‘Al Soat le cobraron por una cirugía que nunca me hicieron’ - 2 de Agosto de 2016 - El Tiempo - Noticias - VLEX 646162905

‘Al Soat le cobraron por una cirugía que nunca me hicieron’

Justicia

El de Estéfany Díaz Mora, una patrullera de la Policía de Buga (Valle), es otro rostro de las víctimas de accidentes de tránsito que exigen respuestas por la atención médica que recibieron por cuenta del Seguro Obligatorio de Accidentes (Soat). El pasado 5 de marzo, Estéfany se accidentó en una motocicleta. La recogió una ambulancia de la clínica Urgencias Médicas de Buga, donde le diagnosticaron fracturas graves en el rostro. Hoy, cinco meses después, denuncia que las operaciones que el doctor Mario Germán Lozano Cifuentes, dueño de la clínica, le practicó con cargo al Soat supuestamente no se realizaron. Una nueva valoración, en la Clínica Colombia, determinó que aún tiene las fracturas en la cara. Uno de sus ojos se está hundiendo, y el dolor es intenso. “El especialista maxilofacial de la Clínica Colombia me ordenó un tac de cara (...). Aún tengo las fracturas del accidente. El doctor me informó que no se me practicó ninguna cirugía y que por el tiempo que ha transcurrido (...), se me puede dañar la cara”, relata. El caso es uno de los que las aseguradoras del país reportaron dentro del dosier a la Supersalud por las millonarias trampas al Soat. La familia de Estéfany busca que los cerca de 11 millones de pesos que la clínica de Lozano le cobró al Soat sean destinados a la reconstrucción del rostro de la mujer. “Están cobrando cosas que no me hicieron y ese dinero lo voy a necesitar con el nuevo cirujano”, dice su denuncia. EL TIEMPO habló con el doctor Lozano Cifuentes, quien aseguró que las cirugías se practicaron correctamente y que el problema era el tipo de fractura que tenía la paciente. “La señora tuvo una fractura que implicó desprendimiento total de la cara. Se operó, se hizo la primera cirugía y quedó un queloide en el labio; por eso se le hizo una segunda cirugía. A ella se le dijo que viniera a control porque tal vez necesitaba una miniplaca en el lado izquierdo, pero no volvió a control”, asegura. Lozano afirma que Estéfany todavía tiene un cupo en el Soat de 5’600.000 pesos para hacerse una tercera cirugía: “La gente no entiende que si uno tiene una fractura tan severa, la culpa no es del médico que operó sino del trauma que la generó. Ella va a quedar perfecta con una placa que debe implantársele”. Esta no es la única queja en contra de Lozano Cifuentes. El 21 de agosto del 2011, José Danny Porras Navarro sufrió un accidente de tránsito en su moto. Porras fue llevado a la clínica Urgencias Médicas, según el...

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