Concepto nº 138942, Superintendencia de Industria y Comercio, 28-09-2012 - Normativa - VLEX 792364417
Información jurídica, tributaria y empresarial
 Colombia | +57 (601) 489 69 50

Concepto nº 138942, Superintendencia de Industria y Comercio, 28-09-2012

Document Citas 3 Citado por Relacionados
Vincent
Fecha28 Septiembre 2012
EmisorSuperintendencia de Industria y Comercio (Colombia)
MateriaSERVICIOS DE COMUNICACIONES - TELECOMUNICACIONES
Bogota D.C
10
Asunto: Radicación: 12-138942- -00001-0000
Trámite: 113
Evento: 0
Actuación: 440
Folios: 1
Estimado(a) Señora:
[Datos personales eliminados. Ley 1266 de 2008; Ley 1581 de 2012]
Con el alcance previsto en el artículo 28 del Código de Procedimiento Administrativo y
de lo Contencioso Administrativo damos respuesta a su comunicación radicada en esta
Entidad con el número que se indica en el asunto, en los siguientes términos:
Nos permitimos suministrarle información relevante en relación con el tema de la
consulta, con el fin de brindarle mayores elementos de juicio al respecto. Lo anterior,
teniendo en cuenta que mediante un concepto esta Oficina no puede resolver
situaciones particulares de los peticionarios.
1 Atribuciones de la Superintendencia de Industria y Comercio en materia de
servicios de telecomunicaciones
De acuerdo con las atribuciones conferidas a la Superintendencia de Industria y
Comercio por el Decreto 4886 de 2011, corresponde a esta entidad: (i) Velar por la
observancia de las disposiciones sobre protección al consumidor y los usuarios de los
servicios de telecomunicaciones y dar trámite a las quejas o reclamaciones que se
presenten; (ii) Resolver los recursos de apelación y queja que se interpongan contra las
decisiones adoptadas en primera instancia por los proveedores de los servicios de

Para continuar leyendo

Solicita tu prueba

Búsquedas relacionadas:

VLEX utiliza cookies de inicio de sesión para aportarte una mejor experiencia de navegación. Si haces click en 'Aceptar' o continúas navegando por esta web consideramos que aceptas nuestra política de cookies. ACEPTAR