Concepto nº 222787, Superintendencia de Industria y Comercio, 28-10-2013 - Normativa - VLEX 792386837
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Concepto nº 222787, Superintendencia de Industria y Comercio, 28-10-2013

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Vincent
Fecha28 Octubre 2013
EmisorSuperintendencia de Industria y Comercio (Colombia)
MateriaPROTECCION AL CONSUMIDOR
Bogotá D.C.,
10
Asunto: Radicación: 13-222787- -00001-0000
Trámite: 113
Evento: 0
Actuación: 440
Folios: 5
Respetado(a) Señor (a):
[Datos personales eliminados en virtud de la Ley 1581 de 2012]
Con el alcance previsto en el artículo 28 del Código de Procedimiento Administrativo
y Contencioso Administrativo, damos respuesta a su consulta radicada en esta
Entidad con el número que se indica en el asunto, remitida por competencia por la
Superintendencia Financiera y allegada a esta Entidad el 19 de septiembre, en los
siguientes términos:
1. Objeto de la Consulta
En su escrito consulta:
"Por siniestro del vehículo que tenía financiado con ellos, tocó pagar el saldo
de la deuda, sobre la cual me cobraron la sanción por pago anticipado. ¿Esto
es legal, a la luz de los últimos pronunciamientos de la Corte Constitucional?"
Sea lo primero indicarle que a esta Oficina no le es posible dar respuesta por
concepto a situaciones de carácter particular, como lo es la planteada en su
comunicación.
De la misma manera, la respuesta se dará de manera general, esperando darle
elementos de juicio para la toma de una decisión.
2. Naturaleza residual de nuestras competencias e n materia de protección al
consumidor.

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