Concepto nº 234169, Superintendencia de Industria y Comercio, 18-11-2015
| Fecha | 18 Noviembre 2015 |
| Emisor | Superintendencia de Industria y Comercio (Colombia) |
| Materia | PROTECCION AL CONSUMIDOR |
Bogotá D.C.,
10
Asunto: Radicación: 15-234169- -00002-0000
Trámite: 113
Evento: 0
Actuación: 440
Folios: 1
Respetado(a) Señor (a):
[Datos personales eliminados en virtud de la Ley 1581 de 2012]
Con el alcance previsto en el artículo 28 del Código de Procedimiento
Administrativo y Contencioso Administrativo, damos respuesta a su consulta
radicada en esta Entidad con el número que se indica en el asunto.
De conformidad con lo anterior, advertimos que esta Oficina profiere conceptos
de carácter general y abstracto sobre las materias de su competencia, sin que le
sea posible resolver a través de estos, situaciones particulares o pronunciarse
sobre la legalidad de una conducta, pues estaríamos vulnerando el principio y
garantía constitucional del debido proceso consagrado en el artículo 29 de la
En su comunicación, trasladada a esta Superintendencia por el Ministerio de
Vivienda, Ciudad y Territorio, consulta:
“(…) estuve buscando proyectos VIS en la ciudad de Bogotá, en donde
encontré uno ubicado en la localidad de Suba, el cual me informaba que
costaba aproximadamente (…) y que era aplicable a vivienda VIS, pero
cuando consulté los costos me dijeron que por ‘intereses de financiación’ lo
(sic) cuales representan (…) aproximadamente que se debían pagar con la
cuota inicial sino (sic) tenía el dinero para hacer un pago de contado, que no
es el caso, lo cual deja la vivienda no en (…) sino en (…). Quisiera saber si
esto es legal que puedan cobrar este tipo de intereses y a esta cantidad.
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