Concepto nº 123948, Superintendencia de Industria y Comercio, 05-07-2013 - Normativa - VLEX 792341865
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Concepto nº 123948, Superintendencia de Industria y Comercio, 05-07-2013

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Vincent
Fecha05 Julio 2013
EmisorSuperintendencia de Industria y Comercio (Colombia)
MateriaSERVICIOS DE COMUNICACIONES - TELECOMUNICACIONES
Bogotá D.C.,
10
Asunto: Radicación: 13-123948- -00001-0000
Trámite: 113
Evento: 0
Actuación: 440
Folios: 1
Respetado(a) Señor (a):
[Datos personales eliminados en virtud de la Ley 1581 de 2012]
Con el alcance previsto en el artículo 28 del Código de Procedimiento
Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, damos respuesta a su consulta
radicada en esta Oficina con el número señalado en el asunto, en los siguientes
términos.
1. Consulta
La peticionaria formula la siguiente consulta en relación con un operador de
servicios de comunicaciones:
"(...) Por favor necesito que me confirmen si realmente tiene uno que cumplir
con un contrato o de lo contrario se debe pagar clausula (sic) de permanencia
(...) la telefonía (...) lo obliga a uno a que si se retira antes de que se cumpla
el contrato hay que pagar la clausula (sic) según ellos. Son tan amables y me
confirman si estoy o no en lo cierto
(...)”

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