Avianca extiende su apoyo a pasajeros de Viva por 6 días más - 6 de Marzo de 2023 - El Tiempo - Noticias - VLEX 924138992
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Avianca extiende su apoyo a pasajeros de Viva por 6 días más

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Vincent

Los pasajeros de Viva Air que aún presentan dificultades en sus itinerarios seguirán siendo asistidos por Avianca para llegar a sus destinos, para lo cual la aerolínea decidió ayer extender el por seis días más su plan de ayudas, el cual iba en principio hasta este lunes. En una comunicación emitida ayer domingo, Avianca informó al mercado que "reitera su disposición de reubicar (a los pasajeros de Viva) de manera voluntaria y sin costo, extendiendo la fecha de protección para viajeros con tiquetes emitidos hasta el 12 de marzo". Recordó, además, que entre el 27 de febrero, cuando Avianca se vio obligada a suspender sus vuelos, dejando varados a miles de viajeros en los aeropuertos del país, Argentina y Perú, hasta la fecha ha protegido a más de 22.100 clientes de Viva, de los cuales 19.300 han sido en rutas nacionales y 2.800 en rutas internacionales. No obstante, "Avianca trabaja con la autoridad y el Gobierno en definir acciones para los clientes que tienen tiquetes con Viva después del 12 de marzo", indicaron directivas de la compañía. Igualmente explicaron que para hacer efectiva la protección ofrecida, los pasajeros que cuenten con tiquetes confirmados o reservas emitidas por Viva para volar entre el 27 de...

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