Concepto nº 27251, Superintendencia de Industria y Comercio, 24-03-2015 - Normativa - VLEX 792341313
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Concepto nº 27251, Superintendencia de Industria y Comercio, 24-03-2015

Document Citas 14 Citado por Relacionados
Vincent
Fecha24 Marzo 2015
EmisorSuperintendencia de Industria y Comercio (Colombia)
MateriaPROTECCION AL CONSUMIDOR
Bogotá D.C.,
10
Asunto: Radicación: 15-027251- -00001-0000
Trámite: 113
Evento: 0
Actuación: 440
Folios: 1
Respetado(a) Señor (a):
[Datos personales eliminados en virtud de la Ley 1581 de 2012]
Con el alcance previsto en el artículo 25 del Código Contencioso Administrativo,
damos respuesta a su consulta radicada en esta Oficina con el número señalado
en el asunto.
De conformidad con lo anterior, advertimos que la Oficina Jurídica profiere
conceptos de carácter general y abstracto, sin que le sea posible resolver a través
de estos, situaciones particulares o pronunciarse sobre la legalidad de una
conducta, pues estaríamos vulnerando el principio y garantía constitucional del
debido proceso consagrado en el artículo 29 de la Constitución Política.
En la comunicación se consulta:
“(…) Durante cuánto tiempo puede un productor anunciar un producto como
Nuevo, Nueva Fórmula, Nuevo en el mercado, puede mantener la etiqueta de
producto nuevo indefinidamente? Hay un límite de tiempo?. Recordar que no
se está haciendo referencia a la condición de nuevo del producto como
opuesto a usado, sino como Nuevo en el mercado.”.
Atendiendo a las competencias otorgadas a esta Superintendencia por el Decreto
4886 de 2011, a continuación encontrará información que consideramos
pertinente en relación con el tema consultado:

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