Las víctimas silenciosas del transporte público
Accidentes
Carol Malaver Redactora de EL TIEMPO El impulso desenfrenado por lograr un puesto en los articulados de TransMilenio, un alimentador o una buseta y la ausencia total de cultura ciudadana para respetar el paso de los usuarios de forma ordenada, son el coctel perfecto para una tragedia. Aunque TransMilenio solo reporta un total de cinco demandas de usuarios que han sido víctimas de las turbas entre 2013 y 2014, tres de las cuales son penales, lo cierto es que día a día son más las voces de alerta que surgen de los mismos usuarios lastimados. Según la Personería de Bogotá, cada mes recibe, por lo menos, una queja de víctimas que rechazan la no respuesta de TransMilenio por sus accidentes. Solo falta estar en una estación atiborrada para darse cuenta de que la muchedumbre confusa y desordenada puede arrasar con todo lo que se encuentre a su paso.Entre el 2013 y 2014 se han presentado en sistemas de transporte público de Bogotá un total de 2.606 pasajeros lesionados, según la Secretaría de Movilidad. Los tipos de accidentes más frecuentes son por el choque del vehículo (88 %), atropello (6 %) y, el caso que nos ocupa, la caída del ocupante (3 %). Pero en TransMilenio aumentan las quejas. En el 2014, de 2.338 accidentes reportados, en un 15 %, estuvo involucrado al menos un vehículo vinculado al Sistema Integrado de Transporte (SITP). El sistema aceptó que recibe con frecuencia información de caídas de los ocupantes, aprisionamiento con puertas y atropellos al peatón; y no es solo por culpa de los vehículos, las personas están siendo arrollados por los pasajeros. “Muchas caídas son porque los usuarios no se sostienen adecuadamente y los aprisionamientos con las puertas ocurren porque las personas se ubican en las zonas amarillas de los buses, donde corren riesgos”, dijeron analistas de la entidad. El sobrecupo en algunas estaciones son escenarios de incidentes de esta índole. Solo en la estación de la calle 100 pueden subirse más de 48.000 usuarios en un solo día, que se disputan con empujones un puesto. (Vea infografía) Pero no solo las estampidas causan daño, a eso se le suma una infraestructura con fallas y personal que no está capacitado para reaccionar ante un accidente. Eso lo dicen los usuarios...
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