Concepto nº 204231, Superintendencia de Industria y Comercio, 13-10-2015 - Normativa - VLEX 792343093
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Concepto nº 204231, Superintendencia de Industria y Comercio, 13-10-2015

Document Citado por Relacionados
Vincent
Fecha13 Octubre 2015
EmisorSuperintendencia de Industria y Comercio (Colombia)
MateriaSERVICIOS DE COMUNICACIONES - TELECOMUNICACIONES
Bogotá D.C.,
10
Asunto: Radicación: 15-204231- -00003-0000
Trámite: 113
Evento: 0
Actuación: 440
Folios: 1
Respetado(a) Señor (a):
[Datos personales eliminados en virtud de la Ley 1581 de 2012]
Con el alcance previsto en el artículo 28 del Código de Procedimiento
Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, damos respuesta a su
comunicación radicada en esta Entidad con el número que se indica en el asunto,
en los siguientes términos:
1. Objeto de la consulta
Manifiesta en su escrito lo siguiente:
“(…) Quisiera q me informaran el numero (sic) de la resolución o el acto
administrativo, por medio de la cual, los usuarios de telefonía fija o celular,
podemos dar por terminado un contrato de manera unilateral, solamente
informando unos días (sic) antes de la fecha de corte sin tener q (sic) cancelar
un pago sancionatorio”.
Nos permitimos suministrarle información relevante en relación con el tema de la
consulta, con el fin de brindarle mayores elementos de juicio al respecto. Lo
anterior, teniendo en cuenta que mediante un concepto esta Oficina no puede
resolver situaciones particulares de los peticionarios.

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