Cajas de compensación multiplican sus beneficios durante la pandemia - 27 de Febrero de 2021 - El Tiempo - Noticias - VLEX 861493815
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Cajas de compensación multiplican sus beneficios durante la pandemia

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Vincent

En medio del Covid-19, las cajas de compensación han debido salir avante en su misión de apoyar a los afiliados, acompañando desde diferentes frentes y poniendo en marcha múltiples estrategias para mitigar los impactos sociales y económicos de la pandemia. Entre estas estrategias se encuentra el subsidio de desempleo, sin embargo, frentes como la salud, la educación, la recreación, la cultura, el turismo, los deportes, la vivienda y las líneas de crédito, hacen parte de un objetivo encaminado a la reactivación económica y al cuidado de la calidad de vida de sus afiliados. Desde marzo de 2020, muchas cajas de compensación cerraron sus servicios y sedes físicas, en busca de preservar la vida de sus colaboradores y afiliados, para poder seguir ejerciendo su labor sin riesgo de exposición. Desde la virtualidad hasta los subsidios Los primeros beneficios se vieron en materia de atención al afiliado, poniendo a su disposición canales virtuales y herramientas digitales. De allí que, entidades como Comfama, en unión con Asocajas y en disposición a las medidas ofrecidas por el Gobierno Nacional, han prestado entre abril y diciembre de 2020 un total de 5.056.430 servicios de salud, de los cuales 3.489.156, han sido virtuales, 1.535.055 presenciales y 32.219 domiciliarios. A su vez, en alianza con Sura EPS, iniciaron la operación de sedes especializadas dedicadas a la atención de pacientes con afecciones respiratorias y, para no dejar de acompañar a sus afiliados en el confinamiento, implementaron su modelo de atención en telemedicina, el cual ha permitido atender en consultas con médico de familia cerca de un 9 por ciento más personas que en el mismo periodo del año 2019. "Conscientes de la importancia no solo de la salud física, sino también del equilibrio emocional, activamos la ‘Red de amor, cuidado y salud mental’, con orientación psicológica y gestión de las emociones; a la vez que iniciamos nuestra alianza para telemedicina con ‘Hola Dr.’ esto con apoyo de las más avanzadas herramientas de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, este proceso nos ha ayudado con el fortalecimiento de la atención no presencial, aceleramos nuestros modelos de virtualidad, implementamos nuevos canales y fortalecimos los existentes", cuenta Paula Restrepo, responsable de personas y familias de Comfama. Esta migración a las estrategias virtuales y digitales hizo que la entidad centrara su esfuerzo en la construcción de un portafolio cultural y educativo...

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