Concepto nº 170706, Superintendencia de Industria y Comercio, 25-07-2017
| Fecha | 25 Julio 2017 |
| Emisor | Superintendencia de Industria y Comercio (Colombia) |
| Materia | PROTECCION AL CONSUMIDOR |
Bogotá D.C.,
10
Respetado(a) Señor (a):
[Datos personales eliminados en virtud de la Ley 1581 de 2012]
Asunto: Radicación: 17-170706 -00002-0000
Trámite: 113
Evento: 0
Actuación: 440
De conformidad con lo previsto en el artículo 28 del Código de Procedimiento
Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, Ley 1437 de 2011, fundamento
jurídico sobre el cual se funda la consulta objeto de la solicitud, procede la
SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO a emitir un pronunciamiento,
en los términos que a continuación se pasan a exponer:
1. OBJETO DE LA CONSULTA
Atendiendo a la solicitud por usted radicada ante esta Entidad a través su
comunicación de fecha 13 de junio de 2017 en el cual se señala:
1. “(…) ¿El Centro Comercial debe validar toda la información y/o veracidad de
los “posters” que nos envían las marcas para incluir en nuestra página web?
2. ¿Colocar en nuestra página web este tipo de “posters” con ofertas, significa
que nosotros como centro comercial estamos validando dichas ofertas?
3. ¿Somos responsables solidariamente con la marca dueña de la oferta, según
el artículo 30 de la citada ley en caso de que efectivamente la publicidad sea
engañosa?
4. ¿Cómo se podría inferir un dolo o culpa grave del centro comercial en estos
casos? (…)”
Nos permitimos realizar las siguientes precisiones:
2. CUESTIÓN PREVIA
Reviste de gran importancia precisar en primer lugar que la SUPERINTENDENCIA
DE INDUSTRIA Y COMERCIO a través de su Oficina Asesora Jurídica no le asiste
la facultad de dirimir situaciones de carácter particular, debido a que, una lectura en
tal sentido, implicaría la flagrante vulneración del debido proceso como garantía
constitucional.
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