Concepto nº 183436, Superintendencia de Industria y Comercio, 29-11-2012 - Normativa - VLEX 792393817
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Concepto nº 183436, Superintendencia de Industria y Comercio, 29-11-2012

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Vincent
Fecha29 Noviembre 2012
EmisorSuperintendencia de Industria y Comercio (Colombia)
MateriaPROTECCION AL CONSUMIDOR
Bogotá D.C.,
10
Asunto: Radicación: 12-183436- -00001-0000
Trámite: 113
Evento: 0
Actuación: 440
Folios: 15
Respetado(a) Señor (a):
[Datos personales eliminados. Ley 1266 de 2008; Ley 1581 de 2012]
Con el alcance previsto en el artículo 28 del Código de Procedimiento Administrativo
y Contencioso Administrativo, damos respuesta a su consulta radicada en esta
Entidad con el número que se indica en el asunto, en los siguientes términos:
1. Consulta
El peticionario formula la siguiente pregunta:
"(...) es suficiente con que describan el producto en cuanto tamaño, uso, peso,
medida etc. o a más de esto deben acompañar al producto con la imagen. Hay
un almacén de cadena que solo (sic) tiene la imagen pero no le ponen la
descripción. Quiero saber si están incumpliendo la ley porque no hacen las 2
cosas (imagne) (sic) más (sic) descripción (sic). (...)"
2. Materia objeto de la consulta
La Superintendencia de Industria y Comercio, según lo disponen los numerales 22 al
31, 42 al 46 y 61 al 66 del artículo 1 del Decreto 4886 de 2011, a través del cual se
modificó la estructura de la Entidad, en materia de protección al consumidor, tiene
entre otras las siguientes facultades:
Velar por la observancia de las disposiciones sobre protección al consumidor.

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