Concepto nº 234890, Superintendencia de Industria y Comercio, 31-01-2013 - Normativa - VLEX 792393805
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Concepto nº 234890, Superintendencia de Industria y Comercio, 31-01-2013

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Vincent
Fecha31 Enero 2013
EmisorSuperintendencia de Industria y Comercio (Colombia)
MateriaPROTECCION AL CONSUMIDOR
Bogotá D.C.,
10
Asunto: Radicación: 12-234890--00001-0000
Trámite: 113
Evento: 0
Actuación: 440
Folios: 1
Respetado(a) Señor (a):
[Datos personales eliminados en virtud de la Ley 1581 de 2012]
Con el alcance previsto en el artículo 28 del Código de Procedimiento
Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, damos respuesta a su consulta
radicada en esta Oficina con el número señalado en el asunto, en los siguientes
términos.
1. Consulta
La peticionaria manifiesta que obtuvo un crédito de una empresa y que intentó
pagarlo de manera anticipada pero le cobran una penalidad por el pago
anticipado. En relación con esta situación formula la siguiente pregunta:
"(...) Solicito a ustedes hacer uso de su calidad de ente vigilador (sic) para
que se me informe si (...) está autorizada para efectuar esos excesivos
cobros. (...)"
2. Materia objeto de la consulta

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