Se unen esfuerzos para garantizar derechos y protección de datos personales de consumidores - Núm. 9-2022, Septiembre 2022 - Weekly Digest - Libros y Revistas - VLEX 910695174

Se unen esfuerzos para garantizar derechos y protección de datos personales de consumidores

01/09/2022 - Protección de datos personales

Recientemente se dio a conocer que la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) investiga, simultáneamente desde dos de sus dependencias, a una empresa en concreto por presuntas infracciones al Reglamento de Protección al Consumidor y al Régimen de Protección de Datos Personales.

Por un lado, la Delegatura de Protección al Consumidor investiga infracciones como la entrega de información engañosa a los consumidores, fallas de calidad del servicio, cláusulas abusivas, falta de mecanismos de atención de PQRS y deficiencias en la atención de requerimientos de información realizados por la autoridad.

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