Concepto 2011055963-001 de Superintendencia Financiera, de 12 de Septiembre de 2011 - Normativa - VLEX 402109145
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Concepto 2011055963-001 de Superintendencia Financiera, de 12 de Septiembre de 2011

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Vincent

(…) solicita se defina y describa las modalidades de comercialización de seguros bajo el concepto de mercadeo masivo.

Sobre el particular, dentro del marco legal establecido por la Ley 389 de 1997, artículo 5º, para el uso de la red de oficinas de los establecimientos de crédito por parte de las entidades aseguradoras, el ofrecimiento de seguros por mercadeo masivo encuentra definición legal en el numeral 4 del artículo 1º del Decreto 1367 de 1998, en los siguientes términos:

“Comercialización masiva. Es la distribución de las pólizas de los ramos autorizados a través de la red de los establecimientos de crédito, siempre que cumpla con las condiciones o requisitos antes señalados”

Tales requisitos son los de universalidad, sencillez y estandarización definidos en el mismo artículo1 y los ramos corresponden a los señalados en el artículo 2º del decreto en cita2.

Ahora bien, el ejemplo mencionado en su comunicación el cual alude al mercadeo masivo de seguros en almacenes denominados Grandes Superficies, que pretende aprovechar los potenciales tomadores de seguros por motivo del alto flujo de clientes que registran tales almacenes, la definición precitada no resulta aplicable toda vez que la misma es especifica del uso de la red de los establecimientos de crédito, instituciones sometidas a la vigilancia de esta Superintendencia, por parte de las entidades aseguradoras, prevista por la Ley 389 de 1997.

En este sentido, coincidimos con su apreciación respecto de la necesidad de reglamentar el mercadeo masivo de seguros en esta clase de almacenes, máxime cuando a la luz de lo establecido por el numeral 2 del artículo 188 del Estatuto Orgánico del Sistema Financiero las entidades aseguradoras tienen prohibido “…abonar o pagar comisiones o, en general, emplear cualquier otra...

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