el fortalecimiento del talento humano en
las orga nizaciones. Para lograr este propósito se
recurre a la realización de una investigación con un
enfoque cualitativo y un alcance descriptivo, me-
diante una revisión docum ental de bases de datos
de revistas i ndexadas, repositorios institucional es
y sitios de búsqueda especializada. Se logró iden-
ticar que la responsabilidad soc ial e mpresarial
tiende a ser entendida com o aquellas actividades
lantrópicas que las organizaciones realizan en los
sectores en donde operan, c uando en realidad el
1 Facul tad de Ciencias Económi cas y Administrativas,
Universidad d el Tolima, Ibagué, Colombi a.
concepto es mucho más profundo, y parte, como
primera medida, de fortalecerse internamente in-
virtiendo en la mejora y el c recimiento personal y
profesional de sus colaboradores, lo cual le per-
mitirá permanecer e n el mercado obteniend o los
mejores resultados. E n Colombia se tiene aún una
percepción re duccionista de esta impo rtante rela-
ción entre la responsabilidad social empresarial y
el for talecimiento del talento humano, p or lo cual
los líderes empresarial es deben empezar a esta-
blecer la urge ncia de la adopción de esta sinergia,
de lo co ntrario, y ante la globalización de los mer -
cados, las organizac iones colombianas no serán
lo sucie ntemente competitivas ni sobresalientes
en el escenario internaci onal.
Palabras Clave: responsabilidad soc ial
empresarial; talento humano; cre cimiento
empresarial; stakeholders ; sostenibilidad.
Abstract
A successful organization must necessarily have a
social responsibility strategy in place. In this sense,
this research seeks to analyse the impact that
corporate social responsibility has on strengthening
human talent in organizations. In order to achieve
this purpose, a research study with a qualitative
approach and a descriptive sc ope was carried
out through a review of databases of indexed
Responsabilidad social empresarial y el fortalecimiento
del talento humano en las organizaciones e4/2
journals, institutional repositories and spe cialized
search sites. It was identied that corporate social
responsibility tends to be unders tood as those
philanthropic activities undertaken by organizations
in the areas in which they operate, when in fact the
concept is much deeper and starts, as a rst step,
by the organization’s internal strengthening through
investment in the improvement and personal and
professional growth of its staff. This will allow the
organization to stay in the market obtaining the
best nancial results. In Colombia, there is still a
reductionist view of this important relationship
between corporate social responsibility and
strengthening of human tale nt. Business leaders
must begin to increase awareness of the urgency
of ado pting this synergy, oth erwise, and in ligh t of
market globalization, Colombian organizations will
not be suciently competitive or outstanding in the
international realm.
Keywords: corporate social resp onsibility;
human talent; business gr owth; stakeholders;
sustainability.
Introducción
En la actualidad, es recurrente escuchar el
término responsabilidad social empresa-
rial (RSE), el cual es expresado comúnmente
como «aquellas buenas acciones que realizan
las empresas en favor de la sociedad». El tema
es mucho más profundo y complejo, y de ahí
la necesidad de realizar la presente investiga-
ción para comprender en sí todos los factores
y características que encierra esta práctica
empresarial, la cual, gracias a la globalización,
que trae como consecuencia la apertura de
los mercados, ha trascendido las fronteras.
La globalización de los mercados demanda la
transformación de las empresas, de lo contra-
rio serán víctimas de un proceso de selección
que irremediablemente las sacará del juego; de
un entorno «sujeto a un constante y vertigino-
so proceso de cambio, que hace que cada vez
sea más aplicable al ámbito empresarial la ley
natural de «adaptarse o morir» (Piñeiro Chousa
& Romero, 2011, p. 1). A nte est e pa nor ama , el
primer paso es que las organizaciones entien-
dan qué es y qué no es la RSE, y, partiendo de
ello, establecer un derrotero que las lleve a una
correcta implementación de esta práctica.
Una idea errónea, la cual pretende aclarar la
presente investigación, es la de considerar
la RSE, como un conjunto de políticas y activi-
dades que la empresa adopta para mejorar el
entorno en el cual opera, es decir, centrándose
en el exterior de la organización. En contraste,
la verdadera RSE debe empezar por for talecer
su principal recurso: el talento humano, el cual
resulta clave para la supervivencia de la orga-
nización y para la implementación de un pro-
grama de RSE integral.
La presente investigación tendrá un enfoque
cualitativo y un alcance descriptivo. Para la
recolección de la información se recurrirá a
la revisión documental, utilizando para ello
bases de datos de revistas indexadas, repo-
sitorios institucionales y sitios de búsqueda
especializada. El tema de investigación será la
RSE y su relación con el fortalecimiento del ta-
lento humano en las organizaciones, el cual se
analizará a la luz de diversas investigaciones,
las cuales lo han abordado desde diferentes
ángulos, dependiendo de los intereses que se
ven involucrados.
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