Concepto nº 102475, Superintendencia de Industria y Comercio, 16-07-2015 - Normativa - VLEX 792340809
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Concepto nº 102475, Superintendencia de Industria y Comercio, 16-07-2015

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Vincent
Fecha16 Julio 2015
EmisorSuperintendencia de Industria y Comercio (Colombia)
MateriaPROTECCION AL CONSUMIDOR
Bogotá D.C.,
10
Asunto: Radicación: 15-102475- -00002-0000
Trámite: 113
Evento: 0
Actuación: 440
Folios: 1
Respetado(a) Señor (a):
[Datos personales eliminados en virtud de la Ley 1581 de 2012]
Con el alcance previsto en el artículo 28 del Código de Procedimiento
Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, damos respuesta a su consulta
radicada en esta Oficina con el número señalado en el asunto.
De conformidad con lo anterior, advertimos que la Oficina Jurídica profiere
conceptos de carácter general y abstracto sobre las materias de su competencia,
sin que le sea posible resolver a través de estos, situaciones particulares o
pronunciarse sobre la legalidad de una conducta, pues estaríamos vulnerando el
principio y garantía constitucional del debido proceso consagrado en el artículo 29
de la Constitución Política.
En su comunicación, trasladada a esta Entidad por la Superintendencia
Financiera, consulta:
“Es legal que en un establecimiento de comercio me cobren una comisión del
5% sobre el valor de la transacción por pagar con tarjeta débito?”
Al respecto, le informamos:
1. Disposiciones sobre información pública de precios en la Ley 1480 de 2011 -
Estatuto del Consumidor-

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